BlazeBet Casino — общее обсуждение (Страница 10)

Это ужасно 😒

Теперь, когда у меня еще и ожидающая вывода сумма больше, чем при первом снятии средств, это не внушает мне надежды.

Вы уже подавали жалобу на сайте Casinoguru?

Я жду уже три дня и получаю один и тот же ответ: какие-то проверки, и мне просто нужно подождать. Мой аккаунт полностью верифицирован, и мне несколько раз говорили, что с моим запросом на вывод средств нет никаких проблем. Я хочу задокументировать это, чтобы подать жалобу, если мои деньги не будут выплачены в ближайшее время. Ожидание слишком долгое для верифицированного аккаунта. Служба поддержки дружелюбна, но это мне совсем не помогает. Я также жду 2000 евро, после чего мне придется вывести еще 150 евро, потому что за один раз можно запросить максимум 2000 евро, и запрос на вывод должен быть обработан, прежде чем можно будет запросить следующий.

Сколько времени вам пришлось ждать в общей сложности?

Честно говоря, я просто в ярости. Прошло 9 дней, а служба поддержки до сих пор ничего мне не сообщает — это сплошная ложь и ложь.

Прошло 9 дней, а проверка еще даже не завершена, это совершенно бессмысленно.

Прошло уже 9 дней, а проверка даже не началась! Служба поддержки постоянно утверждает, что вывод средств прошел успешно, аккаунт подтвержден, и средства в безопасности, но проверки продолжаются, и при этом не приводит никаких других причин, почему вывод средств не будет произведен! Пожалуйста, помогите мне.

Администратор Blazebet.

Прошло уже 9 ДНЕЙ... 9! Это полное нарушение ваших собственных условий.

Вы до сих пор не предоставили мне НИКАКОЙ ВАЖНОЙ ИНФОРМАЦИИ о том, почему мой запрос на вывод средств все еще находится на стадии рассмотрения. Ничего.

Почему нельзя просто войти в систему и получить одобрение вручную от вашей команды?

Мне нужен конкретный ответ с указанием точных причин, почему деньги до сих пор мне не отправлены. Мне нужна подробная информация о том, что будет сделано для возврата этих денег, потому что сейчас у меня такое ощущение, что вы их украли и не собираетесь платить. Вы вызываете подозрения и негативные отзывы не только у меня, но и у других игроков на форуме.

Вы должны незамедлительно предоставить мне ответы.

Я связался со службой поддержки по электронной почте, и мне любопытно узнать, что будет дальше. Я сообщу вам о результатах. Я жду свои деньги уже три дня. Если вы ждете уже девять дней, это не внушает мне особой надежды на быструю обработку платежа.

Не тратьте время, они не отвечают на электронные письма, все мои письма были проигнорированы.

Я получил ответ. Однако он такой же, как и раньше. Мне нужно набраться терпения; процесс продолжается. Мне сказали, что обычно это занимает 24-72 часа, но сейчас много запросов, поэтому обработка занимает больше времени. Посмотрим, что будет.

Я ждал почти 4 дня, пока мне выведут деньги, но тогда сумма была меньше. Теперь у меня в обработке большая сумма, поэтому я боюсь, что это займет еще больше времени (но если так, то это будет последний раз, когда я там играл).

Подайте жалобу здесь, чем раньше, тем лучше.

Я сделаю это сегодня вечером.

В разделе для жалоб указано, что этого делать не следует, пока не пройдет как минимум 14 дней.

Я не могу поверить, как нагло служба поддержки лжет вам о том, что происходит на самом деле.

Думаю, вы уже можете начать подавать жалобу, просто попробуйте. Я тоже так делал однажды до истечения 14 дней.

Да, это тоже возможно сделать заранее. Я уже пробовал раньше, но ещё не закончил.

Здесь еще есть сотрудник Blazebet? Я хотел бы получить реальное объяснение и информацию о сроках обработки моего вывода средств. Меня уже по 10 минут игнорируют в чате поддержки, и это меня уже достало. Пожалуйста, дайте мне вразумительный ответ, прежде чем мне придется подавать жалобу. Спасибо.