ГлавнаяЖалобыBizzo Casino - Игрок оспаривает непризнанные депозиты.

Bizzo Casino - Игрок оспаривает непризнанные депозиты.

Автоматический перевод:

Количество: $72 000 ARS

Bizzo Casino
Индекс безопасности:Выше среднего
Отправлено: 11.05.2024 | Дело закрыто : 29.05.2024
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

5 месяцев назад
Перевод

Игрок из Аргентины заявил, что внес в казино около 72 000 долларов, используя официальный сайт казино и определенный способ оплаты. Он подтвердил, что раньше делал успешные депозиты тем же методом. Несмотря на предоставление подробностей транзакции, казино отрицает, что депозиты были произведены с их платформы. Игрок хотел вернуть деньги. Мы запросили дополнительную информацию и соответствующую связь с казино, но игрок не ответил. В результате мы не смогли провести дальнейшее расследование и были вынуждены отклонить жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Я внес примерно 72 000 долларов или больше, и они сказали мне, что мои депозиты не были сделаны в их казино, хотя я играл только в этом казино! Я отправил все совершенные транзакции, а они говорят, что это не их казино! Мошенники! Я хочу вернуть свои деньги.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Уважаемый Octa3813,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Пожалуйста, позвольте мне задать вам несколько вопросов, чтобы я мог полностью понять всю ситуацию.

  • Не могли бы вы уточнить, как именно вы сделали эти вклады? Это было через официальный сайт казино?
  • Какой способ оплаты вы использовали?
  • Делали ли вы раньше успешные депозиты?

Надеюсь, мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Заранее большое спасибо за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Привет да . Я сделал депозиты через сайт казино bizzo. Меня автоматически перенаправляют на сайт airtm aus, где я делаю депозиты. У меня были успешные переводы тем же методом в том же казино.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод

Большое спасибо за ответ, Octa3813. Не могли бы вы переслать все соответствующие сообщения между вами и казино на kristina.s@casino.guru ? Кроме того, пришлите мне скриншот истории ваших депозитов. Альтернативно, вы можете опубликовать это здесь. Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
6 месяцев назад
Перевод
Здравствуйте, Octa3813!

Мы продлеваем таймер на 7 дн. Обратите внимание, что если вы не ответите в указанный срок или вам больше не нужна помощь, мы отклоним жалобу.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
5 месяцев назад
Перевод

К сожалению, игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Следовательно, мы не можем проводить дальнейшее расследование и у нас нет другого выбора, кроме как отклонить эту жалобу.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях