Игровые автоматы, но вскоре после этого они заблокировали мой аккаунт и отказались вывести деньги. Вот почему моя жалоба здесь не решена. Казино не доказало никаких нарушений с моей стороны, и теперь я изо всех сил пытаюсь получить свои деньги. Я думаю, что руководство казино играет со мной в розыгрыш, но я не сдаюсь.
Надеюсь, вы получите свои деньги. Удачи!
Я не уверен, я только надеюсь, я отправил десятки писем и не получил ни одного ответа.
Как мне связаться с казино? Я общался с ними в чате поддержки, но после того, как они ответили на несколько вопросов и сказали, что готовы сделать запрос на вывод средств с моего баланса, они просто заблокировали мне доступ к чату поддержки, по электронной почте они не отвечают. Может ли кто-нибудь здесь связаться с представителями казино? VIP-менеджер L***S, возможно, с ним я общался в чате поддержки, но вскоре после того, как он ответил на несколько вопросов, он отключил чат поддержки. Как вы знаете, мой аккаунт заблокирован, а средства конфискованы, но, похоже, он говорил о запросе на вывод средств.
Так что теперь я хочу связаться с ними, может быть, они захотят мне заплатить.
Здравствуйте, по-моему, сложно угадать, общаетесь ли вы с реальным человеком или это чат-бот. Мне жаль, что этот метод оказался совсем не полезным.
У меня нет прямых контактов с менеджерами, и как вы видите, рейтинг казино упал, потому что нынешнее руководство неспособно решать проблемы. Мне это очень больно, но я не вижу ничего позитивного, чтобы сказать вам. 🙁
Казино, но они конфисковали весь мой выигрыш и отказываются мне платить.
Вот это казино.
Просто хочу сообщить людям, что мои выводы были приняты и выплачены. Сначала немного волновался. Еще нужно сделать выводы. Уверен, все будет в порядке. Буду держать вас в курсе.
Просто хочу сообщить людям, что мои выводы были приняты и выплачены. Сначала немного волновался. Еще нужно сделать выводы. Уверен, все будет в порядке. Буду держать вас в курсе.
Отличные новости, наконец-то кто-то сказал. 🎉
Сколько времени занял вывод средств и какой способ оплаты вы использовали?
Мы обязательно будем ждать следующего обновления.
Держим кулачки, что это ненадолго.🤞
В моей ситуации казино конфисковало весь мой баланс, это что-то вроде мести, которая происходит как никогда раньше, вдобавок ко всему они отказались от всех коммуникаций, поэтому я не могу с ними связаться.
Мне нужно было поделиться этим, чтобы люди увидели истинное лицо этого казино.
Я видел, чем закончилась твоя жалоба, и мне тебя жаль. 😕
Это были большие деньги, и я хотел бы видеть все наоборот, поэтому и решился.
Я ожидаю, что казино будет действовать в подобных случаях более надежно.
Кубо дал вам совет по поводу подачи жалобы в лицензию.
Ты сделаешь это?
Конечно, я это сделал, но никто не ответил, у казино нет лицензии от какого-либо игорного органа. Они работают без лицензии.
Это подача.
Я не могу выразить, как мне вас жаль. Я бы не хотел оказаться в подобной ситуации. У меня не так много слов, чтобы поддержать вас.
Надеюсь, подобное не повторится в будущем. 😕
Я хочу связаться с органом по надзору за азартными играми, который выдал лицензию этому казино.
Мне это кажется неясным, потому что казино просто отказывается отвечать на мои электронные письма, они отказываются предоставить мне историю азартных игр, они отказываются практически от всего, они мошенники.
Потому что сайт, предоставленный вашим коллегой, мне не помогает.
https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact
Они неотзывчивы и не занимаются решением проблем между игроками и казино.
Могу сказать, что 1redcasino — это ярчайшее доказательство мошенничества.
Я до сих пор не понимаю, откуда у них такой большой рейтинг на сайте askgamblers.
Я обращался в службу поддержки, но они отказались отвечать.
Вероятно, они идут рука об руку с ними, потому что моя жалоба там осталась нерешенной, как и здесь, а рейтинг казино нисколько не упал.
Привет!
Мне жаль, что жалобу пришлось закрыть как неразрешенную 🙁. Честно говоря, ситуация вокруг регулятора Кюрасао довольно хаотична. К сожалению, на данный момент у нас нет дополнительных контактов, которые мы могли бы предложить.
Так грустно, что я ничего не могу сделать, чтобы восстановить свой реальный баланс, поэтому казино использовало против меня фальшивые обвинения, не предъявив никаких доказательств моих неправомерных действий.
И, похоже, они могут делать все, что угодно, без кого-то, кто контролирует их действия.
Это казино следует пометить как мошенническое, потому что я вижу, как все люди пытаются вывести свои средства, они не выплачивают даже небольшие суммы в несколько сотен евро...
Это не просто грустно. Это глупо и мошеннически. Позвольте мне встретиться с коллегами из других команд, чтобы узнать, есть ли новый регулятор Кюрасао, с которым можно связаться. Я помню, кто-то упоминал, что несколько недель назад, похоже, Кюрасао меняет свое название с «Gaming Control Board» на «Curacao Gaming Authority» в лицензиях.
Возможно, что-то еще изменилось.
Так что не надо обобщать... У меня сейчас нет никаких проблем с 1red. Я также получил два запроса на вывод средств, один на €500 и один на €1400, и ни один из них не пришел на мой банковский счет в течение 10 минут... так что пока все идет довольно хорошо🤔😊.
Вижу, вам повезло, они заблокировали мой счет и конфисковали мои средства после того, как мой счет был полностью проверен.
У меня также был успешный вывод 5000 евро. Но после этого они задержали мои 27000 евро и заблокировали меня.
И вот уже 5 месяцев они отказываются отвечать ни на один из моих запросов.
Как вам такое? Аккаунт полностью проверен со всеми запрошенными документами, аккаунт заблокирован без каких-либо доказательств неправомерных действий с моей стороны!!
Что вы сейчас об этом скажете?
1redcasino изменило правила и условия!!
Мой аккаунт был полностью проверен со всеми запрошенными документами!!
Даже если Нидерланды не входят в число стран, которые они принимают, они полностью верифицировали мой аккаунт!!!
То есть, по сути, они нарушили свои же собственные положения и условия!
Еще опаснее то, что они конфисковали мой реальный баланс!
Сейчас я пытаюсь связаться с властями и регулирующими органами, но они даже нарушили законы о защите прав потребителей, поскольку отказываются общаться со мной.
Вот доказательство, которое я только что проверил на их сайте!
***
Руководство по «Процессу KYC»
1) Удостоверение личности.
а. Подпись есть;
б. Страна не является страной с ограничениями: Австралия, Аруба, Бонайре, Кюрасао, Франция, Нидерланды, Саба, Статия, Сен-Мартен, Сингапур, Испания, Соединенное Королевство, США, Украина, Румыния, Россия и любая другая юрисдикция, в которой центральное правительство Кюрасао считает азартные игры онлайн незаконными. Это включает все названные территории и владения Наций;
***
Что вы, ребята, скажете об этом мошенническом сетевом казино?
Почему они такие хитрые и отказываются отвечать на электронные письма???
Я вижу, что игроки Ask на их стороне, потому что они вообще не понизили свой рейтинг после того, как моя жалоба осталась нерешенной.
Никд
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
