ГлавнаяЖалобыBetiBet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

BetiBet Casino - Игрок еще не получил свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: 3 044 EUR

BetiBet Casino
Индекс безопасности:Высокий
Отправлено: 27.05.2024 | Разрешено : 03.06.2024
Разрешено Наш вердикт

Дело закрыто

РЕШЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Австрии ждал вывода средств менее двух недель. Проблема была решена, поскольку игрок подтвердил получение всех ожидающих платежей, включая последние 644 евро. Команда по рассмотрению жалоб высоко оценила сотрудничество игрока и отметила жалобу как «решенную».

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

привет.

моя учетная запись полностью подтверждена.

Я запросил вывод 400 через крипто-USDT 20 мая и еще 1000 24 мая. на моем счету после этого осталось: 1644. Они все время говорят, что у них нет сроков для моего вывода и мне нужно подождать. Я очень боюсь, что не получу свои деньги, помогите пожалуйста!!!.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, WSOSerious!

Благодарим за отправку жалобы. Мы сожалеем о вашей проблеме с выводом и понимаем ваши опасения. Обратите внимание, что обработка вывода часто занимает несколько дней или даже недель. Это означает, что на зачисление средств может потребоваться некоторое время. Задержки в обработке могут быть вызваны незавершенной верификацией KYC или большим количеством запросов на вывод.
Советуем полностью сотрудничать с казино и подождать не менее 14 дней с момента подачи заявки на вывод, прежде чем отправлять жалобу.

Если ваш аккаунт верифицирован, игровая история проверена, заявка на вывод одобрена казино, но вы не получили выигрыш в течение 14 дней с подачи заявки на вывод, мы вмешаемся в ситуацию и сделаем все возможное, чтобы помочь вам.
Благодарим за терпение и понимание.

С уважением,
Центр решения жалоб
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет. Betibet отреагировал в рекордно короткие сроки и уже отправил мне все, кроме 644 евро, которые я только что запросил, которые будут обновлены, как только они будут отправлены. Отличная реакция букмекера.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, WSOSerious!

Вы уже получили свои средства от казино?
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Привет. 644-й уже передан, все получено, зеленый свет! Спасибо!

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

Уважаемый WSOSerious,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «решенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Казино.Гуру

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях