ГлавнаяЖалобыBondiBet Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

BondiBet Casino - Игрок не может вывести свой выигрыш.

Автоматический перевод:

Количество: A$4 000

BondiBet Casino
Индекс безопасности:Ниже среднего
Отправлено: 29.10.2020 | Дело закрыто : 12.11.2020
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

4 лет назад
Перевод

Игрок из Австралии недоволен тем, что не может вывести свой выигрыш. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Продолжайте отменять вывод, а затем извинитесь

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Спасибо, что подали жалобу. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте.

Не могли бы вы поподробнее описать вашу проблему? Не могли бы вы уточнить, играли ли вы и выигрывали с бонусом? Если да, то какой из них вы погасили? Кроме того, вы прошли KYC?

Кроме того, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru (или опубликуйте их здесь).

Заранее большое спасибо за ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

Дорогой Майкл,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обращаем ваше внимание, что если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
4 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях