Я сделал запрос на вывод средств с 08-17, и он все еще находится в ожидании, хотя он должен быть решен в течение 3 рабочих дней. Я спрашиваю их каждый день в чате, но они не отвечают мне внятно, они просто дают мне оправдания по поводу финансового отдела.
Через 11 дней деньги пришли на мой счет, но больше я на этом сайте не играю, слишком хлопотно с оплатой.
Всем привет.
У меня тоже проблемы. С 13 августа выплата застряла на проверке. В каждом чате меня утешают, просят извиниться и набраться терпения для понимания. Я сказал, что не понимаю и хочу свои деньги. Конец истории в том, что сегодня, 22 августа, они отменили выплату по техническим причинам. Поэтому я снова запросил выплату, а это значит, что мне снова придется набраться терпения.
Привет!
Судя по недавнему опыту другого казино, похоже, что оно находится в довольно непростой ситуации.
Это грустно, потому что, по крайней мере, мне кажется, что некоторые другие в конечном итоге были оплачены, так что вам, вероятно, тоже придется подождать. Извините, мне нечего добавить.
Не могли бы вы, например, сообщить нам об этом в понедельник вечером?
Всем привет, я не знаю, что происходит с этим сайтом, в начале он мне нравился, все было хорошо, вывод средств был медленным, но они выплачивались, на самом деле их служба поддержки действительно хороша.....в любом случае, проблема в том, что я в настоящее время жду вывода средств с 09.08. а сейчас уже 23.08.....(они сказали, что столкнулись с проблемами в отделе выплат)...и что мне следует подождать (я действительно понимаю, но 14 дней - это слишком много...я теряю доверие).......теперь я действительно не знаю, что делать? у кого-нибудь есть какие-либо предложения или объяснения? .......если они мне не выплатят, я полон решимости нанять юристов и что-то сделать со своими деньгами
Привет,
Вы видели посты других? У меня действительно сложилось впечатление, что эта проблема разрослась со временем.
Возможно, вы можете подать жалобу здесь 👈 и дать нашим специалистам возможность проконсультироваться с казино, прежде чем вы обратитесь к дорогостоящим юристам.
Что думаешь, хочешь попробовать? Ты очень долго ждал, я согласен.
Я сделал запрос на вывод средств с 08-17, и он все еще находится в ожидании, хотя он должен быть решен в течение 3 рабочих дней. Я спрашиваю их каждый день в чате, но они не отвечают мне внятно, они просто дают мне оправдания по поводу финансового отдела.
Всем привет.
Мне жаль слышать, что у вас та же проблема. Как уже было сказано, есть большая вероятность, что вскоре последуют и другие. Я считаю, что казино должно приложить вдвое больше усилий и найти решение, прежде чем подавляющее большинство игроков останутся разочарованными.
Спасибо за ответ. Прежде всего я хочу поблагодарить вас и вашу команду, которые помогают этим несчастным людям. Я действительно ценю все то, что вы делаете.
Кстати, я думаю, что вся эта задержка из-за летних отпусков, им не хватает работников в финансовом отделе, но я все равно не уверен. Что вы думаете? Они мошенники? У них хороший рейтинг от Guru? 9,6 - это, возможно, самый высокий рейтинг здесь?
В любом случае проблемы могут возникнуть, но все равно сейчас 2024 год, и они должны сделать это проще, как это сделали другие платформы. У меня есть терпение, мне не нужны эти деньги, чтобы выжить в моей жизни, но меня все равно это беспокоит, меня бы взбесило, если бы кто-то попытался меня обмануть. У меня действительно были хорошие флюиды с этим сайтом, теперь я чувствую разочарование. Я подожду до завтра и отправлю жалобу.
Они наверняка много зарабатывают, у них хороший рейтинг, зачем им это?
Привет. Мы всегда рады помочь, если это возможно, так что спасибо.😉
Это действительно может быть причиной задержки — летние каникулы, я думаю — поэтому, пожалуйста, держите нас в курсе того, как идут дела. Когда вы почувствуете, что все действительно застряло, подайте жалобу, и мы начнем расследовать проблему.
Надеюсь, все решится как можно скорее. Дайте нам знать, как вы решите, пожалуйста.
Здравствуйте, у меня снятие средств с 24.08, а сейчас 03.09 и все отговорки, как у всех, кто-то недавно получил деньги.
Здравствуйте, я ждал выплаты 23 дня, мой (1 из 3) вывод средств был запрошен 09.08. ............23 дня спустя они завершили мои 3 вывода за один день.....это было воскресенье.......
Здравствуйте, у меня снятие средств с 24.08, а сейчас 03.09 и все отговорки, как у всех, кто-то недавно получил деньги.
Боюсь, эта ветка указывает на то, что это казино в настоящее время не входит в число самых быстрых. Возможно, вы заинтересованы в подаче жалобы? Лично я считаю, что если казино уже сильно задерживается, то это, вероятно, всего лишь вопрос времени. Более того, у этого казино отличные отзывы пользователей, но некоторые игроки указали на медленный процесс вывода средств. В любом случае, дайте мне знать, если вы хотите подать жалобу, хорошо?
Я наконец-то получил медь, но это занимает много времени.
😁 Однако я считаю, что без своих «затрат» более высокий токен не был бы столь удовлетворительным.
Позвольте мне поздравить вас с медным успехом! Если вы так хотите продвинуться дальше, начните писать честные отзывы пользователей о казино, в которых вы играли, или будьте более активны на форуме.
Эта ссылка дает более глубокий взгляд на прогресс. Удачи, не останавливайтесь сейчас! 😉
Я запрашиваю вывод средств с 4/9, и они говорят мне те же самые оправдания, что мы сожалеем о задержке. Вы даже еще не обработали запрос!
Здравствуйте, если вы читаете эту ветку или хотя бы некоторые из последних страниц, вы увидите, что вы находитесь в той же ситуации, что и многие другие игроки. С другой стороны, я хотел бы успокоить ситуацию, сказав, что большинство игроков ждут около двух недель, и большинство из них в конечном итоге получат деньги. Поэтому у казино может быть задержка, и мне любопытно узнать, будет ли подтверждено, что они заплатят вам через 2 недели. В противном случае это точное время, которое мы даем казино, чтобы урегулировать вывод средств и отправить деньги игроку.
Тем не менее, разве не нужно было проверить? 🙂
Нет, меня никогда не просили пройти верификацию, и ранее я выводил 1000 евро, и у меня не возникало подобных проблем!
Понятно, так что все, что вам нужно сделать, это набраться терпения и подождать. Если ничего не изменится в течение 14 дней, мы постараемся вам помочь, поскольку у вас есть жалоба.
Если появится какая-либо новая информация или деньги поступят, пожалуйста, сообщите нам.
Удачи. ☘️
Так что за 14 дней можно связаться с казино?? Боюсь потерять свои деньги
Да, если с момента вывода средств прошло 14 дней и ничего не произошло, мы свяжемся с казино.
Но я бы не был столь скептичен. Казино старается разрешить почти каждую жалобу, так что если это займет еще больше времени, я верю, что вы в конечном итоге получите свои деньги.
Надеюсь, все будет хорошо.
Я тоже жду оплату, мне сказали, что оплата займет от 3 до 5 дней, но я до сих пор ничего не получил, даже счет.
Всем привет.
Это действительно прискорбно. Интересно, вам сообщили какие-нибудь подробности, объясняющие задержку? Ну, если вы не против, несколько вопросов: когда вы отправили запрос на вывод средств, и был ли ваш счет в казино полностью проверен? Я просто пытаюсь выяснить, сможем ли мы что-нибудь придумать.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
