Betlabel Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Не знаю, но меня это устраивает. После долгого перерыва я заработал там около 200, после минус 200 стало 300, в полвторого ночи я сделал заказы, а в 9 утра деньги уже были на счёте или на счетах, это мой опыт.

Привет! Рад, что хотя бы у тебя всё прошло хорошо. Иногда это может быть связано с тем, что я не вывел большую сумму. Это первое, что пришло мне в голову.

В любом случае, главное, чтобы вам было хорошо в казино и все было так, как надо, это самое главное.

В каких играх вам удалось победить? 🙂

Привет, ребята! Будьте очень осторожны с этим сайтом и советую вам либо прекратить участие, либо не регистрироваться. Я выиграл крупную сумму — 3800 левов, что для букмекерской конторы, на мой взгляд, не проблема. Они задержали мой платёж больше месяца, как будто это не служба безопасности, им нужно было селфи с моим удостоверением личности и банковской картой, документы об оплаченных счетах, селфи с почтой — они просто свели меня с ума. И возразить им нечего, потому что они не указывают адрес штаб-квартиры, а их игорная лицензия выдана на острове Кюрасао в Южной Америке, идите и ищите их 🙂 Христо Христов/София/Болгария

Привет, у тебя ещё есть деньги на игровом счёте? Они отказались принять или одобрить твои документы, или с ними были проблемы?

Касается ли это вашего дела о ставках на спорт?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Мошенническое казино, фальшивые бонусы. Я сыграл у них более 50 000 игр и получил в общей сложности, возможно, всего 150 евро в виде бонусов, что мне кажется совершенно нелепым. Они не отвечают на электронные письма быстро и даже не имеют действующей лицензии.

Да уж, это, должно быть, был действительно неприятный опыт; проигрыш причиняет боль, не так ли? В любом случае, это свежий случай, не подтвержденный временем, и он всегда сопряжен с риском.

В любом случае, судя по нашим данным, казино имеет лицензию, но не для вашей страны — очень полезная информация. Спасибо.

Вы бы сказали, что вам больше везло в казино, имеющих лицензию AAMS? Мне любопытно.

Приветствую всех на форуме!

Я зарегистрировался и пополнил свой счет в BetLabel. Но когда я пытаюсь сделать ставку, появляется сообщение об ошибке: «Сумма ставки в этой валюте равна 0». Неважно, это игровой автомат или спортивное событие. Результат всегда один и тот же – это сообщение об ошибке.

Нужно ли мне сначала заполнить свои личные данные, чтобы играть?

Также я не могу вывести средства. Появляется сообщение о том, что для вывода средств необходимо заполнить все обязательные поля в моем профиле.

Я задал вопрос в чате казино (BetLabel), и вы можете увидеть ответы на скриншотах ниже.

Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией в этом казино? Если да, то как вы её решили?

Заранее благодарю за ваши ответы.

Здравствуйте, это действительно неудобно. Можно сказать, что казино больше не хочет предоставлять вам свои услуги, и, судя по всему, вы это принимаете, так что, думаю, проблем нет.

Но я понимаю, что это расстраивает, когда деньги нельзя легко снять. Разговор продвинулся дальше? Я заметил, что этот парень также попросил у вас скриншоты. Есть ли какие-нибудь новости по этому поводу?

Привет, Радка!

Казино с самого начала не хочет предоставлять свои услуги, «больше не хочет». Дело не в том, что я мог играть, а потом вдруг перестал. С самого начала я зарегистрировался, без проблем внес депозит (без необходимости заполнять личные данные), и когда я попытался сделать свою первую ставку на слоте, появилось сообщение об ошибке: «Сумма ставки в этой валюте равна 0». Я пробовал другие виды ставок (например, ставки на спорт), но сообщение оставалось тем же.

Тот факт, что казино не хочет предоставлять мне свои услуги, не означает, что я это принимаю. Если есть способ решить эту проблему и я смогу там играть, я буду рад. Но если нет, то хотя бы вернуть свой депозит.

И вот мой вопрос: тот факт, что я не могу играть, как-то связан с тем, что я не заполнил обязательные поля в своем профиле? Потому что именно по этой причине мне не разрешают вывести внесенные средства. И вот противоречие, как я уже упоминал: мне разрешили внести депозит без проблем, без необходимости заполнять мои личные данные.

Я также думаю, что операторы, по указанию руководства казино, дают общие ответы и не до конца понимают, как работает сайт казино. Это наводит меня на мысль, что проблема с невозможностью играть связана с тем, что мои данные в профиле не были заполнены. Но я не уверена...

Поэтому я и спросил, знает ли кто-нибудь из тех, кто там играл, что-нибудь об этом.

Скриншот, который запросила оператор, — третий, который я также загрузил сюда (в своем предыдущем посте). Она (оператор) хотела посмотреть, какую ошибку я получаю при попытке вывести свой депозит — еще одно «доказательство», которое заставляет меня думать, что операторы не до конца понимают, как работает сайт казино.

Я скептически отношусь к предоставлению своей личной информации в казино, где я, скорее всего, не смогу играть.

Что, по-вашему, мне следует сделать?

Хорошо, спасибо за такое прекрасное описание событий.

Позвольте мне немного поразмышлять: возможно, казино никогда не задумывалось о том, какое совпадение может представлять собой такая быстрая регистрация на самом деле.

Как правило, регистрация аккаунта и пополнение счета — это добровольные действия, не связанные друг с другом. За исключением случаев, когда регистрационная форма не соответствует той форме, которую казино требует заполнить для предоставления вам права играть.

Я могу представить, что оператор чата мог совершенно не понять сути проблемы и поэтому захотел увидеть ошибку. Возможно, это действительно ошибка в настройке платформы, и, честно говоря, сотрудники службы поддержки в чате обычно не являются специалистами по техническим вопросам казино.

На всякий случай, возникает ли эта проблема даже после полного заполнения всех данных учетной записи? Вы пробовали?

А как насчет вашей страны и валюты? Допустимо ли использовать и то, и другое?

Теперь, когда я об этом подумал, возникает еще один момент: поскольку вы зарегистрировались довольно быстро, система может автоматически блокировать вам любые действия, потому что, по ее логике, эти отсутствующие данные приравниваются к неподдерживаемой стране и валюте.

Что вы думаете?

Моя страна — Греция, и я использую евро (€). Они принимают игроков из моей юрисдикции. И я без проблем внес депозит в евро (€).

Я согласен, что, возможно, система автоматически препятствует мне совершать какие-либо действия, поскольку, по её логике, эти отсутствующие данные приравниваются к неподдерживаемой стране и валюте.

Поэтому я подумываю попробовать, заполнить свой профиль и посмотреть, что получится. Я вам сообщу.

Я вижу, что проблем с ограничениями со стороны стран нет, что я считаю хорошей новостью.

Я буду здесь, надеясь, что всё разрешится, и буду держать за вас кулаки.

Держитесь подальше!! Неделю назад они отложили мою игру и вернули деньги меньше чем за 2 часа! Сегодня прошло 5 часов, а я ничего не вижу. Они не отвечают на электронные письма, а чат поддержки заблокирован!!

Не играйте в это и сообщите об этом в компанию «Монополия»!

Хм, это довольно неприятная ситуация. Вы пробовали обратиться в онлайн-чат, если они не отвечают на ваши электронные письма? Возможно, стоит выяснить причину. Деньги до сих пор не получены?

Здравствуйте, я уже несколько раз писал в службу поддержки по электронной почте, а также обращался к ним по поводу аннулирования аккаунта из-за проблем с азартными играми. Они рекламируют казино в Чехии, но не общаются на чешском языке, поэтому я попытался написать на немецком, но они вообще не ответили на электронные письма. Из-за этого я снова потерял деньги. Они должны уважать защиту игроков, когда я хочу аннулировать свой аккаунт, чтобы я не потерял еще больше денег. Ужасная коммуникация. У этого казино вообще не должно быть лицензии в Чехии, если они вообще не общаются на языке страны, в которой рекламируют казино!!!

Здравствуйте, это, безусловно, неприятно, когда казино не защищает своих игроков. Вы пробовали связаться с нами по электронной почте и через онлайн-чат, и никто не ответил по поводу закрытия вашего аккаунта? Вы упоминали в этих письмах, что у вас проблемы с азартными играми?

В таком случае я бы рекомендовал обратиться к нам с жалобой. Поскольку у нас есть такое казино, как Fresh, было бы неплохо получить от них обратную связь и посмотреть, как отреагирует казино.

Что вы думаете?

Если ваш ответ «да»,вот ссылка .