BigClash Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Да, это, наверное, классика, поэтому я и сказал, что вам придётся набраться терпения. 🙂

Желаю удачи! 🍀

Насколько вам известно, выплаты по этим снятиям средств продолжаются и через некоторое время, даже если этот срок превышает заявленный?

Спасибо!!

Да, в большинстве случаев всё именно так, как вы говорите. Было бы неплохо, если бы это не занимало так много времени, но иногда игрокам просто не удаётся этого избежать.

Но главное оружие игрока — это умение сохранять хладнокровие.

Доброе утро, Ярослав. У меня есть жалоба на одну из ваших коллег (Карлу), но спустя два дня все успокоилось. Не могли бы вы предоставить какую-нибудь информацию? Большое спасибо!

Насколько я понимаю, вы отметили жалобу как урегулированную, так что, вы получили деньги?

Да, у нас ушло больше двух недель, но мы это сделали!

Большое спасибо за ваш вклад!!

Алессандра

Отлично, наслаждайтесь! 🙂🍀

Хорошего дня.

Разумеется, я надеюсь, что написанное мной будет полезно другим игрокам: подождите, дайте немного времени пройти и не поддавайтесь спешке заработать деньги; они обязательно появятся!

Бесконечные напоминания и сообщения на специализированных форумах — этого достаточно!! Ахахахаха

До скорой встречи и спасибо за всё!!

Отличный совет.

Берегите себя! 🙂

Приятный приветственный набор. Мне удалось воспользоваться некоторыми бонусами. Мои впечатления положительные.

Отлично. 😀

Может быть, вы могли бы прокомментировать что-нибудь еще?

Вы общались со службой поддержки? Вы выводили средства? 😀

Здравствуйте, я выиграл довольно крупную сумму в казино Bigclash, первый вывод средств поступил на мой счет в течение 50 часов. 22.09.2026 я запросил второй вывод средств, но деньги не получил. Можете ли вы мне помочь? Заранее спасибо и хорошего дня. HK

Получение первого платежа в течение 50 часов, а затем столь длительное ожидание второго, безусловно, вызывает беспокойство.

Ваша жалоба уже отправлена ​​и ожидает рассмотрения, поэтому наша команда оценит её и запросит у вас всю необходимую информацию.

Какова сумма второго вывода средств, и отображается ли он по-прежнему как ожидающий обработки, или казино отметило его как оплаченный? Объяснила ли служба поддержки, почему этот платеж обрабатывается дольше, или запросила ли дополнительную проверку?

Пока что оставьте запрос на вывод средств в статусе "ожидает обработки", и сообщите нам, если что-то изменится.

Здравствуйте, сумма второго вывода составила 12050. Они постоянно пишут одно и то же. Нет, проверка еще продолжается. Я потеряла оставшиеся деньги, но у меня все еще есть 3 необработанных и неоплаченных вывода.

Спасибо за разъяснение. Очень жаль, что вы потеряли оставшийся баланс, пока ждали вывода средств.

В какой валюте находятся 12 050, и когда вы запросили вывод двух других сумм? Когда служба поддержки сообщила, что вывод средств все еще проверяется, объяснили ли они, что именно они проверяют, или им нужно что-нибудь еще от вас?

Как уже упоминалось ранее, ваша жалоба находится на рассмотрении. Пожалуйста, предоставьте подробную информацию обо всех трех ожидающих выводе средств и любых соответствующих сообщениях от казино, чтобы наша команда имела четкое представление о ситуации.

На данный момент я бы рекомендовал оставить запросы на вывод средств в статусе ожидания и избегать игры с деньгами, ожидающими вывода. Пожалуйста, сообщите нам, если казино предоставит вам более ясное объяснение или обработает платеж.

Я вывела деньги в чешских кронах, но они до сих пор говорят, что мой вывод находится на рассмотрении в финансовом отделе. Все три вывода находятся на одной и той же стадии, а именно, на верификации. Следующий был 04.10.2026, а последний, третий, 07.10.2026. Я не поверила, что они выплатят мне остаток, поэтому потеряла деньги там.

Таким образом, вывод 12 050 чешских крон осуществлен в чешских кронах, а два других запроса были поданы 4 и 7 октября. Хотя эти новые запросы находятся в обработке всего несколько дней, запрос на вывод средств от 22 сентября ожидает решения уже значительно дольше.

Я понимаю, что задержка заставила вас усомниться в получении оставшейся суммы, но, пожалуйста, воздержитесь от отмены или использования любой из трех ожидающих вывода средств. Потеря оставшегося игрового баланса не решает проблему с непогашенными платежами.

Ваша жалоба уже находится на рассмотрении, поэтому давайте посмотрим, что выяснит наша команда относительно задержки и объяснений казино.