3 лет назад
Здесь вы можете обсудить 7Signs Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Казино обманывает 7 знаков. Я выиграл сумму денег более 3000 евро, мне отказались платить и заблокировали мой аккаунт. Когда я им написал, оператор чата ответил, что вы не прошли проверку верификации, вы нарушили пункт 9.1. Хотя я ничего не нарушал, но все документы, представленные им для проверки, были достоверными. Когда я спросил, на каком основании я не прошел верификацию, мне никто не ответил. Только пишут одно и то же и вы не прошли верификацию. Я впервые сталкиваюсь с таким казино, что если вы не пройдете верификацию, ваш аккаунт будет заблокирован.
Привет,
Печально, что казино не смогло объяснить, в чем дело. Иногда причиной является вопрос безопасности, и казино больше не заинтересовано в предоставлении своих услуг игроку. Стоит на месте, что для того, чтобы получить выигрыш, игроку все же необходимо пройти верификацию. Я не собираюсь строить догадки, что пошло не так, вместо этого, если вы чувствуете, что вам нужна помощь, потому что вы не замечаете ничего необычного, и вы играли и вели себя в соответствии с условиями и правилами, жалоба - ваш лучший шанс сейчас.
Пожалуйста, предоставьте Нику все, что вы получили от казино, и будьте готовы к тому, что продвижение может занять некоторое время. 🙏
У меня есть счет, открытый более чем в одном казино. У меня никогда не было таких проблем, если я сразу не проходил верификацию, казино повторно отправляло запрос на необходимые документы. Но аккаунт никто никогда не блокировал. Я ничего не мог сломать. Да, я отправил Нику все, что пришло мне на почту.
Не спрашивая казино, я думаю, это просто простор для воображения, теперь пришло время узнать больше об этом вопросе. Посмотрим, что принесет нам жалоба.
Я подал жалобу
жалоба была отклонена
Казино обвиняет меня в том, что я положил деньги от друга
Я подтвердил банковские выписки, которые показывают, что на моем банковском счете есть деньги для внесения депозита.
и я объяснил им, что этот друг должен мне денег, и я доказал им, что друг возвращает мне деньги
Вот почему мой счет был заблокирован, а мои 1000 евро были удержаны.
Casino Guru не предоставил мне никаких дополнительных возможностей, они поверили казино и закрыли мою жалобу.
Я представил несколько доказательств, из которых видно, что я прав на 100%, но мою жалобу игнорируют.
они не хотят возобновлять мою жалобу
Если в этом случае будут разъяснены мои права, я принесу извинения этому казино и Casino Guru. А пока я подожду и посмотрю
Мне жаль видеть вас в такой неприятной ситуации. Могу дать совет: никогда и никогда не используйте чужой способ оплаты. Однако, согласно жалобе, основная сложность заключается в другом.
Цитата из жалобы :
«Уважаемая Сабрина61 , я связалась с представителем казино, и мне были представлены доказательства того, что вы использовали средства с ранее закрытого счета, принадлежащего другому лицу, для внесения депозита в одно из казино . Это запрещено условиями обслуживания казино и, следовательно, мы не сможем помочь вам в этом вопросе. По вышеуказанным причинам эта жалоба будет отклонена. Спасибо за понимание, извините, что мы не смогли вам больше помочь в этом случае. Пожалуйста, не стесняйтесь свяжитесь с нами, если у вас возникнут какие-либо проблемы с этим или любым другим казино в будущем».
Это то, чего вам больше никогда не следует делать. Согласны ли вы, что это далеко не обычное поведение обычного игрока? Особенно с точки зрения казино?
Если в это время у меня на счету 300 евро, я получаю 100 евро от человека и вношу 50 плюс 50 в казино
Откуда вы теперь знаете, какие деньги я потратил?
Это не имеет смысла
это очень легко посчитать
Я также могу вам сказать, что лайв-чат – это самый большой мошенник и лжец.
Я загрузил несколько доказательств, подтверждающих это, выплатили сегодня, выплатили завтра, все в порядке, мы их перепутали, пожалуйста, подтвердите свою учетную запись, пожалуйста, подтвердите, пожалуйста, напишите электронное письмо, я больше не могу вам помочь , просто категорически забанен в этой компании
грустно, что гуру казино после стольких плохих комментариев от клиентов все еще так хорошо принимает компанию
Помогите помогите
Я бы никому не советовал играть здесь, в этой администрации.
у них будут только проблемы
У меня был худший опыт общения с этой администрацией
они никогда вам не ответят, если возникнут проблемы с выводом или верификацией
возможно, если повезет, они подадут жалобу в Casino Guru.
шансы 95%-5%
это не зависит от Casino Guru, это зависит от компании этих казино
Если в это время у меня на счету 300 евро, я получаю 100 евро от человека и вношу 50 плюс 50 в казино
Откуда вы теперь знаете, какие деньги я потратил?
Это не имеет смысла
это очень легко посчитать
Я также могу вам сказать, что лайв-чат – это самый большой мошенник и лжец.
Я загрузил несколько доказательств, подтверждающих это, выплатили сегодня, выплатили завтра, все в порядке, мы их перепутали, пожалуйста, подтвердите свою учетную запись, пожалуйста, подтвердите, пожалуйста, напишите электронное письмо, я больше не могу вам помочь , просто категорически забанен в этой компании
грустно, что гуру казино после стольких плохих комментариев от клиентов все еще так хорошо принимает компанию
Помогите помогите
Я бы никому не советовал играть здесь, в этой администрации.
у них будут только проблемы
У меня был худший опыт общения с этой администрацией
они никогда вам не ответят, если возникнут проблемы с выводом или верификацией
возможно, если повезет, они подадут жалобу в Casino Guru.
шансы 95%-5%
это не зависит от Casino Guru, это зависит от компании этих казино
If at that time I have 300€ in my account and I receive 100€ from the person and deposit 50 plus 50 in casinos
How do you now know what money I used?
this does not make sense
it is very easy to calculate
I can also tell you that the live chat is the biggest scammer and liar
I have uploaded several pieces of evidence that testify to this, paid out today, paid out tomorrow, everything is fine, we mixed them up, please confirm your account, please verify, please write an email, I can't help you any further, just absolutely banned from this company
sad the casino guru after so many bad comments from the customers rating still gives such a good reception the company
help, help
I wouldn't advise anyone to play here in this administration
they will only have problems
I have had my worst experience with this administration
they will never answer you if there are any issues with withdrawal or verification
maybe with very good luck if they file a complaint with Casino Guru
the chances are 95%-5%
it's not up to Casino Guru it's up to the company of these casinos
Wenn ich zu dieser Zeit 300€ auf mein Konto habe und ich 100€ von der Person erhalte und 50 plus 50 in Casinos einzahle
woher wollen sie Jetzt wissen welches Geld ich verwendet habe
das macht kein Sinn
es ist ganz einfach zu rechnen
ich kann ihnen auch sagen das der Live Chat die Größten Betrüger und Lügner sind
ich habe mehrere Beweise hochgeladen die das bezeugen heute ausgezahlt morgen ausgezahlt alles in Ordnung wir haben sie verwechselt bitte bestätigen sie ihr Konto bitte verifizieren sie sich bitte schreiben sie email ich kann ihnen nicht weiter helfen einfach absolut Verboten dieses Unternehmen
traurig das Casino Guru nach so vielen schlechten Kommentaren der Kunden Bewertung immer noch so eine gute Rezeption das Unternehmen gibt
Hilfe Hilfe
ich würde niemand raten hier in dieser Verwaltung zu spielen
sie werden nur Probleme bekommen
ich habe meine schlimmste Erfahrungen mit dieser Verwaltung gemacht
sie werden ihnen nie antworten wenn es Probleme bei der Auszahlung oder Verifizierung gibt
vielleicht mit sehr viel Glück wenn sie eine Beschwerde bei Casino Guru einreichen
die Chancen sind 95%-5%
das liegt nicht an Casino Guru das liegt an das Unternehmen von diesen Casinos
Я понимаю, что вы по-прежнему правы, утверждая, что ваше объяснение охватывает все вопросы. Но вам следует сосредоточиться на главном: вы нарушили условия казино совершенно недопустимым образом:
«Мне были предъявлены доказательства того, что вы использовали средства с ранее закрытого счета, принадлежащего другому лицу, для внесения депозита в одно из казино»
При этом остальные вроде «Откуда вы теперь знаете, какие деньги я потратил?» на самом деле не имеет значения.
Вы видели это?

Ознакомьтесь, пожалуйста, с условиями 9 - 9,1.
Для получения дополнительной информации вы всегда можете просмотреть отзывы пользователей для каждого казино. Вот ссылка на этот .
Чтобы быть в курсе, чтение жалоб может помочь во многих случаях. В этом казино ихздесь 14.
Надеюсь, это как-нибудь поможет.
Можем ли мы чем-нибудь помочь? Возможно, у вас возникла какая-то проблема?
Привет,
Я предостерегаю от этого провайдера. Выплаты должны быть выплачены в течение максимум трех рабочих дней. Через три рабочих дня мне сказали, что финансовый отдел очень занят, и мой вывод будет отложен. Еще через два дня мне сказали, что в финансовом отделе открыт тикет, и мой вывод будет рассмотрен в приоритетном порядке. С тех пор я жду. Служба поддержки клиентов лжет своим клиентам и обманывает их от начала до конца. Я не могу рекомендовать это казино.
Привет.
Я понимаю, как это должно быть неприятно.
Могу ли я спросить, нужна ли там еще и проверка или нет?
К сожалению, наша команда по рассмотрению жалоб не может вмешаться раньше, и ей нужно дождаться истечения 14-дневного срока, поэтому мы надеемся, что проблема действительно будет решена до этого времени. 🤞
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.