2 лет назад 



каждый день один и тот же ответ и никакой информации о деньгах. Пахнет очень плохой мочой!

каждый день один и тот же ответ и никакой информации о деньгах. Пахнет очень плохой мочой!
Я понимаю ваше разочарование, но кто может сказать, действительно ли какой-то менеджер рассматривает дело или это просто способ отвлечься!? Я тебя искренне чувствую, но как ты сказал - надо подождать.
Однако больше всего беспокоит то, что несколько предыдущих жалоб остались нерешенными. 🙁
Да, это дело видимо только разворачивается. Но нам предстоит подать в суд, и он зайдет очень далеко, так что деньги наверняка начнут появляться. Здесь просто нужно время, чтобы дело дошло до суда.
Вы должны были вмешаться, когда жалоба была подана и прошло 4 дня... вот мы прождали 5 дней! Денег не видно. Другого ответа нет, когда ждать больше 2 недель и нет информации о деньгах. Я попросил подтверждение оплаты 10 дней назад. Организовать это тоже не удалось. Зигер собирается начать требовать компенсаций и жалоб, когда я обращаюсь к юристу и его игровой лицензии.
Здравствуйте, предприняли ли вы какие-либо шаги для подачи иска?
Что касается вашей жалобы и четырех дней, наша команда старается последовательно рассматривать каждый случай, поэтому иногда это может занять время. Вероника скоро свяжется с вами, но она также ждет 14 дней, указанных в вашей жалобе. Мы даем казино 2 недели на разрешение этого процесса, поэтому вам нужно набраться терпения.
Что касается ответа, мне жаль, что казино не общается с вами, потому что я считаю, что это неприятно. Когда вы запросили у казино подтверждение оплаты, казино ответило, почему не удалось его предоставить или вообще не ответили?
В любом случае, как я уже сказал, Вероника скоро свяжется с вами, и я твердо верю, что вам удастся получить разумный ответ от казино, и в конечном итоге все будет хорошо. Вы могли бы продолжать информировать нас, если это возможно.
Жду денег почти 3 недели. Подтверждение оплаты за 8 дней. Я больше ничего не получу от Casino Sieger, пока вы не получили новое обновление. Да, сейчас я делаю все возможное, чтобы казино Sieger закрылось полностью. Умеют принимать деньги, но видимо не умеют платить!
Спустя 16 дней информации о деньгах по-прежнему нет. Нет подтверждения оплаты. Я подал заявление о возбуждении уголовного дела. И нанял адвоката. У меня есть все доказательства, увидимся в суде с Зигером казино. У вас есть прямой номер их игровой лицензии? я бы все равно с ними связался
Я проверил вашу жалобу — я имею в виду ту, которую вы подали здесь, на Casino Guru, она действительно нуждается в вашей обновленной информации относительно задержки вывода средств, поскольку время, которое казино могло разрешить ее без нашего вмешательства, прошло.
Я также сообщила об этом Веронике, и мне жаль, что ответ службы поддержки остался прежним 🙁!
Смысла в этом нет, денег не видно и каждый день приходится ждать одного и того же ответа!
Должно быть, это просто ужасное чувство! Постарайтесь не думать об этом, если можете, мы вам поможем, просто нужно время. 🙏
Немного сложно. Я все равно проиграл в казино. И вот я снял крупную сумму и о деньгах ничего не слышно. Я жду вашей помощи в этом.
Согласно процессу, вам будет назначен специалист для возможного разговора с казино. Этот шаг обычно предпринимается после того, как прошел первоначальный период в 14 дней. Обычно мы пытаемся объяснить, что, игнорируя жалобу игрока или действуя несправедливо, казино рискует своей репутацией, и в результате игроки могут с большей неохотой регистрироваться там.
Однако сотрудничество имеет решающее значение, поэтому я молюсь, чтобы вы как можно скорее получили деньги.
Подожди!
Я жду уже 16 дней и ничего не вижу ни о квитанции, ни о деньгах. Можете ли вы сказать мне, когда именно вы вмешаетесь? Или у вас есть прямое сообщение с Мальтой? Что я позвоню по этому поводу
честно говоря, это казино Зигер теперь уклоняется от вопроса... мы ждем здесь уже 17 дней, и отправка квитанции об оплате не может занять так много времени. Так как не заплатили, то и чек не могут доставить.. да, кто-то должен в это вмешаться! Это была полная шутка
Я понимаю, что ты злишься и что это утомляет. Если ничего не продвинется, Вероника, которая занимается вашим делом, постарается помочь вам и продолжит рассмотрение вашей жалобы . Вам нужно быть немного терпеливым, потому что наша команда имеет дело с большим количеством жалоб.
В любом случае, я надеюсь, что ситуация разрешится как можно скорее и особенно радостно для вас. На данный момент нам следует сохранять хладнокровие, пока ваша жалоба не будет рассмотрена дальше. Я верю, что ваши деньги пойдут из казино и жалобы больше не понадобятся. Что бы ни изменилось, не стесняйтесь, дайте нам знать.
Я не получил от них никакого ответа уже 2-4 дня. Они, наверное, думают, что я все забуду… они вообще не примут меня в чат и не отправят мне электронное письмо. Деньги были выведены 22.8 и от них ничего не было слышно.
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.