ГлавнаяЖалобыBodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Bodog Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 300 R$

Bodog Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 19.04.2022 | Дело закрыто : 29.04.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Другой

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрока из Бразилии обвинили в открытии нескольких счетов. Игрок играл только с бонусами, никогда не делая депозит, и другие люди также использовали бонусы, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

ДОБРОЙ НОЧИ, Я ХОЧУ ОСТАВИТЬ ЖАЛОБУ ЗДЕСЬ В CASINO GURU, ПОТОМУ ЧТО ВСЕ САЙТЫ КАЗИНО, НА КОТОРЫХ Я ИГРАЮ, Я ВСЕГДА ИЩУ ЗДЕСЬ, И, К СОЖАЛЕНИЮ, НЕКОТОРЫЕ САЙТЫ ВСЕГДА ПОНИМАЮТ ТАКОЕ, Я ОБЪЯСНЮ, У МЕНЯ ЕСТЬ ИЛИ БЫЛ ДЕЙСТВИТЕЛЬНО АККАУНТ BODOG CASINO С БОЛЬШЕ ЧЕМ 3 ГОДА, КОГДА НА МОЕМ САЙТЕ ЕЩЕ БЫЛИ ИГРЫ ПОКЕР. МОЯ ПЕРВАЯ ПРОБЛЕМА НА САЙТЕ СОСТОЯЛА В ТО, ЧТО Я НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ ДОСТУПА К СТАРОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЕ В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОНИ РЕШИЛИ ЕЁ БЫСТРО, ПОТОМУ ЧТО НЕ БЫЛО НИКАКИХ ДЕНЕГ ИЛИ ЗАПРОСА НА ВЫВОД, ПОТОМ ВСЕ ЭТО ВРЕМЯ СЛУЧАЛАСЯ ДРУГАЯ ПРОБЛЕМА, Я ХОТЕЛ ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ НА САЙТЕ, НО В МОЕМ СЧЕТЕ НЕ БЫЛО СПОСОБА ВНЕСЕНИЯ ДЕПОЗИТА, Я ДОЛЖЕН БЫТЬ НЕ МЕНЕЕ 50 РАЗ РАЗГОВАРИВАЛ С СОТРУДНИКАМИ САЙТА, И Я ВСЕГДА ПОЛУЧАЛ ОДИН ОТВЕТ, ЧТО С МОИМ СЧЕТОМ В порядке, НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ, И ОНИ ВСЕГДА ПЕРЕХОДИЛИ НА ОЧИСТИТЕ КОМПЬЮТЕР, КОТОРЫЙ Я ВСЕГДА ДЕЛАЛ И НИКОГДА НЕ БЫЛ РЕШЕН, ПОЭТОМУ BODOG ЗАПУСТИЛ НОВУЮ ОТМЕЧЕННУЮ НАГРАДОЙ ЖИВУЮ АКЦИЮ, В КОТОРОЙ ОНИ ВСЕГДА ПЕРЕДАЮТ КОД, ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПРАВО НА ИГРАТЬ В МАКСИМАЛЬНОЙ СТОИМОСТИ 15 РЕАЛОВ. Я ИГРАЛ НА САЙТЕ С ПОМОЩЬЮ ЭТОЙ ПРЕМИИ LIVE, ПОТОМУ ЧТО Я НЕ МОГУ СДЕЛАТЬ ДЕПОЗИТ, Я ДОЛЖЕН ИГРАТЬ НА САЙТЕ С ПОМОЩЬЮ AWARD LIVE BONUS ПРИБЛИЗИТЕЛЬНО 30 РАЗ, И Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ВЫИГРАЛ, ПОЭТОМУ ДВА МЕСЯЦА НАЗАД Я СНОВА ИГРАЛ С AWARD LIVE КОД Я ВЫИГРАЛ 300 РЕАИСОВ Я СМОГ СДЕЛАТЬ БОНУСНЫЙ СЧЕТ, Я ПЫТАЛСЯ ПОПЫТАТЬСЯ ВЫВОДИТЬ, В МОЕЙ ОБЛАСТИ ВЫВОДА Я ТОЛЬКО СДЕЛАЛ ВЫВОД ЧЕРЕЗ БИТКОИН, ТОГДА Я ПОЛУЧИЛ ОТ НИХ СНАЧАЛА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ, ЧТО Я ЗАПРОСИЛ О ВЫВОДЕ, А ПОТОМ Я ПОЛУЧИЛ ЕЩЕ ОДНО ПИСЬМО, ОТМЕНЯЮЩЕЕ СНЯТИЕ, И ПО НЕВЕРОЯТНОМУ И НЕЛОГИЧНОМУ Я ПОЛУЧИЛ ДРУГОЕ ПИСЬМО, СООБЩАЮЩЕЕ, ЧТО МОЙ АККАУНТ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН, Я ПОШЕЛ ИСКАТЬ ПРОБЛЕМУ, КОТОРУЮ ОНИ ПРОШЛИ, ЧТО Я ПОДЕЛИЛСЯ СВОИМИ ДАННЫМИ. ПОТОМ Я ПОЛУЧИЛ ЕЩЕ ОДНО ПИСЬМО, СООБЩАЮЩЕЕ, ЧТО АККАУНТ БЫЛ ОТКЛЮЧЕН ИЗ-ЗА НЕСКОЛЬКИХ АККАУНТОВ, ИГРАЮЩИХ В ОДНОМ МЕСТЕ, И ЕСТЬ МАТЬ, БРАТ, ОТЕЦ И ДРУГ, КОТОРЫЕ МЫ ВСЕГДА ИГРАЛИ В ПОНЕДЕЛЬНИК ЗДЕСЬ ДОМА В ДЕНЬ НАГРАДЫ. У ВСЕХ ЕСТЬ ДОКУМЕНТЫ ПОДТВЕРЖДЕННЫЕ АККАУНТЫ, И МЫ ВМЕСТЕ Сыграли около 20 жизней, ТОЛЬКО В ДЕНЬ Я ВЫИГРАЛ, КАК ВСЕГДА БЕЗ SCRUPULS САЙТЫ ДЕАКТИВИРОВАЛ МОЙ АККАУНТ, И ОН БЫЛ ОЧЕВИДНО ОТМЕНЕН, ПОТОМУ ЧТО Я ВЫИГРАЛ И ЗАПРОСИЛ ВЫВОД. Я ВСЯКИМИ ПЫТАЛАСЬ РЕШИТЬ ПРОБЛЕМУ, НО ОТВЕТ ВСЕГДА ОДИН ОДИН. ПОЭТОМУ Я ПРОБОВАЮ ПОСЛЕДНЮЮ КАРТУ ЗДЕСЬ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ ДЕЛАЮТ С БРАЗИЛЬСКИМИ ИГРОКАМИ ОЧЕНЬ НЕСПРАВЕДЛИВО. МЫ ВСЕ ЗНАЕМ ПОЧЕМУ. ПОЭТОМУ Я ПРОШУ ВАС ПОМОЧЬ МНЕ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ОНИ СООБЩАЮТ, ЧТО ПРОБЛЕМА В НЕСКОЛЬКИХ АККАУТАХ, ИГРАЮЩИХ В ОДНОМ МЕСТЕ, Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ ЕЩЕ РАЗ, КАКИЕ АККАУНТЫ ЯВЛЯЮТСЯ ЭТИМИ, ПОТОМУ ЧТО ОНИ МНЕ ЭТОГО НЕ СКАЗАЛИ, НО Я ЗНАЮ, ЧТО ЭТО МОЕ СЕМЬЯ Я МОГУ ПРИСЫЛАТЬ селфи и т.д. И НЕОБХОДИМЫЙ ЕДИНСТВЕННЫЙ АККАУНТ ОТКЛЮЧЕН БЫЛ У МОЕГО БРАТА ЕЩЕ ЕСТЬ АККАУНТ МОЯ МАТЬ ТАКЖЕ ПРОСТО МОЯ ЖЕНА, КОТОРАЯ БОЛЬШЕ НЕ ИМЕЕТ, ПОТОМУ ЧТО ОН ПОПРОСИЛ ОТМЕНИТЬ ЕГО. ИЗВИНИТЕ ЗА ДЛИННУЮ ЖАЛОБУ И ПОТОМУ ЧТО Я ХОТЕЛ ПРЕДОСТАВИТЬ ВСЕ ФАКТЫ. ПОЭТОМУ Я ЖДЮ ПОМОЩИ ОТ ВАС, ПОТОМУ ЧТО САЙТ BODOG ВСЕ ЕЩЕ ЗДЕСЬ, В GURU. ЕСЛИ ВАМ НУЖНЫ ДОКУМЕНТЫ, Я ДОСТУПЕН. СПАСИБО И СПОКОЙНОЙ НОЧИ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый менгодф,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил T & C и нашел это:

«Доступ по одной учетной записи. Разрешено открытие только одной (1) учетной записи. Разрешена только одна учетная запись на общий компьютер».

«Регистрации в одном и том же месте и на одном устройстве. Мы имеем право расследовать и удалять учетные записи, которые имеют совпадающее местоположение и/или происхождение устройства. домашнее хозяйство, IP или компьютер. Если мы обнаружим какие-либо нарушения, связанные учетные записи могут быть удалены навсегда, а ваш финансовый баланс может быть удержан».

Я правильно понимаю, что все вы прошли верификацию? Кроме того, правильно ли я понимаю, что вы никогда не делали успешный депозит и всегда играли с бесплатными бонусами?

Если между вами и казино есть какие-либо другие важные сообщения, пожалуйста, перешлите их по адресу kristina.s@casino.guru . В качестве альтернативы, вы можете опубликовать его здесь.

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

ДОБРОЕ УТРО, СПАСИБО ЗА ОТКРЫТИЕ ЖАЛОБЫ. ПРОБЛЕМА В ТО, ЧТО В БРАЗИЛЬСКИХ ИГРОКАХ МЫ ПОЛНОСТЬЮ ТЕРЯЕМ ДОВЕРИЕ К САЙТАМ КАЗИНО, ПОТОМУ ЧТО БЕЗ КАКОЙ-ЛИБО ЛЖИ ИЛИ ОПРАВДАНИЙ, У МЕНЯ ЕСТЬ ЭТОТ АККАУНТ, Я ДУМАЮ, ЧТО ЭТО ПОЧТИ ДВА ИЛИ БОЛЕЕ, МЫ ВСЕГДА ИГРАЕМ ВСЕМ ЗДЕСЬ В МОЕМ ДОМЕ ТАК ЖЕ КАЖДЫЙ СПОСОБ МЕСЯЦ НА САЙТЕ ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ ВСЕГДА СПРАШИВАЛИ, ВСЁ В СООТВЕТСТВИИ С МОИМ СЧЕТОМ Я ХОТЕЛА, ЧТОБЫ РЕШЕНИЕ МОГЛО ВНЕСТИ ДЕПОЗИТ, ПОТОМУ ЧТО У МЕНЯ БЫЛИ РАЗЛИЧНЫЕ ФОРМЫ ДЕПОЗИТОВ, ВСЕГДА БЫЛ ВПЕРЕД И СПРАШИВАЛ, ЕСЛИ МОГУТ БЫТЬ ПРОБЛЕМЫ С МОИМ СЧЕТОМ, И ОТВЕТ БЫЛ ТАК ЖЕ, КАК МОЙ АККАУНТ БЫЛ ИДЕАЛЬНЫМ, ПРОБЛЕМ НЕ БЫЛО. ОНИ МОГУТ ОТПРАВИТЬ КАЖДЫЙ РАЗГОВОР, КОТОРЫЙ Я БЫЛ НА САЙТЕ. ПОТОМ Я ИГРАЮ ВСЮ НОЧЬ, ПОЛУЧАЮ НЕМНОГО ДЕНЕГ И БЕЗ БОЛЕЕ ИЛИ МЕНЬШЕ С МОИМ АККАУНТОМ БЫЛА ПРОБЛЕМА, БУДЬТЕ ИСКРЕННЫ, ОНИ ЖДАЛИ ПОЧТИ ДВА ГОДА, ЗНАЯ, ЧТО У МЕНЯ БЫЛА ЭТА ПРОБЛЕМА IP, КОТОРАЯ ПО МОЕМУ ПРЕДСТАВЛЕНИЮ НЕ ПРОБЛЕМА, ПОТОМУ ЧТО САМОЕ ИЗВЕСТНЫЙ ИГРОВОЙ САЙТ В МИРЕ НЕТ НИЧЕГО, ЧТО ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ИГРАТЬ НА ОДНОМ И ТОМ ЖЕ IP КАЖДОЕ ВОСКРЕСЕНЬЕ ОКОЛО 7 ДРУЗЕЙ ИГРАЮТ В SUNDAY MILION НА POKERSTARS В ОДНОМ ИНТЕРНЕТЕ, В ОДНОМ МЕСТО И Т. Д., МЫ НИКОГДА НЕ ПОЛУЧАЕМ ОТРИЦАТЕЛЬНО ОТ САЙТА.

ПОТОМУ ЧТО Я ПРОСИЛ НЕСКОЛЬКО И НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ, ЧТОБЫ ИСПРАВИТЬ СЧЕТ, ЧТОБЫ МОЖНО ПОПОЛНИТЬ, И, КАК Я УЖЕ КОММЕНТИРОВАЛ, Я МОГУ ОТПРАВИТЬ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ С СЕБЯ, ЧТОБЫ ДОКАЗАТЬ, ЧТО ЗДЕСЬ НИ КТО НЕ ИМЕЕТ ДУБЛИРОВАННОГО СЧЕТА, И ПОЖАЛУЙСТА, КТО БУДЕТ СДЕЛАТЬ ВСЕ ЭТУ РАБОТУ, ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ БОНУС МАКСИМАЛЬНО 15 РЕАЛОВ. ПОТОМУ ЧТО ДЛЯ НИХ ДЕАКТИВИРОВАТЬ МОЙ АККАУНТ ИЗ-ЗА МЕСТОПОЛОЖЕНИЯ ИЛИ ИНТЕРНЕТА И ОТСУТСТВИЯ ЛОГИКИ. САЙТУ НАНЕСЕТСЯ НЕКОТОРЫЙ УЩЕРБ. Я БУДУ ИСКРЕННЕН, ОНИ ДЕАКТИВИРОВАЛИ МОЙ СЧЕТ ТОЛЬКО ПОТОМУ ЧТО Я СДЕЛАЛ ЗАПРОС НА СНИЖЕНИЕ СНИЖЕНИЯ, ЕСЛИ Я НЕ СДЕЛАЛ, МОЙ СЧЕТ БУДЕТ ИДЕАЛЬНЫМ, КАК ВСЕ ОБСЛУЖИВАЮЩИЕ, ИНФОРМИРОВАННЫЕ РАНЬШЕ. ПРОБЛЕМА НЕ В СТОИМОСТИ, ЧТО Я ЗАРАБОТАЛА НА САЙТЕ, И Я БОЛЬШЕ НЕ ПОЛУЧАЛА ЧУВСТВА, ЧТО Я БЫЛА ТУПОМ, ИГРАЛА ВСЮ НОЧЬ, ЧТОБЫ ВЫИГРАТЬ ПОДАРОК, ЗАБЛОКИРОВАЯ СВОЮ АККАУНТ. НО ВСЕ В ПОРЯДКЕ, Я ОЧЕНЬ БЛАГОДАРЕН ЗА ВНИМАНИЕ, ЧТО САЙТ НЕ ЗАДАЛ НИКАКИХ ВОПРОСОВ. Я БУДУ ЖДАТЬ ФИНАЛИЗАЦИИ ЗДЕСЬ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ЧЕГО ПРОИЗОЙДЕТ Я ОБЯЗАТЕЛЬНО ВВОДЮ ЗАКОН ЗДЕСЬ МОЯ ЖЕНА НЕ СОБИРАЕТСЯ ЭТОГО ДЕЛАТЬ, ПОТОМУ ЧТО Я НЕ ХОЧУ ВИДЕТЬ БОЛЬШЕ БРАЗИЛЬЯНЦЕВ, ПРОХОДЯЩИХ НАЗАД. ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО И ХОРОШЕГО ДНЯ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Спокойной ночи. Я хотел бы поблагодарить сайт за обязательство, поэтому я думаю, что они все еще думают, что они правы. В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ ВЫ СООБРАЛИ, ЧТО НИКТО НЕ СДЕЛАЛ БОЛЬШЕ ОДНОЙ АККАУНТНОЙ ЗАПИСИ НА МОЕМ НОУТБУКЕ, ОНИ МОГЛИ ДАЖЕ ИГРАТЬ БОЛЬШЕ, РЕГИСТРАЦИЯ НЕ БЫЛА ПРОИЗВОДИТСЯ. Я ЗНАЮ, ЧТО Я ПОЛУЧУ ОЧЕНЬ МНОГО, ЧТОБЫ ЭТОТ САЙТ БОЛЬШЕ НЕ МОЖЕТ РАБОТАТЬ В БРАЗИЛИИ, В ЭТОМ СЛУЧАЕ ОН УЖЕ БЫЛ ЗАПРЕЩЕН, НО ВСЕ ДАЖЕ НЕ БЫЛИ ТАМ, Я СООБЩУ О МОЕЙ ЖЕНЕ И АДВОКАТЕ В РАЗЛИЧНЫХ МЕСТАХ И Я ПОПРОШУ ЕЕ ВСТУПИТЕ В ПРАВОСУДИЕ В ЭТУ ПЯТНИЦУ. ЕСЛИ ВЫ МОЖЕТЕ ПРИСЛАТЬ МНЕ ИХ ОТВЕТЫ, Я БУДУ БЛАГОДАРЕН, ПОТОМУ ЧТО Я ПРИСОЕДИНЯЮСЬ К ВСЕМ ДОКАЗАТЕЛЬСТВАМ. Я ХОЧУ ЕЩЕ РАЗ СПАСИБО ВАМ И ГУРУ КАЗИНО, ВСЕМ НАИЛУЧШЕГО И ОТЛИЧНОЙ НОЧИ.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за ответ, mengodf. Не могли бы вы сообщить, получали ли другие люди, играющие с вами, те же бонусы, что и вы?

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

ХОРОШО, ЧТО Я НЕ ЗНАЮ, КАК ИНФОРМИРОВАТЬ, НО Я ДУМАЮ, ЕСЛИ ОН ЖИВОЙ НАЖМЕТ ДА.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

ПЛЮС БОНУС ДРУГИХ ЛЮДЕЙ, КОТОРЫЕ ВЫИГРАЛИ В КАЗИНО, ЕСЛИ ОНИ ВЫИГРАЛИ, НИКОГДА НЕ ПОКИНУЛИ ИЛИ НЕ ПОКИНУЛИ МОЙ ПК И IP. С МОЕГО ПК И IP ЕДИНСТВЕННАЯ ПРОБЛЕМА, КОТОРАЯ ПРОИЗОШЛА, БЫЛА В ТО, ЧТО Я ПОЗВОЛИЛ ЕМУ ИГРАТЬ С ДРУГОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ, ПОТОМУ ЧТО Я ДУМАЛ, ЧТО НЕ БУДЕТ ПРОБЛЕМ. ДАЖЕ ПОТОМУ ЧТО ЭТО БЫЛО НЕКОТОРОЕ РАЗ И Я НИКОГДА НЕ ПРОШУ НИЧЕГО ПЛОХОГО С АККАУНТОМ. ЕСЛИ ВЫ ПОПРОБУЕТЕ ИХ ПЕРЕДАТЬ ЧАТ, В КОТОРОМ Я РАЗГОВАРИВАЛ С ОБСЛУЖИВАЮЩИМИ, ВЫ ПОДТВЕРДИТЕ ОТВЕТЫ ОБСЛУЖИВАЮЩИХ, ЧТО С МОЙ УЧЕТНОЙ ЗАПИСЬЮ ВСЕ В ПОРЯДКЕ И ВСЕ ПРАВИЛЬНО, ЧТО НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМЫ ЭТОТ ВОПРОС, ЧТО У МЕНЯ БОЛЬШЕ ЛИЧНОСТИ, ЕСЛИ МОЙ АККАУНТ БЫЛ ХОРОШИМ ТАМ НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМЫ, ПОТОМУ ЧТО ЭТА ПРОБЛЕМА ПОЯВИЛАСЬ ТОЛЬКО КОГДА Я ЗАКАЗАЛА ЗАБИРКУ. Я БУДУ ПОИСКАТЬ ЗДЕСЬ В МОИХ ФАЙЛАХ, ЕСЛИ Я СОХРАНИЛ НЕКОТОРЫЕ ИЗ ЭТИХ РАЗГОВОРОВ В ЧАТЕ. И ДОБРОГО ДНЯ


Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Благодарим вас за предоставление более подробной информации. Сожалею, но если вы и другие люди играли с бонусами и даже использовали свое устройство для игры и игры с бонусами с одного и того же IP-адреса, шансов на разрешение этой жалобы не так много, особенно если это запрещено Общими условиями.

Кроме того, если вы до сих пор не сделали ни одного успешного депозита, вы вообще не сможете вывести свой выигрыш, поскольку казино требует успешного депозита, чтобы запросить вывод средств.

Боюсь, в этом случае мы мало что можем для вас сделать. Пожалуйста, дайте мне знать, если я могу что-то еще сделать для вас, иначе я буду вынужден отклонить эту жалобу. Спасибо за Ваше понимание.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
\ Перевод

Доброе утро, вы можете отклонить запрос, я уже подал на них в суд, спасибо и доброе утро.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо за Ваше понимание.

К сожалению, после сбора всей необходимой информации мы отклоняем эту жалобу как необоснованную. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.

Автоматический перевод:
flash-message-reviews
Отзывы игроков — Оставляйте отзывы и делитесь опытом игры в казино
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях