BigClash Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить BigClash Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Игра в бокс BigClash — кто-нибудь играл в неё? Судя по всему, там можно выиграть до 11 000 евро реальных денег. Сейчас я на 22 уровне, и пока выиграл только бесплатные вращения. У меня много перчаток, и я легко пройду игру с ними. Но если я не смогу выиграть деньги, это будет пустая трата времени. Может, кто-нибудь что-нибудь знает?

Не могли бы вы рассказать, какую именно игру вы имеете в виду в этом казино?

Речь идёт не об игровом автомате, а о внутренней игре казино, смотрите скриншот:

Итак, вы связались с казино по поводу своего вопроса?

Да, там вы не найдете ответа, поэтому я хотел бы спросить у сообщества, есть ли у кого-нибудь опыт в этом вопросе.

Я на 39-м уровне. Финальный приз на этом этапе — 20 евро бонусных денег. До финального этапа вы получаете бесплатные вращения. Я не уверен, как вы собираетесь выиграть 11 000 евро. Все уровни — по 45. На каждом уровне этапы становятся все сложнее, и вам нужно сражаться все большим количеством перчаток. 39-й уровень — первый, на котором вы получаете деньги.

Здравствуйте, я бы с удовольствием вам помог, но мне кажется, это какая-то акция казино. В такой ситуации я рекомендую обратиться в службу поддержки казино. Эти люди должны быть обучены объяснять суть акций самого казино.

Пожалуйста, попробуйте.

Спасибо за ответ. Я не думаю, что можно получить 11 000 евро. Я на 39-м этапе, и по его завершении мне дают 20 евро в качестве бонуса. Не верю, что за оставшиеся 5 этапов можно получить 10 980 евро. Но это не главная моя проблема. Я отправил 3 запроса на вывод средств с 24 декабря и до сих пор жду их обработки. Не думаю, что это казино мошенническое, но полагаю, что они так сильно затягивают процесс, что вы не можете удержаться и отменить запросы на вывод средств, чтобы начать играть.

Я на 39 уровне и у меня ещё осталось 2500 перчаток, так что я просто попробую. У меня также много кредитов, но вывод средств занимает много времени. Это тактика казино, чтобы заставить вас снова проиграть свои кредиты. Очень трудно устоять перед искушением.

Так что выплаты в конечном итоге придут, но нужно набраться терпения. Я отправил свой первый запрос на вывод средств 12 ноября 2025 года и получил первую выплату 13 декабря (!). Тогда же я связался с внутренним отделом по работе с жалобами казино. [email protected] Это имело значение.

Теперь я понимаю вашу точку зрения. Пока оставлю этапы на потом. 🙂

Что касается задержек платежей, на мой взгляд, не помешает подать официальную жалобу. Пусть мои коллеги сунут нос в это дело и зададут казино несколько вопросов.

Вы можете отправить заявку прямо здесь 👈

Я бы сказал, вы очень щедры. Декабрь может вызвать задержку, так что это правда... Но приличное казино должно знать, как информировать игроков и минимизировать ущерб.

Здравствуйте, думаю, мой предыдущий и последний пост тоже могут быть вам полезны. Как долго вы ждете обработки запроса на вывод средств?

Что касается самой игры, я бы все же рекомендовал обратиться непосредственно в казино.

Жалоба на задержки уже подана здесь, на Casinoguru, спасибо!

Принято к сведению. Спасибо и вам. Поскольку вы не одиноки в этом, я ожидаю, что казино проявит реальный интерес к выплатам игрокам. Им было бы невыгодно, если бы жалобы начали накапливаться.

Что ж, посмотрим. Если появится что-то новое, пожалуйста, сообщите нам здесь.

Я тоже только что подала жалобу. Также я отправила жалобу на их электронный адрес для жалоб. Буду ждать, что будет дальше.

Я понимаю, что ожидание денег может быть неприятным. Однако были праздники, а казино и работающие там люди тоже могут брать отпуска, поэтому весь процесс может занять немного больше времени.

Мы даем казино 14 дней на перевод денег игроку, и если этого не происходит, мы стараемся помочь.

Я видел, что вы уже подали жалобу , это хорошо.

Казино объяснило вам причину ожидания или ничего не объяснило?

До сегодняшнего дня ничего не происходило. Я связался со службой поддержки, и всё, что они мне сказали, это извинились за задержку, что с моим запросом на вывод средств всё в порядке и что они обработают его как можно скорее. Но они говорят мне то же самое уже 10 дней. Кроме того, это казино не позволяет выводить более 500 евро в день и допускает до трёх ожидающих обработки запросов на вывод средств. Я выиграл более 2000 евро и за три дня сделал три запроса на вывод по 500 евро каждый. У меня на счету было более 500 евро, которые я не мог вывести, потому что у меня было три ожидающих обработки запроса. Спустя столько дней я начал играть, и в результате потерял эти 500 евро. И у меня осталось три ожидающих обработки запроса на вывод средств. И даже если я хочу внести деньги для игры, я этого не делаю, потому что, если я выиграю, я не смогу запросить вывод выигрыша.

Что ж, это действительно довольно распространенная ситуация в казино. 🙁 Не спрашивайте меня почему, но этот забавный лимит в 500 евро в день обычно всего лишь на бумаге. Как часто они обрабатывают выплаты на самом деле? Ежедневно? Обычно нет, если можно так сказать.

Если вам нужна помощь или у вас закончилось терпение, пожалуйста, подайте жалобу. Лучше, чтобы это проверили.

Что вы думаете?

Я уже подал жалобу здесь, а также на электронный адрес отдела по работе с жалобами казино. Сегодня я получил ответ от отдела по работе с жалобами казино, что они проведут расследование. Я сделал все, что мог. Теперь я просто жду результатов.