Спасибо за скриншоты, к сожалению, здесь не видно обсуждения. Просто информация о том, что вы не прошли проверку. Объяснили ли они, в чем причина? Какой-то документ, который они не приняли, есть какие-нибудь подсказки? Скажите, пожалуйста, когда именно вы отправили запрос на вывод средств и началась проверка? Нам просто нужно знать некоторые подробности, чтобы помочь вам, понимаете.🤷♀️
Очевидно, вам придется подождать, пока кто-нибудь до вас доберется, так как вы уже туда написали. Важно отметить, что мы даем казино 14 дней на решение KYC, поэтому, если к этому времени ничего не будет решено, а вы все еще не проверены, обязательно сообщите нам об этом.
Также, если у вас есть обновление, не стесняйтесь, дайте мне знать, надеюсь, оно будет решено как можно скорее, и казино сообщит вам, что происходит.
Я буду ждать.



BC Игра с кражей денег игроков. Как вы можете видеть на картинке. Игровой сайт вывел 330 долларов США на неизвестный адрес, а адрес, который я использую для внесения депозита, — это тот, по которому я вывел 99 долларов США. Я думаю, что BC Game украла их, потому что нет никакой вероятности, что игровой сайт отправит деньги на неизвестный адрес (тот, который не использовался для депозита).
Привет,
Может ли это быть простая ошибка? Я имею в виду, что не могу сказать, что произошло, но я сомневаюсь, что какое-либо казино будет рисковать своим именем только для того, чтобы так открыто обворовывать игроков. Это не имело бы особого смысла. Только представьте, сколько усилий и денег нужно, чтобы открыть успешное казино, поэтому я не уверен, что лучший способ получить доход — это взять такую любительскую сумму. Во всяком случае, никаких «неизвестных адресов» на скриншотах я не обнаружил.
Как насчет того, чтобы попросить казино дать правильное объяснение? Сможешь ли ты это сделать?
Я думаю, что лучший способ разобраться в вашей проблеме — это начать диалог с казино.
Я никогда не использую этот адрес для внесения какой-либо суммы на свой игровой счет. Но он был успешно отозван без какой-либо проверки. Как??? 
Это разговор с их консультантом. они ведут себя так, будто это моя вина, пока выводят деньги на этот неизвестный адрес. Это большая афера. 
Я никогда не использую этот адрес для внесения какой-либо суммы на свой игровой счет. Но он был успешно отозван без какой-либо проверки. Как??? 
Это разговор с их консультантом. они ведут себя так, будто это моя вина, пока выводят деньги на этот неизвестный адрес. Это большая афера. 
I never use this address to deposit any amount to my gaming account. But it successful withdrawn without any verification. How???
This is the conversation with their consultant. they act like it's my faults while they're withdrawn the money to that unknow address. It's a big scam.
Привет, я вижу, что существует другой адрес, чем первый вывод средств, но я не уверен, как это возможно. Вы не подтвердили вывод средств или что-то в этом роде? Есть ли у кого-нибудь из вашей семьи или друзей доступ к вашей учетной записи или чему-то в этом роде?
В любом случае, я видел, что вы подали жалобу, так что посмотрим, что выяснит наша команда. Я надеюсь, что все разрешится как можно скорее.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.