ГлавнаяЖалобыBitDice Casino - Игрок не может выйти.

BitDice Casino - Игрок не может выйти.

Автоматический перевод:

Количество: 1 128 ₮

BitDice Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 18.11.2022 | Дело закрыто : 08.12.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

1 год назад
Перевод

Игрок из Японии не может запросить вывод средств. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Я выполняю условия вывода, но не знаю, как вывести.

Должен ли я снимать деньги после перехода на биткойн?

Я даже не могу ответить в чате.

пожалуйста, скажите мне.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Уважаемый Ренпи,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я хотел бы подчеркнуть, что мы, как сторонняя платформа, не знаем, как работают процессы вывода средств в каждом казино. Даже если бы мы хотели, мы не можем знать все обо всех онлайн-казино. Тем не менее, мы постараемся помочь.

Делали ли вы какие-либо успешные выводы ранее? Не могли бы вы сообщить, прошли ли вы проверку KYC?

Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Могут ли японцы снимать деньги?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

Спасибо за ответ, Ренпи. Мне кажется, что вы вообще не читали мое сообщение. Пожалуйста, вернитесь к этому сообщению и предоставьте всю необходимую информацию, иначе мы не сможем продолжить рассмотрение этой жалобы. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод
Vážený / vážená renpi,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
1 год назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и не имеем другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях