Игрок из Калифорнии обжаловал внезапное решение ограничить ему доступ к бонусам, при этом у него остались на рассмотрении две жалобы на дочерние казино. Мы сообщили игроку, что казино имеют право отстранить игроков от получения бонусов в любой момент и по любой причине. Несмотря на недовольство игрока, нам пришлось отклонить жалобу из-за усмотрения казино в распределении бонусов.
Да, у меня есть две открытые жалобы на Limitless Casino и Yabby, над которыми все еще работают, и теперь внезапно казино Extreme и Casino Brango полностью заблокировали мою возможность получать бонусы, если таковые имеются. 
Дорогой Frostbyte845,
Большое спасибо за подачу жалобы. Хотя я понимаю ваше разочарование, я хотел бы подчеркнуть, что каждое казино имеет свою политику бонусов и систему вознаграждений, и им разрешено решать, кто имеет право на их получение. Приношу извинения, но мы не можем наказать казино за исключение вас из своей бонусной программы, а также не можем заставить казино предоставить вам бонусы. Я могу только порекомендовать вам найти казино, которое лучше соответствует вашим требованиям к бонусам.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне, если я могу еще что-то сделать для вас, в противном случае я буду вынужден отклонить эту жалобу.
Спасибо за Ваше понимание.
С наилучшими пожеланиями,
Кристина
Хм, безлимитный, и Ябби не ограничивает мой доступ к бонусам, они заморозили мои счета. У меня уже есть две открытые жалобы на них. Casino Extreme и Casino Brango одновременно удалили бонусы с моих счетов, чтобы наказать меня за ранее упомянутые жалобы.
Спасибо за ответ, Frostbyte845. Да, я знаю о ваших жалобах на казино Limitless и Yabby Casino. Однако эта жалоба направлена против Casino Extreme, которое ограничило ваши бонусы, отсюда и мой ответ.
Хотя я понимаю вашу точку зрения, казино могут лишить вас возможности получать бонусы в любое время и по любой причине. Приношу извинения, но в данном случае мы ничего не можем для Вас сделать.
По вышеуказанным причинам данная жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, мне жаль, что мы не смогли быть более полезными в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
