50 Crowns Casino — общее обсуждение (Страница 4)

Привет, Балинтм!

Мы понимаем ваше разочарование по поводу вывода средств, однако мы хотели бы заверить вас, что наша команда постоянно работает над решением этой проблемы как можно скорее. Что касается бонуса VIP-уровня, к сожалению, как мы видим, ваша бонусная ставка в настоящее время слишком высока, и из-за этого мы не можем прямо сейчас выдать бонус VIP-уровня, и в результате он не был добавлен автоматически. Согласно правилам и условиям нашего казино, игрок не имеет права злоупотреблять бонусными предложениями. Обратите внимание, что в случае злоупотребления Казино имеет право запретить игроку получать или использовать любые бонусы и аннулировать любые выигрыши, полученные с бонусных средств, как во время отыгрыша, так и после него.

Мы предприняли такие действия только для того, чтобы предотвратить возможное злоупотребление бонусами. Это не навсегда, вы сможете получать бонусы, как только ваше соотношение бонус/депозит снизится.

Мы надеемся на ваше понимание, и мы будем информировать вас о любых обновлениях, как только мы их получим.

С уважением,

команда 50Кронс

Я честно не знаю, что сказать. Можно было бы предположить, что добиться выигрыша достаточно сложно... Вы подняли его на новый уровень, борясь со снятием средств. Скрещу за тебя кулачки!!! 🤞🙏

Да, я понимаю, но, поскольку я не получил кэшаут в сроки, указанные в Условиях, я чувствую, что это должно работать в обе стороны, и было бы справедливой компенсацией отказаться от этого правила только на время действия этого одного бонуса. Это нормально, хотя

🖤

Пару часов назад получил электронное письмо от 50crowns о том, что мой вывод средств был успешным, а также он изменился в моем профиле казино с ожидающего на успешный… Не знаю, что это значит сейчас 😀

Тоже получил такой 2 часа назад. Это будет означать, что деньги были отправлены только сегодня, что противоречит тому, что вы говорили здесь, на форуме. Хотя я согласен, если он действительно прибудет сейчас

Привет, Балинтм!

Мы приносим извинения за доставленные неудобства, и мы сделаем все возможное, чтобы предотвратить подобную ситуацию в будущем. Наш профильный отдел уже работает над этим.

Мы хотели бы сообщить вам, что, согласно последним обновлениям, ваш выигрыш поступил в банк и должен быть переведен на ваш банковский счет в ближайшее время.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и надеемся на ваше понимание в данном случае.

С уважением,

команда 50Кронс

Кажется, мы правы. Так или иначе теперь должен стать вопрос еще нескольких дней - надеюсь! 😉🙏

Сегодня получил деньги🤘

Вызовите лимузин!

balintm получил деньги! 👌🙌👍

Красиво сделано, думаю, удачи в следующий раз 😋

Привет, я внес депозит через mifinity. Теперь я выиграл, загрузил все для проверки и также получил письмо, что я проверен. Когда я захотел заплатить, у меня не было доступа к mifinity. Затем чат сообщил мне, что mifinity не разрешает никаких выплат. Хорошо... И как мне теперь получить свои деньги? Я должен заплатить через банковский перевод. Хорошо... Я ввел все данные, а потом хотел вывести. Примерно через полчаса моя выплата была отклонена на том основании, что мне нужно было подтвердить свой банковский счет. Затем я загрузил выписку из банка.. Запросил выплату еще раз.. И да, с тех пор ничего не произошло. Прошло уже 2 дня. Проверка заняла около получаса. Первый платеж, который был отклонен, был около получаса. Теперь, когда все есть... Больше ничего не происходит. И когда я читаю то, что другие испытали до меня... Я действительно разочарован

Привет.

Похоже, казино следует обратить больше внимания на текущую ситуацию. 🤔

Могу ли я узнать, остались ли какие-либо из этих отзывов в ожидании? Это будет означать, что кто-то проверит это, желательно из финансовых органов.

Дай мне знать, пожалуйста.

Привет, Хакучин0!

Мы понимаем, что быстрые платежи необходимы для игровых платформ, и мы делаем все возможное, чтобы наши клиенты получали быструю обработку платежей. Тем не менее, мы хотели бы отметить, что некоторые методы могут быть недоступны в зависимости от географического региона, что может быть причиной того, что вы не смогли использовать Mifinity для вывода средств.

Мы просим вас предоставить нам больше информации о процессе вывода средств, чтобы мы могли лучше понять ситуацию и предложить помощь. Кроме того, мы будем более чем рады помочь вам, если вы обратитесь в нашу службу поддержки со своим запросом.

С уважением,

Команда 50Кронс.

Очень плохой опыт. Жду платежа уже несколько дней, сколько бы раз я его не просил, поддержка говорит, что финансовый отдел обрабатывает дела и дело будет решено. Одни проблемы и никаких решений.

Полностью ли верифицирован ваш аккаунт в этом казино и были ли у вас ранее успешные выводы средств?

Привет, Роми, мой аккаунт полностью верифицирован, но вывод средств не был обработан, я жду уже неделю.

Всем привет,

задержка почти соответствует обычным сезонным праздникам.

Ну, я представляю, что это должно быть неприятно, но как бы мы ни хотели помочь, мы должны дать казино время, чтобы разобраться с этим без вмешательства. Хорошо, что вы все еще на связи со службой поддержки; пожалуйста, продолжайте в том же духе. Если казино не решит проблему в течение следующей недели, то наши специалисты будут к нашим услугам. Хотелось бы, чтобы у меня были для вас лучшие новости.

50 Crowns заблокировали мой аккаунт сразу после внесения депозита. Они также отказываются вернуть мой депозит в размере 200 евро. Когда я спросил о возврате средств в чате, они ответили только: «Спасибо за ожидание. Мы внимательно рассмотрели вашу ситуацию, и хотя мы понимаем ваши обстоятельства, мы не можем удовлетворить ваш запрос на возврат средств в данный момент».

Привет,

Довольно разочаровывающе, на мой взгляд.

Могу я узнать, почему ваш аккаунт был закрыт? Дело в том, что казино обычно не возвращают деньги, если считают, что игрок совершил что-то противоправное. Возможно, если мы сосредоточимся на том, что могло привести к закрытию аккаунта, мы сможем что-нибудь придумать.

Полагаю, мы узнаем больше из поданной жалобы и запроса. 👍

Если повезет, то можно добиться и альтернативного результата.

НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ЭТОЙ КОМПАНИИ ИЛИ ЛЮБЫХ КАЗИНО, ВХОДЯЩИХ В ЕЕ СОСТАВ!

Это мошенническое казино, входящее в группу казино 50 Crowns. Любое казино с названием 50 Crowns следует избегать.

Принадлежит материнской компании Hollycorn NV (которая также известна тем, что управляет многими казино, ворующими деньги и работающими сомнительными методами).

Все эти казино имеют лицензии от игорной комиссии Кюрасао, известной своей коррумпированностью!

Я внесла 10 фунтов стерлингов в это казино, а когда поняла, что их приветственные бонусы не соответствуют заявленным, внесла еще 15 фунтов, чтобы довести баланс до минимальной суммы вывода в 25 фунтов. Мой вывод был отклонен, потому что потребовались документы для верификации. Проверив выписку по счету, я обнаружила, что было совершено два платежа через платежные терминалы, один из которых был произведен компанией, продающей теплоизоляцию.

Я подала заявку на возврат 25 фунтов стерлингов, и она находится на рассмотрении уже 4 дня. Вчера я загрузила документы, которые они запрашивают для подтверждения моей учетной записи (они готовы снять деньги до подтверждения, но не позволяют вывести средства даже после подтверждения). Мне сказали, что подтверждение занимает до часа… а мои документы находятся на рассмотрении уже 15 часов.

Служба поддержки клиентов бесполезна, выдает одни и те же автоматические ответы, сгенерированные искусственным интеллектом, поддержка в онлайн-чате тоже ничем не отличается, телефонных номеров для большинства служб поддержки нет, хотя я нашел номер телефона службы поддержки в Великобритании, на который ответила женщина, сказавшая, что она не работает в казино 50 Crowns, и тут же повесила трубку.

Короче говоря, следует избегать всей организации, начиная от компании, выдающей лицензии этому казино, через головную компанию и заканчивая этим казино и всеми другими казино, принадлежащими Hollycorn NV! Не дайте себя обмануть компаниям, которые используют коррупцию, обман и мошеннические методы!