ГлавнаяЖалобыEuromoon Casino - Вероятно, игрока обвинили в нарушении правила максимально допустимой ставки.

Euromoon Casino - Вероятно, игрока обвинили в нарушении правила максимально допустимой ставки.

Автоматический перевод:

Количество: 120 000 EUR

Euromoon Casino
Индекс безопасности:Очень низкий
Отправлено: 08.09.2021 | Дело закрыто : 04.10.2021
Дело закрыто Наш вердикт

Игрок перестал отвечать

ОТКЛОНЕНО

Краткое содержание дела

3 лет назад
Перевод

Игрок из Испании, вероятно, был обвинен в нарушении условий бонуса, сделав более высокую ставку, чем разрешено. Мы отклонили жалобу, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Я набрал 200 и начал играть в слоты, он дал мне несколько джекпотов, и они сказали мне, что я поставил больше, чем мог за один раз

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Jonathan365,

Большое спасибо за подачу жалобы. Мне очень жаль слышать о вашем негативном опыте. Вы накопили свой выигрыш с активным бонусом или без него, пожалуйста?

Не могли бы вы прислать мне все необходимые сообщения между вами и казино, чтобы мы могли собрать как можно больше информации по этому делу? Мой адрес электронной почты: kristina.s@casino.guru . Кроме того, вы можете разместить это здесь.

С нетерпением жду Вашего ответа.

С наилучшими пожеланиями,

Кристина

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

У меня не было ваучеров, я уже подавал жалобу, мне предложили 4000 евро, но я не сообщил, что не принимал их

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Пожалуйста, пересылайте любые сообщения между вами и казино по адресу kristina.s@casino.guru . Заранее спасибо.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

Уважаемый Jonathan365,

Продлеваем таймер на 7 дней. Обратите внимание: если вы не предоставите необходимую информацию в указанные сроки, мы отклоним вашу жалобу.

Автоматический перевод:
Открытый
Открытый
3 лет назад
Перевод

К сожалению, мы вынуждены отклонить этот случай, потому что игрок не ответил на наши сообщения и вопросы. Поэтому мы не можем продолжить расследование или предложить возможные решения.

Игрок может повторно подать жалобу в любое время.

Автоматический перевод:
Forum_alt
Участвуйте в обсуждениях на форуме и знакомьтесь с игроками со всего мира
scamalert_1_alt
Сотрудники Casino Guru никогда не попросят ваш пароль или доступ к аккаунту казино или счету в банке
Подпишитесь на нас в соцсетях — Ежедневные публикации, бездепозитные бонусы, слоты и многое другое
Подпишитесь на рассылку и узнавайте о бездепозитных бонусах, новых слотах и других новостях