Они не обращают на меня внимания, я верный игрок, я боролся за постоянство, которое они мне дали несправедливо, никто мне не отвечает, а если и отвечают, то через службу поддержки в Вико или по электронной почте, то посылают меня от одного к другому и вообще ничего, до сих пор, больше недели назад.
Что же было необычного в этой ситуации? Все доказательства были представлены в тот же день, когда лимит проигрыша не сработал. BC.Game открыто лгала, утверждая, что лимиты были установлены 26 июня, а не 19. Столкнувшись с доказательствами, которые они не могли опровергнуть, они решили заблокировать действия Casino Guru, вместо того чтобы признать вину или сотрудничать. Разве это считается экстраординарной ситуацией?
Я считаю, что резюме Кубо объясняет все, включая комментарий о подходе казино, который я нахожу странным, поскольку в конечном итоге они перестают давать внятные ответы.
Я бы не сказал, что это нормально.
Они не обращают на меня внимания, я верный игрок, я боролся за постоянство, которое они мне дали несправедливо, никто мне не отвечает, а если и отвечают, то через службу поддержки в Вико или по электронной почте, то посылают меня от одного к другому и вообще ничего, до сих пор, больше недели назад.
Здравствуйте, что случилось? Честно говоря, я не поняла, что такое "нечестно дали мне пожизненный контракт". Может быть, речь идёт о невыплаченном выигрыше? Не стесняйтесь, расскажите, пожалуйста.
Было непросто, но почти через три месяца они вернули деньги. Больше не повторю этой ошибки и не буду играть там. Не рекомендую это казино.
Эй! Серьёзно? Я этого не ожидал, но это, безусловно, отличная новость!
Будем надеяться, что подобное больше нигде не повторится. Удачи вам, конечно же, в других местах.
Аккаунт заблокирован уже больше месяца. Абсолютно ничем этого не заслужил. У меня VIP-статус 27, и дозвониться до службы поддержки невозможно. На моем счету около 2000 канадских долларов, которые я не могу вывести. Это, безусловно, самая большая банда мошенников в игорном бизнесе.
Никаких объяснений причины?
Это совершенно неправильно. Я понимаю ваше разочарование.
Они делают подобные вещи, потому что знают, что им это сойдет с рук. 
Но ни одно казино не должно просто так блокировать аккаунт игрока. Вам хотя бы объяснили, почему это произошло?
«Вы отправили сообщение о взломе». Абсолютная ложь. Команда восстановления игнорирует вас. Я жаловался на AskGamblers и Casinomeister, и там меня тоже проигнорировали. Я пожаловался здесь и получил ответ: «Мы не работаем со спортивными букмекерскими конторами».
Да, я приношу свои извинения. Что касается жалоб на нашем сайте, мы не занимаемся спортивными ставками, поэтому вы и получили от нас такой ответ.
Казино вам так и ответило – «вы подали заявление о взломе»? Вы это сделали?
Я ничего не отправлял. И даже если бы отправил, восстановление моего аккаунта заняло бы меньше месяца.
Да, так быть не должно. В любом случае, больше ничем помочь мы не можем.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.
