BitStarz Casino — общее обсуждение (Страница 9)

не могу сказать, что у меня самый большой выигрыш в жизни, в общей сложности я сделал депозиты на сумму 1 тыс. евро несколькими частями по 100 евро. в общей сложности я выиграл 28 тыс., и деньги были на моем немецком банковском счете через несколько часов переводами по 4 тыс. евро. никакого удовольствия

я могу показать вам входящие платежи в качестве доказательства^^

Если нет условий для получения бонуса, лучше всего обратиться в службу поддержки и попросить об этом, чтобы знать, чего ожидать и чего избегать. Конечно, они всегда должны его предоставлять.

Не нужно никаких доказательств или чего-то еще. Мы вам, конечно, верим.

Очень приятно это слышать. Какой способ оплаты вы там использовали, если можно спросить? Банковский перевод?

Мне повезло с bitstars. Я выиграл почти AU$9000, пополнив счет на AU$200 с бонусом 300%, оглядываясь назад, я, вероятно, мог бы выиграть и без бонуса, поэтому я думаю, что, возможно, лучше просто играть на свои собственные деньги и держать ставки ниже, пока не начну получать какие-то выигрыши. Я не знаю? Вчера позвонил парень из lets lucky, и я рассказал ему, что случилось, и он сказал, что их сайт позволяет делать максимум пять битов на бонус. Это много ставок, чтобы просто пройти игру. Я думаю, что моя игра составила AU$16000

Кто-нибудь может играть в слоты hacksaw из Австралии на bitstarz без VPN? Не уверен, разрешают ли они VPN?

Привет.

В последний раз, когда мы проверяли, Австралия была среди разрешенных стран, а это значит, что VPN там вообще не нужен.

С другой стороны, вы правы: лучше перестраховаться, чем потом сожалеть. 🙂 Я предлагаю этот скриншот, который немного поможет:

Но я бы все равно сообщил в чате, что сейчас использую VPN. Просто чтобы убедиться, что все еще в порядке. Что вы думаете?

Это один из провайдеров? Хорошие игры?

Здравствуйте, я думаю, вам придется немного уточнить, что вы спрашиваете, потому что я не очень понимаю. Какие игры вы ищете, пожалуйста?

Можете ли вы рассказать мне больше?

Пытались зайти на bitstars и lucky ones, а там написано, что сайт не найден?

Можете ли вы предоставить скриншот полученной вами ошибки?

Было бы полезно, и я постараюсь спросить об этом своих коллег.

Я попробовал посетить оба сайта и не испытал никаких проблем, так что начнем с самого начала. 🙂

BitStarz конфисковал мой выигрыш в размере 15 000 долларов — несправедливо и нечестно!

Я в полном шоке после игры в BitStarz. Я выиграл более 15 000 долларов честно и справедливо, но с самого начала казино не собиралось мне платить. Сначала они запросили подтверждение личности, которое я прошел. Затем они заявили, что я зашел в казино с IP-адреса, с которого играли и использовали бонусы другие люди. Позже они снова изменили причину, заявив, что я нарушил их правила, сделав «неправильные» ставки.

Однако мой выигрыш был получен со ставок ниже их заявленного лимита! Несмотря на это, они отказались выплатить мне даже частичную сумму. Это абсолютный обман. Они забрали мой выигрыш и придумали оправдания, чтобы не платить. Я настоятельно не рекомендую играть здесь — это казино полностью несправедливо!

Этот опыт, должно быть, действительно расстроил вас, поэтому я надеюсь, что мы сможем вам помочь.

Позвольте мне сначала спросить вас, были ли выигрыши получены за счет игры в казино?

Если это так, вы можете подать жалобу здесь , и наша команда расследует все дело и постарается помочь вам получить свой выигрыш.

Вы пойдете на это? Дайте нам знать.

Это случилось со мной также за четыре тысячи. Они заставили меня прыгать через обручи, чтобы проверить. Это было недостаточно хорошо, это неправильно. Они не собирались платить. Как только я прошел проверку, они просто оставили мой первоначальный депозит. Когда деньги просто лежали там, они напоминали мне, что они там, и говорили мне играть, чтобы я все вернул. Потом, когда я попытался вывести, и вы знаете остальное. Они сказали, что я превысил лимит ставок, но мне пришлось поставить 16000 долларов за пару дней, я не думаю, что это было бы возможно. Вот почему у них есть лимит ставок, поэтому делать ставки стало сложнее. Я больше не пользуюсь их бонусами, это того не стоит. Там так много правил, что если они не хотят вам платить, они найдут что-то, что вы сделали неправильно.

Да, к сожалению, если игрок делает ставку, превышающую максимальную ставку, которая указана в условиях бонуса многократно, это воспринимается как нарушение, и в большинстве случаев мы ничего не можем с этим поделать.

Вот почему мы всегда рекомендуем читать условия перед игрой, чтобы избежать подобных проблем.

Видели ли вы информацию об этом лимите в условиях данного бонуса?

Привет, Крис!

Мне очень жаль это слышать 😕

Насколько я могу судить по вашему сообщению, это, должно быть, случай ставок выше лимита в 5 долларов с бонусными деньгами, и мне действительно жаль, что это привело к конфискации. Я знаю, что это может быть слабым утешением для вас, но мы пытаемся разработать механизм, который не позволит игрокам делать ставки сверх лимита, так что это не будет проблемой. Но опять же, я знаю, что это не очень поможет 🙁

Олле

Спасибо, Олле,

Это хороший урок, теперь я перестал использовать бонусы. Я играл больше за живыми столами, и на самом деле я взял бонус для живого стола, который я никогда не видел, поэтому я решил попробовать, забыл, что я был на бонусе и играл по 100 долларов за спин в рулетке, лол, а потом вспомнил. Я пошел в службу поддержки и сказал им, что хотел бы отказаться от бонуса, и он сказал, что у него нет возможности проверить и просто отменить его с моей стороны, что я и сделал. Бонус составлял 10% от вашего депозита, и если вы поставили 500 долларов в тот день, вы получили еще 200 долларов на следующий день. В итоге я выиграл 4000, и я жду этого в ожидании, поэтому я не уверен, что произойдет.

Приветствую еще раз, Крис!

Да, я полностью понимаю и большое спасибо, что вы все еще играете здесь после этого. Спасибо, что даете нам еще один шанс.

Дайте мне знать, как идут дела с выводом средств, и если у вас возникнут какие-либо вопросы, просто свяжитесь со мной напрямую.

Не стесняйтесь также стрелять поверх своего имени пользователя 🙂

Олле

Не беспокойтесь, Олле, и спасибо, что нашли время пообщаться с нами, это очень много значит. Мой никнейм — Shaggzzz.

Я обязательно вернусь, всего наилучшего, приятель.

У меня проблема с выводом средств с bitstarz. Я уже выводил более крупные суммы, но в этот раз они хотят, чтобы я верифицировал свой аккаунт. Я из США. В моем профиле указано, что я из Австралии, где я когда-то жил. Что мне делать?

Помогите пожалуйста. что мне предоставить? У меня нет никаких документов из Австралии