Привет,
Я выиграл много денег в казино CashiMashi, имеющем лицензию MGA. Я сделал 9-4 несколько выводов средств (всего около 30 000 евро). Моя учетная запись была проверена KYC, но после вывода средств казино запросило «источник дохода», который я представил в 16-4.
За последние две недели я несколько раз спрашивал, почему так долго идет проверка, но каждый раз мне говорили, что нужно ждать дольше.
Теперь они закрыли мой счет, не сказав мне. Я не знаю, почему, и я боюсь, что они обманут меня.
Не могли бы вы помочь мне?
С уважением,
Джулиан
Hello,
I won a lot of money on CashiMashi casino, which is a MGA licensed casino. I made on 9-4 several withdrawals (total amound €30.000). My account was KYC verified, but after placing the withdrawals the casino asked for a ‘source of income’, which i submitted at 16-4.
In the past two weeks I asked several times why the verification takes so long, but everytime they told me that i have to wait longer.
Now they closed my account, without telling me. I dont know why and i am afraid that they will scam me.
Could you help me?
Kind regards,
Julian
Автоматический перевод: