Раньше я делал вывод. Вывод был быстрым, слишком быстрым. В основном на следующий день сразу.
Даже если бы я связался с ними через чат, они бы обработали вывод средств в течение часа, поэтому я говорю об этом с тяжелым сердцем, когда пишу эту жалобу.
Статус вывода — «ожидание», он одобрен, но ожидает, пока их «финансовый отдел» выпустит средства. Их служба поддержки в чате говорит, что они ничего не могут с этим поделать.
- Конечно, это всего лишь дипломатический язык, настоящая причина всего этого в том, что казино не любит игроков, которые получают прибыль.
Пожалуйста, Кристина, пригласите их присоединиться к этой дискуссии и обсудить этот вопрос.
I used to make withdrawals earlier. The withdrawals were fast, too fast. Mostly the next day immediately.
Even if I contacted them through chat, they would process the withdrawal within an hour, which is why I say it with a heavy heart as I write this complaint.
The withdrawal status is 'pending,' it’s been approved but is waiting for their 'financial department' to release the funds. Their support team on chat says they can't do anything about it.
- Of course, this is just diplomatic language, the real reason for all of this is that the casino doesn't like players who are in profit.
Please, Kristina, invite them to join this discussion and address the issue.
Отредактировано
Автоматический перевод: