2 лет назад
Здесь вы можете обсудить BDM Bet Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Они играют с ожиданиями клиентов.
Я играю в один и тот же слот уже много лет и никогда не видел такого низкого RTP, как в этом казино.
Я подал запрос на закрытие счета, и мне предложили 311 евро за пересмотр решения. Однако чат закончился, а когда я вернулся, то уже потерял возможность. Хуже сказать, что это я закончил чат. В любом случае... Мне нравилось играть в этом казино, пока они не сыграли со мной...
Честно говоря, я не совсем понимаю, в чем была проблема.🤷♀️
Какую причину вы указали им для закрытия счета и почему они предложили вам деньги? Вы все еще можете войти в свою учетную запись?
Доброе утро. Они уже закрыли счет.
Причина, по которой я привел, заключалась в том, что я не считал RTP справедливым. Более 5000 вращений и ноль бонусов.
Это демотивировало меня, и я потребовал закрытия. Тогда мне предложили 311 евро, чтобы я не уезжал.
Однако чат закончился, когда я вернулся, мне сказали, что я упустил возможность получить этот бонус. В любом случае...
Хорошо, я понял. Ну, наверное, это было и к лучшему, особенно если тебе там не повезло. Вы сейчас переехали куда-нибудь в какое-нибудь лучшее и безопасное для вас казино?
Привет, не могли бы вы рассказать мне, что произошло, чтобы я имел лучшее представление и попытался как-то помочь, если это возможно?
Я ждал свои €2000 4 дня. Я из Германии и в первый же день полностью верифицировал себя и теперь жду своих денег. Либо меня грабят, либо я найду адвоката. Я улетаю в отпуск как минимум послезавтра и хотел выплатить свой выигрыш, но нет.
Я думаю, что это мошенничество. Если мой выигрыш не будет одобрен или переведен на следующий день, я свяжусь со своим адвокатом.
5 раз мой вывод не был одобрен, хотя я был полностью проверен. 

Получили ли вы какие-либо объяснения от казино, почему ваш запрос был отклонен?🤔
На мой взгляд, важно знать причину, чтобы все можно было решить.
Я видела, что вы подали здесь жалобу нашей команде, и Кристина уже начала над ней работать. Просто имейте в виду, что мы даем казино 14 полных дней на обработку вывода средств, прежде чем мы сможем вмешаться, поэтому это займет немного больше времени, чем вы, вероятно, ожидаете.
Надеемся, что проблема будет решена без вмешательства нашей команды по рассмотрению жалоб в ближайшее время, и вы сможете получить свои деньги.
Пожалуйста, дайте нам знать о любых обновлениях.
ОНИ ДЕЛАЮТ ВАШИ СЧЕТА СУХИМИ
ЕСЛИ У ВАС БОЛЬШИЕ ВЫИГРЫШИ, ОНИ ПЫТАЮТСЯ ВСЕМИ СПОСОБАМИ ОГРАНИЧИТЬ ВЫВОД СРЕДСТВ С ПОМОЩЬЮ ОГРАНИЧЕНИЙ
Я и мои адвокаты работаем в различных юрисдикциях, чтобы добиться закрытия несанкционированной платформы в Италии, учитывая все злоупотребления и подавления, совершенные этим псевдоказино.
КТО БЫЛ ОБМАНУТ, СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ
Хм, это мне мало что сказало. Если вам не интересно или вы не хотите, вы не обязаны рассказывать мне ситуацию, но я думаю, что так будет лучше, потому что другие игроки увидят, что вы переживаете.
Здравствуйте, 30.09.24 я выиграл 1730 евро и выполнил условия по ставкам. Вскоре после этого мне начислили 330 евро, а остальное пропало. Мне сказали, что это максимальный выигрыш, который вы можете выиграть. Я знаю, что когда вы получаете бесплатные вращения от казино, максимальный выигрыш есть, но не когда вы выполняете ставку. ЛЮДИ, НЕ ТРОГАЙТЕ КАЗИНО, ВЫ БОЛЬШЕ НЕ МОЖЕТЕ ВЫИГРАТЬ; ВСЕ ТАК СИЛЬНО ЗАСКРИЖЕНО:
Когда дело доходит до бесплатных вращений или даже бездепозитных бонусов, нет ничего необычного в том, что казино устанавливает максимальный лимит на вывод средств.
Пожалуйста, не путайте это с отыгрышем. Отыгрыш должен быть выполнен каждый раз, когда вы играете с бонусом, чтобы вы могли вывести свой выигрыш. То есть каждый раз, на самом деле.
Очень важно каждый раз читать условия, чтобы избежать будущих проблем, и не стесняйтесь обращаться в службу поддержки, если вам что-то непонятно в условиях.
Если вы решите вывести свой выигрыш, пожалуйста, дайте нам знать, как это происходит. Мы действительно хотим знать результат.
Я выиграл 11 000 евро.
они попросили меня сделать первый чек, посмотрим
что произойдет, я вам сообщу
Довольно приличная сумма, поздравляю.
Надеюсь, вам удастся его отозвать и вы сообщите мне, как все прошло.
В любом случае, когда вы говорите «проверить», вы имеете в виду проверку и отправляли ли вы какие-либо документы в казино? 🤔
Эй, ты сказал казино, что ты игроман или они это выдумали? Какова предыстория этой ситуации, можешь рассказать подробнее? Тебе закрыли счет или ты запросил самоисключение?
Я им ничего не сказал. Пока они не дали мне никаких оправданий. Мой аккаунт был проверен. Они просто деактивировали аккаунт и удержали 20 000 евро
Я не понимаю, почему они тогда закрыли ваш аккаунт. Поэтому в этом случае я бы настоятельно рекомендовал вам подать жалобу в нашу команду, чтобы они могли расследовать этот вопрос.
Надеюсь, нам удастся связаться с казино, чтобы все объяснить.
Что ты говоришь?
Пожалуйста, перейдите по этой ссылке , чтобы подать жалобу и сообщить нам о результатах рассмотрения.
Если вам что-то понадобится, мы здесь для вас.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.