Я уже предоставил и загрузил все, что вам было нужно и что вы хотели.
-выписка со счета Jeton, загруженная в формате PDF
- последнее пополнение моего счета Jeton 30.6.2024, доказательства и скриншоты предоставлены и загружены
-тогда они хотели:
Мы все еще ждем историю транзакций по платежному методу, использованному для пополнения вашего счета Jeton за январь (пополнение 08.01.2025 13:28:13) (см. скриншот)
Это вывод средств из казино Kinbet на мой счет Jeton.
Я уже отправил и загрузил необходимые скриншоты для этого.
В настоящее время они требуют от меня предоставить следующую информацию на вкладке проверки:
загрузите историю транзакций с помощью платежного метода, использованного для пополнения вашего счета Jeton за январь, показывающую пополнения вашего счета Jeton
Я уже загрузил выписку по счету Jeton, где вы можете увидеть все транзакции за январь, но, судя по всему, вы не принимаете этот документ, и я не понимаю, почему.
Все транзакции, которые были совершены в январе, — это депозиты и выводы из казино.
Лично я не пополнял свой счет Jeton в январе.
Последнее пополнение моих счетов Jeton было 30.06.2024 (2x300 евро)
и вы уже получили от меня все необходимые документы
Я хотел бы получить разъяснения относительно того, почему выписка по моему счету Jeton за январь постоянно отклоняется, хотя все необходимые вам транзакции там отображаются.
Мне также хотелось бы узнать, как вы пришли к выводу, что я пополнил свой счет Jeton в январе?
Я не пополнял свой счет Jeton в январе 2025 года, поэтому не могу отправить вам никаких документов с указанием способа оплаты, который я предположительно использовал для пополнения своего счета Jeton.
Они требуют от меня то, что я не могу им дать, потому что я не пополнил свой счет Jeton в январе 2025 года.
I have already provided and uploaded everything you wanted and needed
-jeton account statement uploaded in pdf format
-last top-up of my jeton account on 30.6.2024 proof and screenshots provided and uploaded
-then they wanted:
We are still waiting for the transaction history from the payment method used to top-up your Jeton account for the period of January (top-up on 08/01/2025 13:28:13) (see screenshoot)
This is a withdrawal from Kinbet Casino to my Jeton account
I have already sent and uploaded the necessary screenshots for this as well
Currently they require me to provide the following in my verification tab:
upload the transactions history from the payment method used to top up your jeton account for the period of January showing the top up deposits in your jeton account
I have already uploaded a jeton account statement where you can see all the transactions in January but apparently you do not accept this document and I do not understand why
All transactions that took place in January are deposits and withdrawals from casinos
I personally did not top up my Jeton account in January.
The last top-up of my jeton accounts was on 30.6.2024 (2x300 euros)
and you have already received all the necessary documents from me
I would like clarification as to why my Jeton account statement for the January period keeps being rejected, even though all the transactions you need are visible there.
I would also like to know how you came to the conclusion that I topped up my jeton account in January?
I did not top up my Jeton account in January 2025, so I cannot send you any documents with the payment method I am supposed to have used to top up my Jeton account.
They are demanding something from me that I cannot give them because I did not top up my jeton account in January 2025.
ich habe ihnen bereits alles was sie wollten und brauchten zur verfügung gestellt und hochgeladen
-jeton account statement in pdf format hochgeladen
-letzte aufladung meines jeton accounts am am 30.6.2024 nachweise und screenshoots bereitgestellt und hochgeladen
-dann wollten sie:
We are still waiting for the transaction history from the payment method used to top-up your Jeton account for the period of January (top-up on 08/01/2025 13:28:13) (siehe screenshoot)
es handelt sich um eine auszahlung von kinbet casino auf mein jeton konto
auch hierfür habe ich ihnen die erforderlichen screenshoots bereits zugesendet und hochgeladen
aktuell fordern sie von mir in meinen verifizierungstab:
upload the transactionshistory from the payment method used to top up your jeton account for the period of january showing the top up deposits in your jeton account
ich habe bereits ein jeton account statement hochgeladen wo sie alle transaktionen im januar nachvollziehen können aber anscheinend scheinen sie dieses dokument nicht zu akzeptieren und ich verstehe nicht warum
alle transaktionen die im januar stattgefunden haben sind ein und auszahlungen von casinos
ich selbst habe mein jeton konto im januar nicht aufgeladen.
die letzte aufladung meine jeton accounts von mir war am 30.6.2024 (2x300 euro)
und dafür haben sie bereits alle erforderlichen dokumente von mir erhalten
ich bitte um aufklärung warum mein jeton account statement für den zeitraum januar immer wieder abgelehnt wird obwohl dort alle transaktionen ersichtlich sind die sie benötigen.
auserdem möchte ich wissen wie sie darauf kommen das ich mein jeton account im januar aufgeladen habe?
ich habe mein jeton konto im januar 2025 nicht aufgeladen also kann ich ihnen auch keine dokumente zusenden mit der zahlungsmethode mit der ich mein jeton konto aufgeladen haben soll.
sie fordern etwas von mir was ich ihnen nicht geben kann da ich mein jeton konto im januar 2025 nicht augeladen habe.
Отредактировано
Автоматический перевод: