Betmaster - это афера! (Страница 2)

Это хорошая новость! Спасибо за обновление 🙂

Привет,

Замечательно! 👍. Мы все всегда рады каждой решенной жалобе.

Заходите на форум и время от времени делитесь своим опытом с нашим сообществом 😉.

Мир . Я сделал депозит 3000 долларов. Я играл в спортивные игры и зарабатывал. Я хотел проверить надежность сайта, поэтому попытался вывести деньги на 100 долларов. Сначала я увидел, что это работает, но через несколько дней попытался снять 600 долларов. Потом начали с дополнительных запросов, как рассказали мои друзья. Они начали просить странные запросы, как они упоминали здесь. Они попросили сделать селфи со своим Четом. Попросили скриншот кошелька, с которого я делал депозит. Не знаю, при чем тут это, но я все равно отправил. И я все еще жду ответа без ответа.

Привет,

Я думаю, что если вы не снимаете более высокую сумму, проверка не требуется, однако, если вы отправляете вывод на более высокую сумму, проверка срабатывает.

Просто сотрудничайте и предоставьте все необходимые документы, вы можете это сделать, пожалуйста?

Какие вопросы вы находите такими странными, интересно?

Пожалуйста, обратите внимание, что вы должны пройти верификацию, чтобы получить свой выигрыш. Теперь это неизбежно, казино должно быть уверено, что вы вносили депозит и играли на свои средства, и что это вы играли все время.

Здравствуйте, я наткнулся на этот сайт, спасибо вам за него. У меня тоже проблема с бетмастером. Кто-нибудь может дать мне хороший ночной сон, пожалуйста, кто-нибудь здесь? Большое спасибо за ответ

Привет,

чем мы можем помочь?

Я открыл счет в betmaster около 2 месяцев назад. Сначала я проигрывал, но в последнее время стал лучше и у меня проблемы с отбором. В первую очередь хотели прислать селфи с гражданином, платежную карту и картинку из чата, о чем также писал другой пользователь в этой ветке. Я все отправил, 2 вывода прошли успешно и все выглядело нормально. Последняя подборка прошла 10 дней назад, с тех пор все подборки российские. Когда я спрашиваю причину, я должен ждать ответа от представительного отдела. Последний вывод, который притворялся успешным, не дошел до моего счета даже через неделю. У меня есть фото всего общения, при необходимости могу выслать. У вас проблемы с этой компанией, они пришлют деньги, мне ждать? Сколько? Спасибо за ответ

Привет,

как только деньги не поступят на счет, считаю целесообразным разрешить жалобу. Очень хорошо, что у вас все задокументировано, и это определенно облегчит процесс подачи жалобы. Я не могу дать вам конкретный ответ, куда ушли деньги, или как долго ждать, здесь я думаю, что объяснение от казино в порядке.

Пожалуйста, нажмите на эту ссылку , подайте жалобу и сразу вставьте все соответствующие сообщения, скриншоты, просто все, что у вас есть в вашем распоряжении, а чтобы вам не пришлось снова описывать, что произошло, не стесняйтесь копировать свой предыдущий пост во вступление .

Наша команда по работе с жалобами внимательно все это проанализирует и постарается прояснить ситуацию.

Спасибо за ответ, я заполню и отправлю жалобу. Добавлю только, что пришли деньги с последнего успешного вывода, это моя вина, так что все в порядке. Однако следующие 9 попыток вывода были ими отменены и я до сих пор жду выписку, сдерживаюсь, платить не хочу. Итак, я собираюсь заполнить форму.

При заполнении жалобы я наткнулся на информацию о том, что выплата выигрыша может занять до 2 недель. Мне нужно неделю. Должен ли я все же попытаться подождать или сразу отправить жалобу и не ждать? При выводе из казино Бетмастер не предлагает его на первом шаге, так что мне там заполнять? Большое спасибо за ваше время и готовность, и я буду ждать вашего ответа.

Да, действительно, мы даем казино 2 недели на полную проверку аккаунта и выплату выигрыша, однако в этом случае они спокойно оставили жалобу, не исключено, что после рассмотрения ситуации команда порекомендует подождать немного дольше, но это не имеет значения. Если невозможно выбрать из меню Бетмастер (и я признаю, что сейчас не могу придумать причину), пожалуйста, введите опцию «неизвестное казино» или что-то подобное, эта опция там возможна, а затем пожалуйста укажите в описании проблемы, что это Бетмастер.

Если возникнут другие сложности, пишите - постараемся проконсультировать 🙂

Надеюсь, проблема будет решена в ближайшее время.

Привет, уже неделю пытаюсь вывести со счета сумму выше 150 долларов. Мне всегда отвечают по электронной почте, что запрос не выполнен. Но если я сниму относительно небольшую сумму, например 50 долларов, вывод будет принят. Но мне разрешили это сделать, кажется, раз в день. Я связался с их службой поддержки, и они ответили, что возникла проблема с процессом вывода средств. Мой вопрос: если есть проблема, то какая разница, о какой сумме идет речь? Но я думаю, что они не хотят снимать деньги, чтобы оставить деньги при себе и продолжать делать ставки, пока я не потеряю все деньги.

Привет. Мне жаль слышать о вашей ситуации, но я должен отметить, что мы даем казино 14 дней на обработку вывода средств.

Однако, когда вы обратились в службу поддержки, и они сказали, что у них возникла проблема с процессом вывода средств, у меня вопрос: вы когда-нибудь раньше выводили большую сумму или это только первый раз? Вы также пытались спросить, почему вы можете снимать деньги только один раз в день? Вы снимаете деньги тем же методом, что и вносите депозит? Иногда полезно просмотреть Условия использования и посмотреть, есть ли там что-нибудь написано.

Я заметил, что вы уже подали жалобу, поэтому нам придется подождать и посмотреть, как будет развиваться ситуация. Не могли бы вы сообщить нам, если получите какую-либо новую информацию или получите деньги от казино?

Привет . Большое спасибо за внимание к моему комментарию. Что касается вопросов выше. Да, я попробовал вывести деньги со счета, и это сработало. Максимальная сумма, которую я когда-либо снимал, составляла 600 долларов. Но теперь они хотят, чтобы я вывел деньги другим способом, что называется, гораздо лучше. И проблема в том, что моя страна не поддерживает этот кошелек. Но что касается метода депозита, это тот же метод, который я пытаюсь вывести. Через валюту Cardano, с помощью которой я также использовал депозит.

Ниже я отправляю им диалог, и это ответ, который я получал от них каждый раз, когда обращался в службу поддержки клиентов.

(( Что касается вашей проблемы, обратите внимание, что мы понимаем ваше разочарование ситуацией. К сожалению, в настоящее время у нас нет конкретного графика решения проблемы. Однако мы хотим заверить вас, что наша команда работает чтобы помочь найти решение как можно скорее.

Мы ценим ваше понимание и надеемся решить проблему как можно скорее.)))

Благодарим Вас за оперативный ответ по этому вопросу.

Уважаемый клиент, мы ценим ваше понимание и хотим сообщить вам, что, к сожалению, в настоящее время мы сталкиваемся с проблемами при обработке платежей через криптовалюту ADA.

Данное неудобство связано с проведением временных работ на стороне платежной системы.

В свете этой ситуации мы настоятельно рекомендуем использовать опцию вывода средств MuchBetter для вашей транзакции. В настоящее время этот метод работает бесперебойно.

Не могли бы вы подтвердить свое согласие с возможностью вывода средств MuchBetter? Это позволит нам приступить к отправке запроса в наш финансовый отдел для обработки.

Ваше подтверждение очень поможет нам быстро продвинуться вперед и предпринять необходимые шаги.

У меня здесь две проблемы. Во-первых, я не уверен, что моя страна поддерживает гораздо лучший кошелек, а во-вторых, если это так, я боюсь, что они придут и заявят, что я пытаюсь снять деньги со счета, используя метод, отличный от метода через что я внес депозит, а затем они заблокируют мой счет. Что вы предлагаете мне делать в такой ситуации?

Привет. В этом случае я бы порекомендовал дважды проверить в казино, можете ли вы использовать предложенный им способ оплаты, поскольку ваш в настоящее время недоступен. По крайней мере, у вас будут доказательства, если они скажут «да», а если они скажут «нет», вы можете попробовать попросить другую альтернативу.

Вы также можете проверить в службе поддержки, в порядке ли кошелек MuchBetter в вашей стране. Я думаю, они смогут дать вам лучший совет.

Вы попробуете?

Дайте нам знать, что сказали казино.

Я уточню в службе поддержки клиентов Muchbetter, можно ли перевести деньги. Я буду обновлять их, если будет что-то новое

Хочу сообщить, что сегодня я пытался сделать перевод на сумму 100 ада. Но когда я снова попытался увеличить сумму, мне сказали, что перевод не удался. Прилагаю фотографии из аккаунта.

Привет.

Возможно, у сбоя даже есть технические причины, поэтому позвольте мне повторить вопрос Джаро: вы просили объяснений у оператора чата или поддержки?

Что у вас есть, пожалуйста?