Игрок из Канады ждал своего ухода месяц. Игроку удалось получить свой выигрыш, и жалоба решена.
Вытащил 800 канадских долларов в конце марта 2021 года, сейчас 27 апреля, и никаких признаков моего вывода средств. Я отправил множество электронных писем и посетил Livechat, и ни то, ни другое не помогло. Livechat был бесполезен, они говорят вам одно и то же каждый раз без решения проблемы Ответы по электронной почте сообщают мне каждый раз, когда мое дело отправляется в вышестоящий отдел, и будьте уверены, что проблема будет решена. Ну, через месяц никакого решения нет. Вчера 26 апреля отправлено электронное письмо с вопросом о моих деньгах и ответе, который я получил ». ты еще не получил свои деньги? »Что за шутка! Худший онлайн-опыт, с которым я когда-либо сталкивался. Есть и другие уважаемые онлайн-казино, подумайте дважды, прежде чем регистрироваться на Beniton !!
Дорогой Марио,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы прошли проверку KYC? Вы когда-нибудь успешно снимали деньги?
Пожалуйста, каков статус вашего вывода - ожидает ли он или обрабатывается?
Кроме того, отправляйте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru .
С нетерпением жду Вашего ответа.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Большое спасибо, Марио, за ответ. Теперь я передам вашу жалобу моему коллеге Мартину, который будет в вашей помощи. Я желаю вам удачи и надеюсь, что ваша проблема будет решена к вашему удовлетворению в ближайшее время.
Корректировка количества раз, когда мой вывод был одобрен, а затем отклонен. Я проверил свою историю транзакций, и на самом деле это число 8 раз с 31 марта по 30 апреля.
Привет, Марио!
С этого момента я сделаю все возможное, чтобы помочь вам с вашей проблемой. Я хотел бы пригласить представителей Betiton Casino присоединиться к этой беседе и помочь нам найти решение.
Привет, к моему удивлению, вчера я получил платеж. Ранее я отправил Betiton электронное письмо, информирующее их, что я выхожу в Интернет, чтобы опубликовать информацию о проблемах, которые у меня возникли с моим выводом средств, чтобы предупредить всех, кто рассматривает возможность регистрации на сайте Betiton. Я также сообщил им, что буду писать обзоры на таких сайтах, как casino.guru. Спасибо за вашу помощь.
Будьте осторожны и оставайтесь в безопасности.