Betmaster - это афера!

Ребята, берегитесь Бетмастера! Я объясню, что со мной случилось с ними. Betmaster предлагал х10 бонус за перенос депозита. Я выполнил это требование, выиграв немного денег. Когда я затем попытался снять выигрыш (я повторяю: выполнив требования по ставкам), чтобы сделать бонусные деньги доступными для снятия, кнопка «снять» перестала работать! Сообщаю вам, что с Betmaster я уже сделал этот тип игры всегда проигрышным (я проиграл несколько тысяч евро !!). Единственный раз, когда я выигрывал и хотел вывести деньги, я обнаружил, что у меня заблокирована кнопка «снять» (и я сообщаю вам что у меня нет, это даже не было большим выигрышем по сравнению со всеми деньгами, которые я когда-либо терял с ними). Я спросил у службы поддержки, могут ли они разрешить мне снять мой выигрыш, потому что я думал, что с кнопкой «снять» возникла техническая проблема. В этот момент я оказался с заблокированной учетной записью !!! Я написал в поддержку, и они ответили:

«Ваш аккаунт заблокирован из-за подозрений в нечестной игре.

Такое решение служба безопасности приняла после тщательного расследования, включающего анализ игровой активности на аккаунте.

В результате расследования была выявлена нечестная игра, которая привела к безвозвратной блокировке аккаунта и удержанию на нем средств.

Сервисная служба не имеет права комментировать такие решения службы безопасности.

4.23.6.1. Компания имеет право по своему собственному усмотрению дисквалифицировать любого Клиента, который совершил мошенничество, сфальсифицировал или попытался фальсифицировать процесс входа или ход любой Рекламной акции или нарушил настоящее Соглашение, Условия проведения рекламных акций и / или Особые условия , или кто может, по мнению Компании, нанести ущерб репутации и бренду Компании или репутации любой компании в группе. "

Это означает, что пока вы проигрываете с ними, все в порядке, но когда вы выигрываете, они не позволяют вам отказаться! Теперь нечестные навсегда заблокировали мой аккаунт, не давая мне вернуть деньги !! Ясно, что я не играл нечестно, что можно продемонстрировать просто по тому, сколько денег я всегда проигрывал с ними, и я вас уверяю (это была моя первая победа!). На этом я должен сделать вывод, что они настоящие мошенники, которые просто хотят выиграть на наши деньги! Советую быть внимательными и проверить, кликабельна ли кнопка «снять». Я обнаружил, что то же самое происходило и с другими людьми, они базируются на Мальте и не имеют итальянской лицензии, поэтому делают то, что хотят! Если у кого-то из вас был подобный опыт, я приглашаю вас поделиться им, чтобы мы могли защитить друг друга от этих мошенников. Я, вероятно, сообщу об инциденте Striscia la Notizia и Iene, если они тоже дадут мне право голоса и будут заинтересованы в разоблачении настоящих мошенников!

Когда вы говорите «вы все проиграли», вы делали ставку на игровые автоматы?

Мне жаль слышать о твоей истории. Мы не знаем, что именно произошло - возможно, у бонуса был какой-то максимум. применяется правило ставок (как обычно), и вы ставите больше или делаете что-то еще, что обычно запрещено, и, возможно, вы вообще не сделали ничего плохого. В любом случае, мы считаем, что если казино закроет счет, на котором у вас есть выигрыш, они должны сообщить вам, что вы сделали не так, чтобы вы могли защитить себя.

Предлагаю вам подать жалобу здесь: https://casino.guru/complaints

Я не делал ставок на игровые автоматы, а делал ставки только на спорт. Тем не менее, я уже сообщил о них в Striscia la Notizia в Ле Йене в надежде, что они смогут разоблачить этих мошенников! В то же время всегда обращайте внимание на кнопки вывода средств, потому что они блокируют их по желанию каждый раз, когда им необходимо выполнить выигрыш.

Если вы делаете ставки только на спорт, то я не вижу причин, по которым они должны заблокировать ваш аккаунт. Делали ли вы арбитражные ставки?

то же самое происходит и со мной 1700 € заблокированы .... вы смогли решить?

Добрый вечер, искал информацию на сайте через поисковик и нашел эту ветку. Я также являюсь одним из обманутых BetMaster на сумму 400 евро, выигранных на спортивных ставках без использования казино. Они заблокировали мою учетную запись по той же причине примерно через 6 дней с заблокированной кнопкой снятия средств и после моих любезных просьб разблокировать кнопку в чате, который каждый раз сердечно отвечал, что это временная проблема. Я выиграл столько матчей в лиге чемпионов, серии А и высшей лиге, и меня нелепо критикуют за нечестную игру. Я доступен для групповых споров, также законных для сайта, потому что я считаю абсурдным это мошенническое поведение, которое продолжается в сети без помех.

Спасибо за ответы! Я делал ставки на футбол и другие виды спорта без арбитража. К сожалению, я все еще не смог решить эту проблему сегодня, и я также хотел сказать тем, кто пострадал от такого же мошенничества, сообщить об этом казино на Trustpilot, так как это сайт, который, если вы поставите галочку, также отправляет отзыв на сайт ставок. Если у нас есть надежда вернуть свои деньги, это тоже может быть

у меня аналогичная ситуация, они блокируют аккаунт, мол, что у меня более одного аккаунта, без каких-либо доказательств.

Мой опыт работы с этим казино чрезвычайно положительный. Регистрация невероятно удобна и занимает всего пару минут. Я сделал небольшой первый депозит и, поиграв некоторое время в игровые автоматы, попытался вывести деньги. Все прошло быстро и без проблем, поэтому я играю здесь довольно часто в течение 3 месяцев, и все проходит так же гладко, как и было.

В настоящее время у нас есть 5 открытых жалоб на казино https://casino.guru/Betmaster-Casino-review#tab=js-tab-reputation, так что посмотрим, как все пойдет, но пока у них хорошая репутация.

Мне интересно, какой способ оплаты вы используете для вывода средств?

Что-то похожее происходит со мной ... Я заработал на настольном теннисе и футболе, и они не позволяют мне снимать деньги, потому что я получил доход двумя способами ... моей картой и paysafecards.

Они сказали мне, что мне нужно было открыть счет Skrill или другие подобные ... ну, я открываю счет завтра, я делаю депозит, но все еще не могу вывести его ... они говорят мне, что мой вывод средств проверяется ... который Я не понимаю, я могу продолжить участие и не позволять мне снимать ... У меня есть 3 800 евро, заработанных на спортивных ставках ... если я, наконец, не смогу вывести свои деньги, я буду чувствовать себя обманутым самым несправедливым способом ...

Проблема в том, что вы не можете вывести обратно на карту paysafecard, поэтому им нужно использовать другой метод вывода. С другой стороны, я не понимаю, почему они не могут отправить все обратно на вашу карту ...

Здравствуйте, к сожалению я очень поздно зашел на этот форум.

Несколько недель назад я зарегистрировался и сделал депозит в размере 135 долларов США в бетмастере, они дали мне 100% приветственный бонус, после недели размещения ставок и выполнения требований и размещения ставок в течение пары дней плюс баланс моего счета. Это было около 130 долларов США, я сделал запрос на вывод средств, и через 1 день появилось сообщение о том, что «ваш запрос на вывод средств не выполнен», я связался со службой поддержки и сообщил им о проблеме, они сказали мне, что это должна быть техническая проблема, и что я запрашиваю ее снова. , я снова запрашиваю вывод средств и на этот раз я не получаю ответа, на следующий день я снова обращаюсь в службу поддержки, и они мне говорят, что это должна быть техническая проблема, но что это были выходные, а техники "нет, они работают по выходным

Я дождался понедельника и получил электронное письмо «ваш запрос на снятие средств не прошел». Я снова обращаюсь в службу поддержки, и они говорят мне, что «они проконсультируют мое дело со специалистами» через несколько часов. Я получаю электронное письмо, в котором говорится, что я должен подтвердить свою учетную запись. на платформе, в тот же момент я подтверждаю свою учетную запись в соответствии с запросом и снова запрашиваю вывод средств, на следующий день я получаю электронное письмо, в котором говорится, что я должен подтвердить свою учетную запись «другим способом», и для этого они спрашивают меня:

1 фото моего документа с двух сторон.

2 скриншота моего кошелька и транзакции.

3 селфи на фоне чата (что-то довольно странное)

Несмотря на то, что мне это кажется странным, я отправляю все, что они меня просят, через пару дней они говорят мне также отправить им селфи с транзакцией депозита в фоновом режиме (несмотря на то, что мне это кажется странным) Я отправляю селфи на этом момент Мне говорят что проверка "длится до 5 дней", проходит целая неделя и мне никто не присылает никаких новостей и я обращаюсь в поддержку а мне говорят что "проконсультируют мой случай со спецами" через несколько часов говорят мне, что последнее селфи не было четкое и цифры не были видны (что было ложью, потому что я тщательно проверял, что данные видны) и я отправляю еще одно селфи с другим цветом фона, чтобы не было сомнений.

Еще через день я снова связываюсь со службой поддержки и спрашиваю о состоянии моей учетной записи, и они говорят мне, что проверка «занимает до 5 дней» и что я должен быть терпеливым и ждать.

Мой вопрос, что произойдет, если через эти 5 дней (которые составляют неделю, потому что они НЕ РАБОТАЮТ ПО ВЫХОДНЫМ) они скажут мне, что им нужно еще одно фото?

Если вам нужна другая фотография или документ, и я отправлю его, мне придется ждать еще неделю?

Я нахожу поведение Betmaster довольно оскорбительным, и я думаю, что они просто ищут предлог, чтобы отложить снятие средств на более длительный срок, потому что кому нужны 5 дней, чтобы проверить фотографию? Какой смысл иметь процесс проверки на странице, если он бесполезен, потому что вас просят пройти еще один процесс проверки? Почему у вас просят селфи так же странно, как с мобильным телефоном в руке?

Я также хочу уточнить, что мой вывод составил всего 130 долларов США, а я внес 135 долларов США, что мои ставки не были высокими, все они были в районе 20-30 долларов США максимум, и большинство из них были о бейсболе и некоторых других командах-победителях в футболе. не более 10 долларов за ставку.

Я не хочу представлять, что было бы, если бы я стал лучше и мой баланс увеличился больше, наверняка они даже попросили бы меня сдать анализы крови.

Само казино имеет очень достойный рейтинг по версии нашего сайта. Трудно дать вам какой-либо правильный совет, поскольку вы говорите здесь о ставках на спорт. Обычно к бонусам применяются другие правила по сравнению с теми, когда вы делаете ставки в играх казино.

Спасибо, я понимаю, только то, что лечение мне кажется очень плохим, потому что, как я сказал, мне сказали, что проверка занимает «до 5 дней», а через неделю, когда я проконсультировался, мне сказали, что фото нечеткое, они сказали мне это, только когда я проконсультировался, потому что, если бы я не связался со страховой поддержкой, я бы продолжал ждать. также сейчас мне сказали, что я должен ждать еще 5 дней и если они скажут, что им не нравится какое-либо другое фото, мне придется ждать еще 5 дней и так далее и так долго, как они хотят.

Я слышал, и мне самому пришлось пройти несколько строгих проверок, но ничто из того, что вас просили сделать, было настолько нелепо, что мне пришлось 😹 Я бы получил свои деньги и сразу же закрыл у них свой счет, объяснив им, почему

Если все, что они спрашивали, казалось мне довольно странным, потому что некоторые другие букмекеры просят селфи, но с документом, удостоверяющим личность, а в betmaster они просили меня сделать селфи с мобильным телефоном на заднем плане с чатом на экране, мало того, то они попросили меня селфи, показывающее транзакцию депозита на экране, после стольких дней ожидания без ответа я уже опасаюсь худшего, потому что, согласно моему опыту с другими мошенническими сайтами, когда они просят так много вещей, это потому, что они не хотят платить

Я вижу, вы уже подали жалобу. Процесс проверки действительно странный, и я надеюсь, что мы сможем помочь в этом случае.

Да, дело в том, что через несколько часов после того, как моя претензия была принята на этой странице, и когда я снова связался со службой поддержки betmaster, мне сказали, что моя учетная запись подтверждена, и через несколько минут они приступили к оплате, которую я запросил.

Я должен верить, что страница мне помогла, я очень благодарен этой странице и надеюсь, что у меня больше не будет проблем с betmaster.

мой случай решен большое спасибо тем кто мне помог