Игрок из Австрии отправил запрос на снятие средств менее чем за две недели до того, как связался с нами. Выигрыш не получен по сей день. К сожалению, игрок потерял свой выигрыш до того, как мы смогли помочь, поэтому мы были вынуждены отклонить эту жалобу.
Привет, я пишу снова, потому что мое дело о казино Polestar не было принято и было обработано. Я должен снова написать о казино. У меня завтра выплата в размере 500 евро. Еще 500 евро, пожалуйста, скажите казино, что вы заплатите мне деньги. Они из Рабиди, и я хотел бы, чтобы вы заплатили мне деньги, а не как в прошлый раз, когда у меня взяли 4000 евро, я надеюсь, вы ускорите это.
Спасибо за ответ, mihaelstnc. Мне жаль слышать, что вы разыграли/проиграли свой выигрыш. Я понимаю, что этого бы никогда не произошло, если бы вы могли отказаться с первой попытки, но на данный момент мы мало что можем сделать.
По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за ваше понимание, мне жаль, что мы не могли больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
