У игрока из США возникла техническая проблема в одной из игр. Поскольку мы не занимаемся решением подобных проблем, мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Я играл 5 раз в Вегас и ставил 0,50 на линию. Три верхних символа выплаты x5, x3 и x2 также действуют как множитель и дикий символ в сочетании с любым другим символом, включая его самого. Тем не менее, когда я ударил × 2 алмаз x2, и он повторно запустил повторение среднего барабана, респин приземлился на x2 x3 x2. Бриллиант находится в нижней части шкалы выплат, и по нему по-прежнему выплачено 36 долларов. Возобновление, так что замена алмаза вторым по величине символом «x3» на шкале выплат, дала мне колоссальный выигрыш в 12 долларов !! 12 долларов !! Чтобы представить это в перспективе, если бы я получил х2 вместо х3 с более высоким значением, я бы выиграл второй по величине джекпот.
Дорогая Кэтрин,
Большое спасибо за подачу жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Рассмотрев вашу жалобу, мы пришли к выводу, что эта жалоба связана с провайдером игры.
Поскольку мы сосредоточены на жалобах на казино, и казино не имеет на это никакого влияния, мы можем только рекомендовать вам попытаться связаться с поставщиком игр. К сожалению, мы не можем наказать казино за то, что не в его руках.
Большое спасибо за понимание и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу вам чем-то помочь.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
К сожалению, изучив всю доступную информацию, мы отклоняем эту жалобу. К сожалению, мы не смогли помочь вам с этим, но, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам в будущем, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино, и мы сделаем все возможное, чтобы помочь.