ГлавнаяЖалобыCandyLand Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

CandyLand Casino - Аккаунт игрока заблокирован.

Автоматический перевод:

Количество: 150 EUR

CandyLand Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 20.09.2022 | Дело закрыто : 06.10.2022
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

2 лет назад
Перевод

Игрок из Дании заблокирован. Казино сообщило ему, что он зарегистрировался из страны с ограниченным доступом. Жалоба была отклонена, так как игрок не отвечал на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Я перехожу по ссылке отсюда в казино, потому что вы говорите, что датским игрокам разрешено...

Я регистрирую аккаунт и получаю бонус за регистрацию...

После того, как я выиграл, я не могу войти в свою учетную запись, и чат говорит мне, что они не принимают игроков из моего региона... Det

Я думаю, это странно, что я не сказал об этом, когда регистрировался, и нигде не могу найти это в Условиях казино, что датские игроки не допускаются, так как Casino.guru говорит мне, что они...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Уважаемый IamMrX999,

Большое спасибо за отправку жалобы. Мне жаль слышать о вашей проблеме. Я проверил регистрационную форму, однако не вижу Данию в списке разрешенных стран:

file

Не могли бы вы подсказать, какую страну вы выбрали при регистрации?

Кроме того, если между вами и казино есть какие-либо другие соответствующие сообщения, отправьте их на kristina.s@casino.guru (или, в качестве альтернативы, разместите здесь).

Большое спасибо заранее за ваш ответ.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод


Я не вижу Данию в странах с ограниченным доступом в Правилах и условиях казино.

Смысл здесь только в том, чтобы заставить Casino.guru удалить принимающих игроков из Дании из своего обзора, если игроки все еще должны доверять этому сайту...

Я уверен, что игроки из других

(Не указано = ограничено)

Страны будут признательны, если допустят игроков из стран, которые в конце концов не разрешены...

Дело не в 25 максимальных выплатах, но важно то, что Casino.guru по-прежнему остается надежным местом для поиска новых казино...

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

Спасибо, что обратили на это наше внимание, IamMrX999. Обратите внимание, что список разрешенных и ограниченных стран был обновлен, и Дания больше не указана в списке разрешенных стран.

Отредактировано администратором Casino Guru
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод
Vážený / vážená IamMrX999,

predlžujeme lehotu o 7 dní. Upozorňujeme Vás, že v prípade, ak neodpoviete v stanovenej lehote alebo nebudete potrebovať ďalšiu pomoc, sťažnosť zamietneme.
Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
2 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены закрыть это дело, так как игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно открыть эту жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях