3 лет назад
Здесь вы можете обсудить Betcoin.ag Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.
Я зарегистрировался сегодня 09-23-2024 под пользователем ninoska900 и ввел 5.88 LTC, (400usd), после того, как деньги поступили на игровой счет, они отключили мой счет, и я не могу войти, когда я пытаюсь войти, я получаю сообщение, что мой счет был деактивирован, теряю все мои внесенные деньги, это казино - мошенничество, я не рекомендую его. Я отправил много писем, я говорил в чате, и они не отвечают, когда я говорю им, что я ninoska900. Они перестают отвечать.
Ну, это странная ситуация, что после того, как вы внесли депозит, ваш счет был немедленно заблокирован без объяснений. Мне бы это не понравилось, и я бы был так же расстроен. У вас есть какие-либо идеи, почему это могло произойти?
В любом случае, я видел, что ваша жалоба находится на рассмотрении, поэтому мы подождем, пока наша команда доберется до вас и постараемся помочь, если сможем. Обязательно дайте нам знать, если вы также узнаете что-то новое.
Могу ли я спросить, как долго вы теперь ждете ответа?
Не могли бы вы описать проблему, с которой вы столкнулись?
Это ворье казино также заблокировало мой аккаунт после того, как я дважды вносил деньги. В первый раз я проиграл 150usd, затем я внес еще 140usd и выиграл. Я снял свой баланс и был заблокирован, а все мои деньги были конфискованы.
Они даже не позволяют вам снять то, что вы внесли, они крадут у вас все.
Будьте очень осторожны с этим ворованным казино, я не рекомендую его, они обвиняют вас в использовании дубликатов аккаунтов, но не отвечают на ваши электронные письма и не отправляют вам никаких доказательств, а Casinoguru защищает их и удаляет плохие оценки, которые вы им оставляете.
Привет,
Казино обычно конфискуют выигрыши при обнаружении нарушения правил. В таких случаях также невозможно вернуть депозиты. В вашем случае это похоже на проблему с несколькими счетами.
Однако вы не совсем правы, если говорите, что мы защищаем казино; на самом деле мы защищаем честность. Не всегда игрок прав.
Вы, скорее всего, упустили из виду, что ваша жалоба не может быть рассмотрена из-за ставок на спорт. Так что нет, мы не занимаемся казино; мы просто не расследуем букмекерские конторы. Мне очень жаль.
Привет,
Я просто описывал то, что мои коллеги обнаружили во время жалобы 👈. Насколько я могу судить, представитель казино даже отправил моим коллегам доказательства. Ну, делать особо нечего, я полагаю. Я имею в виду, вы видели эту часть, пожалуйста?
«Казино связалось с нами вне темы жалобы и предоставило доказательства того, что игрок открыл несколько счетов в казино. Жалоба была закрыта и отклонена, поскольку мы считаем, что игрок намеренно нарушил правила казино, и мы не можем оказать дальнейшую помощь».
Возможно, вы подключаетесь к общественному Wi-Fi или кто-то из ваших самых близких друзей или родственников играет в том же казино?
Проблема в том, что НИКТО не отвечает на мои электронные письма, в которых говорится, что этот другой пользователь «xxxx» принадлежит вам, и именно это я запрашивал более 2 недель, а они ведут себя так, будто ничего не знают.
Если я якобы использовал несколько аккаунтов, как они говорят, почему они не говорят название этих аккаунтов, неужели так сложно сказать? Почему они это скрывают, в конце концов они только отвечают мне,
МЫ УКРАЛИ ВАШИ ДЕНЬГИ, ПОТОМУ ЧТО ВЫ ИСПОЛЬЗОВАЛИ МУЛЬТИ-СЧЕТ. А я отвечаю, скажите мне, какие мульти-счета, потому что у меня никогда не было другого счета в этом букмекерском доме
и никто не отвечает, а это значит, что мне придется придерживаться этого ответа, не зная, какие еще учетные записи я предположительно использовал.
Я никогда не играл в этом доме и никогда не подключался к Wi-Fi, мой аккаунт просуществовал 3 дня, пока его не закрыли, странно то, что я сделал депозит 1 день в субботу, и все было нормально, затем я сделал депозит во вторник, и вот когда я выиграл, они пошли и заблокировали меня.
Слава богу, я не продолжал вносить больше денег, иначе они бы продолжали воровать у меня. Гнев и беспомощность, которые это дает, в том, что я играл и вносил деньги в дом, который никогда не собирался мне ничего платить, и они украли все мои деньги, в общей сложности я внес около 400 долларов США
И я все еще жду названия других аккаунтов, надеюсь, они у меня есть, потому что я начинаю судебный процесс против этой букмекерской конторы, потому что я уверен, что никогда раньше здесь не регистрировался.
Мне жаль, что вам пришлось это пережить.
Если честно, я не думаю, что другое имя аккаунта поможет вам что-то изменить. Как только казино принимает решение, они обычно не считают нужным объяснять детали игрокам, которые, по их мнению, нарушили правила. Грустно, но это так. 🙁
Кроме того, вы уверены, что хотите профинансировать судебный иск на сумму 498 долларов?
Пожалуйста, расскажите себе, что нужно для начала процесса и сколько времени нужно, чтобы достичь чего-то. Я бы сказал, что вы никогда не пробовали что-то подобное, так ли это?
Конечно, мне нужно знать названия других аккаунтов, чтобы я мог создать видео на YouTube с моим сыном, у которого много подписчиков, и следить за всем весельем в этой букмекерской конторе.
И я продолжу судебный процесс, даже если потрачу 1000 долларов США, я не хочу, чтобы другие люди прошли через то же самое, что и я, и если это зависит от меня, они должны закрыть это казино, полное воров.
Теперь я не понимаю, почему вы удалили мой отзыв, который я разместил на этом сайте, вы что, покрываете эти незаконные действия?
Кроме того, я зарегистрировался на этом сайте по рекомендации этой страницы и вижу, что они охватывают все, они даже цензурируют жалобы, которые я оставляю, а моя жалоба реальна, и вы это знаете, и тем не менее вы цензурируете ее и постоянно удаляете мой отзыв.
Пожалуйста, скажите мне, почему они продвигают эту страницу и удаляют оставленные мной отзывы?
Хорошо,
Это один из способов выразить это. То есть вы фактически говорите, что, несмотря на то, что другие аккаунты принадлежат кому-то другому, вы хотите поделиться их данными публично, чтобы чего-то добиться. Помимо GDPR, это как раз веская причина не сообщать вам данные. Не могли бы вы подумать об этом, пожалуйста?
Я полагаю, вы полностью убеждены, что виновато казино. Мне жаль, что вы не обратили внимания на мои вопросы и подсказки. Учитывая характер вашего подхода, я убежден, что позже придет время, чтобы вы поняли смысл моих слов.
В любом случае, поскольку жалоба была закрыта как необоснованная и доказано, что у вас было более одного аккаунта, что противоречит правилам, имеет смысл не публиковать ваш отзыв, который является лишь способом обвинить казино в мошенничестве и краже денег. Согласно жалобе, вы нарушили правила, и аннулирование вашего выигрыша было ожидаемым ответом на это. Я уже сказал казино, что у него нет причин что-либо возвращать игрокам при таких обстоятельствах.
Если говорить совсем просто, то исходя из жалобы: ошибку совершили вы, а не казино.
Пожалуйста, подумайте о ситуации и не действуйте поспешно.
Я не совершил никаких ошибок, я уже тысячу раз говорил, что У МЕНЯ НЕТ ДРУГОГО АККАУНТА И Я НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРОВАЛ ДРУГИЕ АККАУНТЫ В ЭТОМ КАЗИНО, вы понимаете это?
И если по вашему, все было так, как они говорят, почему они не присылают мне имена других аккаунтов, которые я использовал? Почему они этого не делают?
очевидно, потому что они все это выдумывают.
и вы защищаете это мошенничество, в дополнение к конфискации моего заработка, вы также крадете деньги, которые я внес, а это около 400 долларов США, вы крадете и мой заработок, и деньги, которые я ввел.
Очевидно, casinoguru больше не заслуживает доверия, они удалили мой отзыв о betcoin.ag, чтобы защитить свои высокие рейтинги, и таким образом еще больше пользователей, таких как я, попадутся на эту аферу.
Надеюсь, вы и они заработаете много денег на этих мошенничествах.
Я зарегистрировался сегодня 09-23-2024 под пользователем ninoska900 и ввел 5.88 LTC, (400usd), после того, как деньги поступили на игровой счет, они отключили мой счет, и я не могу войти, когда я пытаюсь войти, я получаю сообщение, что мой счет был деактивирован, теряю все мои внесенные деньги, это казино - мошенничество, я не рекомендую его. Я отправил много писем, я говорил в чате, и они не отвечают, когда я говорю им, что я ninoska900. Они перестают отвечать.
I registered today 09-23-2024 under the user ninoska900 and entered 5.88 LTC, (400usd), after the money arrived in the game account, they disabled my account and I can't log in, when I try to log in I get a message that my account was deactivated losing all my deposited money, this casino is a scam, I do not recommend it. I sent many emails, I spoke to the chat and they don't answer when I tell them that I am ninoska900. They stop responding.
me registre hoy 23-09-2024 bajo el usuario ninoska900 y ingrese 5.88 LTC, (400usd), luego que llego el dinero a la cuenta de juego, me desabilitaron mi cuenta y no puedo entrar, cuando intento ingresar me aparece mensaje que mi cuenta fue desactivada perdiendo todo mi dinero ingresado, este casino es una estafa, no lo recomiendo. envie muchos email, hable al chat y no contestan cuando les digo que soy ninoska900. dejan de responder.
Со мной произошло то же самое, что и с вами: они украли все мои деньги из этой букмекерской конторы. Я вижу, что я не единственный, кого это коснулось.
Но casinoguru одобряет эти кражи и продолжает рекомендовать betcoin.ag как заслуживающий доверия сайт.
Они наверняка получают от них деньги. В этом я не сомневаюсь.
Я не совершил никаких ошибок, я уже тысячу раз говорил, что У МЕНЯ НЕТ ДРУГОГО АККАУНТА И Я НИКОГДА НЕ РЕГИСТРИРОВАЛ ДРУГИЕ АККАУНТЫ В ЭТОМ КАЗИНО, вы понимаете это?
И если по вашему, все было так, как они говорят, почему они не присылают мне имена других аккаунтов, которые я использовал? Почему они этого не делают?
очевидно, потому что они все это выдумывают.
и вы защищаете это мошенничество, в дополнение к конфискации моего заработка, вы также крадете деньги, которые я внес, а это около 400 долларов США, вы крадете и мой заработок, и деньги, которые я ввел.
Очевидно, casinoguru больше не заслуживает доверия, они удалили мой отзыв о betcoin.ag, чтобы защитить свои высокие рейтинги, и таким образом еще больше пользователей, таких как я, попадутся на эту аферу.
Надеюсь, вы и они заработаете много денег на этих мошенничествах.
I have not made any mistakes, I have already said a thousand times that I DO NOT HAVE ANOTHER ACCOUNT NOR HAVE I EVER REGISTERED WITH OTHER ACCOUNTS IN SAID CASINO, do you understand that?
And if according to you, it was as they say, why don't they send me the names of the other accounts that I used? Why don't they do it?
clearly because they are making all this up.
and you protect this scam, in addition to confiscating my earnings, you also steal the money I deposited which was about 400USD, you steal both my earnings and the money I entered.
Clearly casinoguru is no longer trustworthy, they deleted the review that I entered against betcoin.ag in order to protect their good ratings and thus many more users like me will fall for this scam.
I hope you and they make a lot of money from these scams.
yo no he cometido ningun error, ya he dicho mil veces que NO TENGO OTRA CUENTA NI JAMAS ME REGISTRE CON OTRAS CUENTAS EN DICHO CASINO, entiendes eso ?
y si segun tu, fue asi como ellos dicen, por que no me envian los nombres de las otras cuentas que yo utilize? por que no lo hacen?
claramente por que estan inventando todo esto.
y ustedes protegen esta estafa, ademas de confiscar mis ganancias, tambien se roban el dinero que deposite que fueron cerca de 400USD, me roban tanto las ganancias como el dinero que ingrese.
claramente casinoguru ya no es de confiarse, me eliminan la reseña que ingreso en contrra de betcoin.ag con tal de proteger sus buenas calificaciones y asi caeran muchos mas usuarios como yo en esta estafa
espero que ganen mucho dinero tu y ellos con estas estafas.
Со мной произошло то же самое, что и с вами: они украли все мои деньги из этой букмекерской конторы. Я вижу, что я не единственный, кого это коснулось.
Но casinoguru одобряет эти кражи и продолжает рекомендовать betcoin.ag как заслуживающий доверия сайт.
Они наверняка получают от них деньги. В этом я не сомневаюсь.
The exact same thing happened to me as to you, they stole all my money from this betting house, I see that I am not the only one affected.
But casinoguru endorses these thefts and continues to recommend betcoin.ag as a trustworthy site.
They surely receive money from them. I have no doubt about that.
me paso exactamente lo mismo que a ti, me robaron todo el dinero en esta casa de apuesta, veo que no soy la unica perjudicada
pero casinoguru avala estos robos y sigue recomendando betcoin.ag como una pagina de fiar.
seguramente reciben dinero de parte de ellos. no tengo dudas de aquello
Уважаемый пользователь, если вы не можете признать, что ваша жалоба была необоснованной, я отношусь к этому с пониманием, но подобные обвинения не будут допускаться.
Мне жаль, что мы не смогли вам помочь, но ваш гнев несправедлив. Честно говоря, это не более чем глупая месть; разве вы этого не видите? Казино действительно не обязаны «красть» несколько баксов у игроков. Если казино хочет обеспечить себе несправедливую прибыль, механизм совершенно другой. Пожалуйста, сначала подумайте об этом.
Хотел бы я поставить этому сайту ноль звезд. Это чистейший обман.
Я сделал свой первый депозит в размере $100 17 марта 2025 года, играл и выиграл $300. Однако, когда я попытался снять деньги, мой запрос был отклонен. Несколько часов спустя я проверил свой счет, и мой баланс внезапно стал $0. Я вышел из системы и попытался войти снова, но получил сообщение «ошибка сервера».
Когда я обратился в службу поддержки клиентов, они сказали мне отправить электронное письмо по вопросам входа. Я до сих пор не получил ответа.
Сегодня я снова попытался войти в систему, и теперь там написано: «Эта учетная запись отключена». Я связался со службой поддержки клиентов более 6 часов назад, но ответа так и не получил.
Что касается ставки, которую я сделал, я был на матч Padova против US Pergolettese, ставя на более 2,5 голов в последние минуты, когда счет был 1-1. Padova, борясь за автоматическое повышение, не могла позволить себе потерять ни одного очка, особенно с победой претендентов на титул Vicenza. Я ожидал, что они пойдут в атаку на этот второй гол. В итоге они выиграли 2-1 на выезде, и с Pergolettese вдесятером это казалось надежной ставкой.
После того, как я написал им по электронной почте о блокировке моего аккаунта, я получил ответ, который был абсолютно бессмысленным и невероятно непрофессиональным. Вот ответ:
Поддержка Беткойн:
Пожалуйста, перечислите все сайты, на которых вы сделали эту ставку. Нечестность будет выглядеть для вас очень плохо.
Ср 19.03.2025 10:30 PM
Ты:
Здравствуйте, что вы имеете в виду, задавая этот вопрос?
Ср 19.03.2025 10:33 PM
Поддержка Беткойн:
Вы делаете ставку на этот рынок на многих сайтах. Давайте, перечислите их все здесь.
Ср 19.03.2025 10:46 PM
Ты
Беткойн
Ср 19.03.2025 10:48 PM
Поддержка Беткойн:
Мы ответим в течение 60 дней с результатами вашего расследования договорных матчей и мошенничества. Если мы определим, что вы лгали, будет очевидно, что вы делали это, чтобы скрыть свою оскорбительную игру, и все средства будут удержаны. Вам не нужно снова связываться с нами в течение этого 60-дневного периода, если только вы не решите быть с нами честными.
Если вы хотите испытать то же разочарование и досаду, вперед, вносите деньги на этот мошеннический сайт. Но сделайте себе одолжение и держитесь подальше!
Дата опыта: 19 марта 2025 г.
Мне это совсем не нравится.
Почему они обвиняют вас в чем-то подобном?
К сожалению, наша команда по рассмотрению жалоб не решает вопросы, связанные со ставками на спорт, поскольку у нас нет отделов, занимающихся этим, но, возможно, одна из этих сторон могла бы помочь:
https://www.safebettingsites.com/complaints/
https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/
https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/
https://www.top100bookmakers.com/contact-us/
https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/
Может быть, даже попробовать связаться с самим Кюрасао (GCB) .
Обязательно сообщите нам об этой ситуации, как только появится что-то новое.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.