Amonbet Casino — общее обсуждение (Страница 2)

С тех пор, как у меня начались все эти проблемы с казино Amonbet86, я немного покопался в информации, проверил отзывы и т.д. Все их 5-звездочные отзывы вызывают большие подозрения из-за того, как они описывают свой опыт, например, все в одну строчку: отличное казино, быстрые выплаты... Очень мало отзывов с 4, 3 или даже 2 звездами. А потом правда: отзывов с 1 звездой, и их много, все говорят одно и то же: практически невозможно вывести деньги, верификация — это кошмар, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ...

Да, такое случается. Поэтому мы всегда рекомендуем читать и форум, и жалобы. Спасибо, что упомянули об этом. Отличное напоминание.

Вы можете поверить, что я снова получил это письмо?

В понедельник, 26 января 2026 г., в 16:28 Элеонора из Казино, < [email protected] > написал:

Уважаемый Реджинальд,

Просим вас предоставить фотографию карты "2805" для обработки вашего запроса на вывод средств. Пожалуйста, загрузите фотографию в разделе верификации, после чего наш финансовый отдел проверит ваш запрос на вывод средств. Благодарим за понимание.

Если у вас возникнут какие-либо вопросы или сомнения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам по электронной почте или в онлайн-чате.

Это просто смешно, это уже 16-е письмо, которое я получаю с тем же вопросом. Должно быть, это автоматизированная процедура или меня просто тянут время.

С наилучшими пожеланиями,

Служба поддержки казино Amonbet

Мне просто интересно, получал ли кто-нибудь выигрыш после того, как его попросили подтвердить получение?

Обычно я бы сказал, что такая просьба довольно распространена и её следует выполнить.

Но, как вы и сказали, это нетипичная ситуация уже довольно давно, и я понимаю; создается впечатление, что какой-то бот играет с автоматизированными рассылками...

Это совсем не смешно, ни капельки. Я прихожу к выводу, что если действительно есть проблема с ранее предоставленными фотографиями или документами, служба поддержки должна дать четкие инструкции для обеспечения дальнейшего рассмотрения всех запросов, независимо от того, касаются ли они их стороны или ваших запросов на вывод средств.

Такое ощущение, что что-то идёт не так.

Вчера я выиграл ставку в 900 евро, и, увидев ваши сообщения, подумал: «Черт... придется бороться несколько месяцев». Я только что отправил документы перед тем, как сделать ставку, но они все равно не были подтверждены. Я связался со службой поддержки в чате и отправил электронное письмо, чтобы быть готовым, прочитав все здесь. Это была долгая история, и сегодня, 26 часов спустя, мне выплатили деньги банковским переводом, как я и просил, хотя в системе указано, что перевод занимает 5-7 дней... так что все было слишком легко, ха-ха. Но я хотел оставить проблеск надежды для тех, у кого возникли проблемы с этим сайтом.

Честно говоря, это довольно неожиданно, потому что у этого казино очень низкий индекс безопасности. 🤷‍♀️

Конечно, я рад, что вы получили свои деньги.

Как долго вы играете в этом казино?

Прошел уже месяц с тех пор, как я пытался вывести деньги из казино Amonbet. На тот момент у меня было около 2150 фунтов стерлингов реальных денег. После попытки вывести 1900 фунтов стерлингов, вывод был отменен, и меня попросили подтвердить личность. После месяца отправки многочисленных копий банковских выписок и других документов, удостоверяющих личность, я наконец получил электронное письмо, в котором говорилось, что я могу вывести деньги, но это может занять больше времени, чем обычно, из-за занятости. Затем, войдя в систему, я обнаружил, что 1900 фунтов стерлингов пропали с баланса реальных денег. Я проверил свой аккаунт, и он по-прежнему отображается как неподтвержденный, но я решил попробовать вывести 250 фунтов стерлингов, которые отображаются как выведенные. Посмотрев на страницу транзакций, я обнаружил, что они заблокированы по какой-то другой причине.

В итоге я получил следующее сообщение.

Уважаемый Реджинальд,

​

Как я вижу, в разделе документов все в порядке. Баланс был скорректирован в соответствии с нашими условиями и правилами максимального выигрыша. Для получения более подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими условиями и правилами бонуса.

https://www.amonbet.com/bonus-terms-and-conditions

Оставшиеся средства можно вывести. Пожалуйста, отправьте запрос на вывод средств и дождитесь обработки запроса нашим платежным отделом.

​

Все запросы на вывод средств обрабатываются нашей финансовой командой вручную. Я хотел бы сообщить вам приблизительные сроки проверки вашего запроса на вывод средств, но не хочу вводить вас в заблуждение. Я прекрасно понимаю, что это может быть немного утомительно, но могу заверить вас, что мы делаем все возможное, чтобы проверить все запросы на вывод средств как можно быстрее, но иногда нам просто нужно немного больше времени, потому что мы обрабатываем все запросы в порядке очереди.

Они снова решили отменить сделку, не объяснив причин, поскольку, по их словам, у них есть вся необходимая документация и даже больше. Похоже, я зря трачу время и меня просто водят за нос.

Привет, я только что вернулся на форум после более чем недели перерыва и с удивлением обнаружил, что эта проблема всё ещё находится на той же «стадии».

То, что вчера казалось прогрессом, сегодня превратилось в нелепую шутку. 🙁

Если я всё правильно понял, то обнаружить необходимость «исправления» баланса после более чем месяца мучений, даже не зная, был ли аккаунт полностью верифицирован или что может стать причиной очередного отказа в выводе средств, — это просто глупо. Без шуток.

Честно говоря, казино с низким индексом безопасности вполне способно на такое.

В общей сложности я получил более 50 писем. В разделе подтверждения аккаунта отмечены только номер телефона и электронная почта, остальные данные указаны в отправленном письме. Кроме того, прошло 3 дня с момента, когда мне сказали, что я могу вывести деньги, до того, как они отменили это, посоветовав обратиться в службу поддержки. Кто же тогда говорит, что я могу вывести деньги?