888Starz Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить 888Starz Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Привет, вообще говоря, я считаю, что, хотя провайдер может быть ограничен, казино всегда несет ответственность за то, чтобы вы не могли играть в игры в их казино. Когда они разрешают это вам, это может быть частью их бизнес-стратегии.

Они могут просто решить рискнуть и разрешить игры в странах, где их конкуренты (другие казино) ограничивают их. В таких случаях все выигрыши должны быть выплачены, а проигрыши должны рассматриваться как справедливые убытки.

Конечно, вы не можете принять проигрыш игроков, но отказаться от выплаты выигрыша из-за ограничений страны. С нашей точки зрения, наиболее важной частью азартных игр является их честность. Всякий раз, когда игрок вносит и теряет деньги, у него всегда должен быть шанс выиграть.

Если у вас есть честные шансы на победу, то у вас должны быть равные шансы и на проигрыш. Провайдер может быть официально забанен, но просто посмотрите на это с другой точки зрения. Наверняка есть игроки, которым нравятся игры от провайдера. Игрокам было бы очень грустно, если бы они вдруг не смогли играть в игры от провайдера. Затем казино решает предоставить игры и для этих игроков. Игроки счастливы, потому что они нашли место, где могут играть в игры, которые иначе были бы для них запрещены.

Накажем ли мы казино? Не совсем. Это их собственный риск. Они рискуют иметь проблемы со своим лицензирующим органом, они рискуют иметь проблемы с правительством конкретной страны, потому что они предоставляют игры, которые там не лицензированы, а также рискуют создать плохие отношения с поставщиком игр, поскольку они предлагают свои игры. на ограниченной территории.

Я отправил два электронных письма (на адреса [email protected] и [email protected]) с просьбой окончательно удалить мою жалобу, которая была зарегистрирована как нерешенная. Казино 888starz решило вернуть деньги, но попросило меня снять претензию. Поэтому, пожалуйста, приступайте к удалению жалобы и этого обсуждения. Спасибо.

Привет,

Я также передал вашу информацию Николаю.

Я проверю это завтра.

Я видел, что вы изменили его с неразрешенного на разрешенный, но я попросил удалить его навсегда. Почему его не удалили?

Здравствуйте, carix79,

это потому, что мы не удаляем жалобы, мы можем сделать жалобу анонимной. В любом случае, я проконсультировался с Николасом, он свяжется с вами по электронной почте.

Не могли бы вы подтвердить, что 888starz больше не предоставляет игры от игрового провайдера Evolution?

Я спросил оператора живого чата:

«Игровой провайдер Evolution недоступен на нашем сайте».

Поэтому они удалили игрового провайдера Evolution после того, как я отправил жалобу на то, что этот провайдер не может быть предложен итальянским (и не только) игрокам, если у них нет местной лицензии страны, в которую они предлагают игры Evolution (в моем случае итальянская лицензия ADM ). Так что я был прав в том, что они нарушили базовые лицензионные правила провайдера и не указали никаких ограничений в своих условиях. Это также означает, что десятки казино Кюрасао все еще нарушают территориальные ограничения Evolution.

То же самое случилось со мной с казино Power, которое сейчас также закрыто..

Здравствуйте, Carsix79,

Я могу понять вашу точку зрения, но я бы сказал, что это зависит от казино, хотят ли они предоставлять игрокам игры с ограниченным доступом и рисковать проблемами с вовлеченным поставщиком игр или лицензирующим органом. Могу себе представить, что многие итальянские игроки будут скучать по этим играм.

Я считаю, что ключевой момент заключается в том, выплачивает ли казино выигрыш, который вы можете получить, играя в «официально» ограниченные игры. Позвольте мне внести ясность, эта ситуация никогда не должна использоваться против игрока.

Сначала извините за мой плохой английский. Я впервые зарегистрировался в этом казино, и я получил бесплатные вращения в качестве предложения в своем сообщении. После того, как я сыграю в них, у меня есть 29 $ в качестве выигрыша от бесплатных вращений. Я искал на сайте, как отыграть этот выигрыш, но ничего не нашел. Если у вас есть идеи, как это работает, пожалуйста, покажите мне. Спасибо

Привет, я думаю, ты неплохо справился с английским. Не могли бы вы дать нам некоторую информацию о бонусе, с которым вы играли?

В качестве альтернативы, что касается бонуса, вы пытались связаться со службой поддержки или в чате? Думаю, они смогут предоставить наиболее достоверную информацию о ситуации. Вы попробуете это?

Здравствуйте, господа, у меня возникли проблемы с выводом средств в казино 888starz .

Они заблокировали мой вывод , была запрошена проверка учетной записи, и в процессе уже было отправлено несколько документов, и они всегда просят больше, чтобы усложнить процесс и заставить клиента сдаться.

Уже отправлено:

- 2 документа, удостоверяющих личность (отправляется дважды)

- Подтверждение депозитов с личными данными

- Селфи-фото с документом, удостоверяющим личность, рядом с лицом.

- Селфи-фото близко к лицу и на заднем плане электронные письма, которыми обмениваются сотрудники службы безопасности 888starz , и все данные должны быть видны (Что это за запрос?)

- Подтверждение счетов за услуги, когда возникают трудности с проверкой документов.

Я отправил фотографию счета за воду, фотографию счета за электричество, а также отправил счет за воду и электричество в формате PDF. Но они всегда отвечают.

«Пожалуйста, обратите внимание на требования Департамента безопасности».

или

«Предоставьте несжатые изображения. Убедитесь, что размер файла превышает 1 МБ».

Я ничего не сжимаю, то, что я взял, было переправлено тем же людям.

Я больше не знаю, что делать

Может кто-нибудь мне помочь?

Привет, я вижу, что у вас возникла проблема с подтверждением аккаунта и, в частности, со счетами за услуги. Размер файла превышает 1 МБ, если это одно из требований? Вы пытались спросить в поддержке, в чем проблема, так как считаете, что все вводите правильно и все должно быть нормально?

В любом случае, я вижу, что вы уже успели подать жалобу , поэтому наша команда постарается вам помочь в этом случае. Можно ли будет ответить Томасу, чтобы он мог двигаться дальше? Это, безусловно, было бы уместно.

Я надеюсь, что ваш случай будет решен и вы в конечном итоге сможете подтвердить свою учетную запись. Если у вас есть какая-либо новая информация, не стесняйтесь, дайте нам знать.

Привет, Джаро, спасибо за внимание.

После того, как я снова отправил некоторые документы и другие запросы от службы поддержки 888Stars , такие как:

- Фотография на паспорт

- Текущая фотография с кодом, предоставленным службой поддержки, с текущей датой.

лист.

Сегодня утром я получил ответ от службы поддержки 888Stars , которая сообщила мне, что моя учетная запись заблокирована для новых ставок и что снятие средств разрешено.

Мне удалось вывести средства, и все было решено после нескольких запросов KYC.

Оставляя свое мнение о 888Stars , я не рекомендую это казино, я почти три недели переписывался со службой поддержки, чтобы подтвердить свою учетную запись и произвести вывод средств, из всех казино, которыми я пользовался, это было худшее.

Это был самый утомительный процесс проверки учетной записи, который я когда-либо проходил.

Действительно утомительно

Спасибо Casino Guro за то, что предоставили нам возможность поделиться своим опытом работы с онлайн-казино.

Я рад, что ты в конце концов получил свои деньги, но я вижу цену. Думаю, для тебя это было изрядно утомительно, и я не удивлен, что ты так отнесся к казино.

Я также думаю, что как минимум ваш опыт может быть полезен другим игрокам, и твердо верю, что в будущем с вами таких ситуаций не произойдет и что когда вы играете в казино, все пройдет гладко. Желаю тебе удачи. ☘️

Вначале у меня был хороший опыт, я из Аргентины, я использовал метод внесения денег наличными, потому что это проще, чем покупать криптовалюту, с ноября они не позволяют мне снимать то, что я зарабатываю, они просят меня отправить им «выписка из банка», я объяснил им, что это неприменимо, потому что оплата производится наличными, у меня есть счета, которые я оплатил, я дал им то, что они меня просили, но они не ответили мне по электронной почте безопасности, если только они бы мне что-то сказали.

Привет, очень жаль, когда были проблемы после того, как все было в порядке. Однако как долго продлится эта ваша ситуация? Я вижу, что у вас запросили дополнительные документы и поэтому вам придется пройти дополнительную проверку. Как долго казино не ответило на предоставленную вами информацию?

Дайте мне знать.

Здравствуйте, с 14 ноября я пишу на вашу секретную почту с тем, что вы меня спрашиваете, но ответов до сих пор не получила.