Casinoly Casino — общее обсуждение

Здесь вы можете обсудить Casinoly Casino: игры этого казино, его бонусы, способы оплаты, проблемы с аккаунтом, функции ответственной игры и многое другое.

Привет,

Я ждал выплаты в размере 300 евро в течение нескольких дней.

Странно, выплата уже однажды была отменена системой, судя по живому чату, платежная система (Mastercard) отказала бы в приеме...

Привет.

Спасибо, что поделились с нами здесь. Это случается чаще, если я могу добавить. Загляните на форум, вы найдете множество игроков из Германии, Австрии и некоторых других стран с похожими проблемами. Некоторые способы оплаты просто становятся недоступными.

Можете ли вы выбрать другой способ оплаты, пожалуйста?

Привет, я внес около 1k и почти сделал 7k… Я попросил вывести 500€x2, потому что это максимум, который я могу попросить в день, и 2 дня без ответа… Это нормально? Как вы думаете, меня могут обмануть? Они не попросили никаких документов, удостоверяющих личность, или чего-то еще… Сколько обычно занимает время вывода средств?

Привет.

Время вывода сильно различается. Тем не менее, обычно вам нужно сначала пройти проверку, поэтому я бы сосредоточился на этом. Вы пытались связаться с чатом или поддержкой? 🤔

Добрый день

Я внес 300 франков в казино Casolyno с приветственным бонусом и после успешной ставки выиграл 3900 франков. Однако теперь я могу выплачивать только 500 каждые 24 часа, как мне сказали в поддержке. Жду 2 дня и ничего не происходит. Просто пришло письмо с подтверждением. Теперь я прочитал все эти негативные комментарии и мне интересно, получу ли я когда-нибудь деньги или мне нужно готовиться к жалобе?

Максимально допустимый вывод средств действительно низок, и многие пользователи сообщают о задержке платежей, если вы не завершили KYC, они, вероятно, попросят об этом, и теперь вам придется дождаться проверки ваших документов, а затем еще раз дождаться вывода, обратитесь в службу поддержки. если для обработки вывода средств требуется KYC, некоторые казино вводят проверку после запроса первого вывода средств, а другие - после достижения определенной совокупной суммы вывода средств, не зная, в чем дело с этим казино. Поскольку вы играли с бонусом, он обычно подлежит дальнейшей проверке, которая задерживает выплаты, подождите 2 недели и, если он не будет выполнен, подайте жалобу.

Я только что получил электронное письмо о том, что выплата была успешно обработана. Пока они не спросили меня о kyc. Я нахожу это подозрительным. Посмотрим, придет ли выплата.

Полезно знать, я бы порекомендовал вам подтвердить свою учетную запись, если вы планируете делать ставки там регулярно, чтобы будущие выплаты не задерживались, если казино попытается применить KYC.

Доброе утро, я выиграл в казино, и, к сожалению, мне не дают деньги, как я могу это сделать?

Я сделал запрос на отзыв визы в размере 500 евро, потому что чем больше я даю, они не разрешают, и, к сожалению, я не получаю никаких ответов.

Привет.

Что ж, я хотел бы помочь вам, но для этого мне потребуются дополнительные объяснения.

Казино уведомляло вас о каких-либо осложнениях? Была ли ваша учетная запись в казино полностью подтверждена? Если да, то когда вы получили подтверждение?

Дай мне знать, пожалуйста.

Держитесь подальше от большой аферы

Любое объяснение? У тебя проблемы? 🤔

Проблема с выводом средств в казино, пожалуйста, помогите мне 🙏🙏🙏

Привет, не могли бы вы описать, какая конкретно у вас проблема? На скриншоте я вижу, что вас, похоже, выгнали с сайта. Но тебя выкидывает туда, где надо вводить вывод или что это? Не могли бы вы рассказать мне немного больше?

Я не рекомендую это казино, вы можете снять только 500 долларов в день, а выплата занимает более 7 дней (а я все еще жду депозита для вывода)

Привет, я думаю, если у вас есть такой опыт, я не виню вас за то, что вы не порекомендовали казино.

Однако, если вывод средств занимает более 7 дней, удалось ли вам успешно вывести средства раньше? Как долго ты ждешь сейчас?

Дай мне знать, пожалуйста.

Нет, это первый раз, когда я выводил деньги в этом казино.

Благодарю за разъяснение. Мы даем казино 14 дней на то, чтобы разобраться во всем, что им нужно сделать, связанное с выводом средств, и если вы не получите деньги, вы можете позвонить нам, и мы постараемся вам помочь. Казино также сообщило вам, в чем причина более длительного ожидания? Поскольку это ваш первый вывод средств, вам нужно было пройти верификацию?

Это другие важные вещи, касающиеся вывода средств, поэтому я и спрашиваю.

Я буду ждать вашего ответа.

Что касается проверки, я думаю, что они просят вас об этом в определенных случаях, потому что на данный момент ничего не может быть загружено, а что касается вывода средств, они говорят, что у них слишком много выводов средств, чтобы ими заниматься.