Brango Casino - Биткойн-депозит игрока застрял.

Вчера вечером около 20:40 я сделал отправку биткойнов, и сайт говорит, что он еще не получил их. Вчера вечером представитель сказал, что он был получен, но на их сайте была сделана обработка, и что моя отправка в безопасности. Однако я только что встал, и его все еще нет в моем аккаунте. Я получил еще одного представителя, который был глуп, и отключил чат. Я потерялся, не зная, что делать! У меня было 2 разных сайта, которые вывели меня из биткойн-отдела, это не смешно. БИТКОИН должен покинуть этот мир. Теперь этот сайт не позволит мне загрузить мое доказательство биткойнов.

Уважаемый cobra562,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме.

Правильно ли я понимаю, что в настоящее время казино знает о некоторых технических сложностях с приемом депозитов? Запрашивало ли казино подтверждение вашего депозита, чтобы помочь вам найти депозит и зачислить его на баланс вашего счета?

Я надеюсь, что мы сможем помочь вам решить эту проблему как можно скорее. Спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Да, им нужно было подтверждение моего отдела. Они получили его и зачислили на мой счет. Так что этот вопрос закрыт.

Уважаемый cobra562,

Я рад слышать, что ваша проблема успешно решена. Теперь я отмечу жалобу как «разрешенную» в нашей системе.

Благодарим вас за сотрудничество, и, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться в наш Центр разрешения жалоб, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем. Мы здесь, чтобы помочь.

С наилучшими пожеланиями,

Томас

Казино.Гуру