После внесения депозита мой аккаунт неожиданно заблокировали из-за якобы «подозрительных» действий. Я оперативно предоставил все необходимые документы для проверки и даже принял участие в Skype-встрече с командой поддержки. Во время этой встречи мне задали несколько вопросов о действиях в моем аккаунте, на которые мне было сложно ответить, поскольку мой доступ был ограничен в течение довольно долгого времени. Кажется неразумным ожидать, что я вспомню конкретные детали из прошлого, и это добавило мне разочарования.
Несмотря на полное сотрудничество и предоставление всех необходимых документов, мой счет остается недоступным. Я считаю, что со мной обошлись несправедливо из-за неадекватной коммуникации и необоснованных ожиданий в процессе проверки. Следовательно, мои средства заблокированы, что не позволяет мне получить доступ к собственным деньгам, что вызвало значительный финансовый стресс.
After making my deposit, my account was unexpectedly blocked due to alleged "suspicious" activity. I promptly submitted all required documentation for verification and even took part in a Skype meeting with the support team. During this meeting, I was asked several questions about my account activity that I found challenging to answer, as my access had been restricted for quite some time. It feels unreasonable to expect me to recall specific details from the past, and this has added to my frustration.
Despite fully cooperating and providing all necessary documents, my account remains inaccessible. I believe I have been treated unfairly due to inadequate communication and unreasonable expectations during the verification process. Consequently, my funds are locked, preventing me from accessing my own money, which has caused significant financial stress.
Автоматический перевод:
