Честно говоря, эти скриншоты ничего не говорят о том, что вы просите закрыть аккаунт. Так что, если вы ожидаете, что это запрос на закрытие аккаунта, то это точно не так.
Позвольте мне помочь.
Запросы на закрытие счета должны быть четкими, и в случае, если у вас возникли проблемы с азартными играми, об этом должно быть четко сказано — никаких попыток заблокировать бонусы, например
Вы сообщили казино, как я описал? Если вы чувствуете, что теряете контроль, рекомендую немедленно обратиться в службу поддержки. Пожалуйста, ознакомьтесь с условиями, чтобы иметь возможность отправить запрос в нужный отдел. Я нашёл вот это:
«Если вы чувствуете, что у вас возникла проблема с азартными играми, мы рекомендуем вам самоисключиться на неопределенный срок. Самоисключение можно отменить, направив письменный запрос, обратившись к нам. , однако ваша учётная запись будет повторно активирована только по истечении 24 часов с момента подачи письменного запроса об отмене самоисключения. Мы оставляем за собой право отклонить повторную активацию вашей учётной записи, если у нас возникнут подозрения, что ваша игровая зависимость всё ещё актуальна. Вы не сможете вносить или выводить средства, пока действует ограничение самоисключения.
Я несколько раз ясно говорил им, что хочу закрыть счёт, и никогда не просил бонус. Если вы хотите столкнуться с этим, просто свяжитесь со службой поддержки и попросите закрыть счёт. Посмотрите на ответ. Они попытаются убедить вас с помощью бонуса. Даже если вы не хотите.
Несколько дней назад я отправил вам письмо с предложением присоединиться к вашей команде в качестве тестировщика казино, в частности, для помощи в поиске и анализе онлайн-казино, доступных в Индии. Я понимаю, что вы можете получить много запросов, но я хотел бы уточнить, поскольку до сих пор не получил ответа.
Я несколько раз ясно говорил им, что хочу закрыть счёт, и никогда не просил бонус. Если вы хотите столкнуться с этим, просто свяжитесь со службой поддержки и попросите закрыть счёт. Посмотрите на ответ. Они попытаются убедить вас с помощью бонуса. Даже если вы не хотите.
I told them I want to close the account clearly multiple times and never asked for bonus if you want to experience this then just contact customer support and ask them for account closure then see the response they will try to persuade you with bonus. Even if you don't want.
Как я уже упоминал, обоснованный запрос на закрытие счёта должен быть чётко сформулирован и направлен в соответствующий отдел. На предоставленных вами скриншотах такой запрос не виден.
Если вы считаете, что уже сделали это, пожалуйста, ещё раз проверьте процедуру казино и убедитесь, что ваше сообщение не связано с бонусами или общим недовольством. В противном случае казино может не счесть его надлежащим запросом на закрытие.
Очень рекомендую перечитать моё предыдущее сообщение ещё раз; там всё объяснено. 🙏
Несколько дней назад я отправил вам письмо с предложением присоединиться к вашей команде в качестве тестировщика казино, в частности, для помощи в поиске и анализе онлайн-казино, доступных в Индии. Я понимаю, что вы можете получить много запросов, но я хотел бы уточнить, поскольку до сих пор не получил ответа.
A few days ago, I sent an email expressing my interest in joining your team as a casino tester, specifically to assist in finding and analyzing online casinos available in India. I understand you may receive many inquiries, but I wanted to respectfully follow up as I haven’t received a response yet.
Спасибо за ваш интерес. Однако, если быть честным, судя по вашей истории жалоб, особенно по количеству отклоненных, я бы не ожидал такого уж положительного результата.
Очевидно, хороший тестировщик казино должен продемонстрировать способность понимать письменные инструкции и точно следовать процедурам. Хм, ну, качества, которые, честно говоря, не в полной мере отражены в нашем текущем способе общения. Это всего лишь наблюдение, и ничего более.
Кроме того, поскольку вы не указали, где и как вы отправили своё электронное письмо, боюсь, я не смогу предоставить никакой содержательной информации или обновления по вашему запросу. Извините.
Я понимаю ваши опасения и искренне ценю то время, которое вы уделили ответу. Хочу уточнить, что многие из жалоб, которые я подавал ранее, были поданы в то время, когда я ещё только изучал все тонкости онлайн-казино. Оглядываясь назад, могу признать, что некоторые из них могли быть незрелыми или импульсивными, и теперь я понимаю важность структурированной, обоснованной обратной связи, соответствующей рекомендациям и процедурам.
Со временем я значительно вырос — и как игрок, и как участник. Я переключился с простой игры и реакции на события на исследования, обучение игроков и продвижение ответственной игры в моём сообществе. Теперь я горжусь тем, что веду группу, где предупреждаю пользователей о мошенничестве, разъясняю условия бонусов и помогаю решать проблемы спокойно и объективно.
Если будет возможность, я буду рад продемонстрировать этот усовершенствованный подход, выполнив пробное задание или предоставив структурированный отчёт о тестировании. Я уважаю стандарты Casino Guru и стремлюсь соответствовать этим ценностям.
Еще раз спасибо за то, что рассмотрели мое сообщение.
С наилучшими пожеланиями,
Сохил Шейх
Привет, ты перешёл на ИИ-помощника, да? Звучит неплохо.
Хотя вам не нужно объяснять мне прошлое, я нахожу вашу последнюю жалобу гораздо более тревожной. Её даже не удалось расследовать, и я до сих пор не понимаю, почему вы, например, сами себя пытаетесь самоизолировать. Итак, хотите ли вы как-то решить эту ситуацию?
Если вы считаете, что уже сделали это, пожалуйста, ещё раз проверьте процедуру казино и убедитесь, что ваше сообщение не связано с бонусами или общим недовольством. Без этого казино может не счесть его надлежащим запросом на закрытие.
Просто спрашиваю.
Спасибо,
Радка
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.