888Starz Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Могу я узнать, как долго это будет продолжаться?

Если вам потребуется помощь, обязательно обратитесь в нашу службу по работе с жалобами.

В течение нескольких дней. Однако я могу вносить и снимать деньги.

Они просто копируют и вставляют один и тот же ответ: «Отдел безопасности ожидает запрошенные файлы». Я отправил им три разных типа фотографий своего удостоверения личности. Каждый раз они находят новую отговорку или отвечают так, как я уже упоминал выше.

Я отправил им официальный государственный документ, удостоверяющий личность, но его не приняли.

Я отправила им фотографии удостоверения личности, сделанные на телефон, на что они ответили: «Предоставьте нам несжатые изображения. Отправьте запрошенные файлы через полную версию веб-сайта вашей почтовой службы».

Убедитесь, что размер отправляемого файла превышает 1 МБ.

Я сдался.

Если они по-прежнему не хотят закрывать ваш аккаунт, и у вас на нем нет остатка средств, вы можете попросить кого-нибудь из близких сменить пароль от их сайта, не сообщая вам его.

Понимаешь, о чём я? Так ты больше не сможешь вернуться в это казино.

Что ты говоришь?

Привет,

Нам очень жаль слышать о вашем опыте, и мы понимаем ваше разочарование.

Для более подробного анализа вашей ситуации, пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки. [email protected] и предоставьте соответствующие подробности вашего дела. Наши специалисты внимательно рассмотрят ваш запрос и окажут вам дальнейшую помощь.

Благодарим вас за терпение и понимание.