3 недель назад
Надеемся, скоро у нас появится больше информации. Пожалуйста, сообщайте нам о любых новостях.
Автоматический перевод:
BigClash Casino — общее обсуждение (Страница 2)
1
2
Новая публикация
3 недель назад
И всё. Спустя 14 дней мне говорят то же самое. Я не верю, что это казино — мошенничество, но они используют нечестные методы, чтобы довести вас до того, что вы отмените вывод средств, начнёте играть и потеряете все деньги на своём счёте.
Автоматический перевод:
3 недель назад
Ваша жалоба в ближайшее время будет рассмотрена, после чего мы постараемся связаться с казино. Надеюсь, они свяжутся с нами и объяснят, что именно происходит.
Пожалуйста, проявите терпение, так как, к сожалению, мы получаем большое количество жалоб.
Автоматический перевод:
3 недель назад
Большое спасибо. Я доверяю вашей команде, потому что вы мне уже помогали в прошлом. Будем надеяться на лучшее.
Автоматический перевод:
Ответить Котировка 1
3 недель назад
Я только что получил электронное письмо о том, что все три моих вывода средств были завершены. Теперь я жду, когда деньги поступят на мой счет. Я запросил вывод средств через Revolut.
Автоматический перевод:
Ответить Котировка 1
3 недель назад
Мы будем ждать здесь обновления. Надеемся, оно будет положительным.
Автоматический перевод:
3 недель назад
Деньги были зачислены на мой счет практически мгновенно. Проблема была решена. Конечно, я попросил у них бонус за лояльность в качестве компенсации за все пережитые неудобства, но они отказали. По этой причине я закрыл свой счет в этом казино, так как они не признали все мои проблемы. У меня также не было гарантий, что если я снова внесу деньги и, возможно, выиграю, мой запрос на вывод средств будет обработан. По этим причинам, а также потому, что я не хотел снова ввязываться в подобные неприятности, я закрыл свой счет, чтобы обрести душевное спокойствие.
Автоматический перевод:
Ответить Котировка 2
2 недель назад
Конечно, хорошо, что вы решили, что такой подход вас устраивает.
Автоматический перевод:
1 неделю назад
Всем привет,
Я пишу сюда, потому что мне действительно нужен совет.
Играя на сайте казино BigClash, я выиграл в общей сложности 22 500 евро. С тех пор я уже несколько недель пытаюсь вывести свой выигрыш, но постоянно сталкиваюсь с серьезными проблемами.
Мало того, что время ожидания крайне велико, так мои запросы на вывод средств неоднократно отклоняются без внятного объяснения. Я неоднократно обращался в службу поддержки по электронной почте и в онлайн-чате, но всегда получаю одни и те же стандартные ответы и никакой реальной помощи или решения.
Честно говоря, я уже не знаю, что делать. Кто-нибудь сталкивался с подобной ситуацией в этом казино или может посоветовать, как поступить дальше?
Заранее благодарю за любую помощь.
Автоматический перевод:
6 дней назад
Процесс проверки уже начался? У вас запросили какие-то документы?
Если казино в течение нескольких недель ничего не скажет по поводу вашего вывода средств, я надеюсь, что наша команда по работе с жалобами сможет связаться с ними по вашему делу и выяснить, что именно происходит.
Автоматический перевод:
6 дней назад
Отправьте электронное письмо в их отдел по работе с жалобами. Самое ужасное, что вы можете снимать 500 евро каждый день, и при этом у вас может быть максимум 3 запроса на вывод средств. Ещё один момент: вы можете снимать 7000 евро каждый месяц.
Вы не потеряете свои деньги, но будьте осторожны. НЕ начинайте играть. В этом подвох. Они делают это для того, чтобы вы начали играть после всего этого ожидания, и в результате потеряете свой выигрыш. Поэтому прекратите играть и наберитесь терпения. Вы получите свои деньги через 3 месяца, но это того стоит.
Автоматический перевод:
1
2
Новая публикация
