Привет розово-красный21. Вот ссылка на самоблокирующуюся форму, с помощью которой вы можете централизованно заблокировать себя для всех опасных азартных игр в Германии (включая онлайн-казино) в региональном совете Дармштадта: https://rp-darmstadt.hessen.de/sites /rp-darmstadt.hessen .de / files / Пример приложения_auf_Selbstsperre% 20V2_.pdf
К сожалению, блокировка (пока) не работает полностью, потому что не все игровые провайдеры подключены к системе или некоторые работают нелегально из-за границы и, следовательно, не подключены к системе блокировки. «BlockingSoftware» может помочь вам в этих случаях, вы можете найти примеры на https://www.verspiel-nicht-dein-leben.de/hilfe/digitale-helfer
Помощь в выходе из игры предоставляется бесплатно и в условиях строгой конфиденциальности в цифровом формате, по телефону, электронной почте или в чате, в консультационных центрах, клиниках или группах самопомощи. Вы можете найти информацию об этом (как уже рекомендовал Даниэль) на https://www.bundesweit-gegen-gluecksspielsucht.de/ .
Много приветствий
Лиза
Что-то подобное должно было случиться в Locowin ... через несколько дней у меня возникли проблемы с входом в систему (всегда перенаправляли на такую странную страницу с чем-то с хостом и серверами), с Locowin это действительно пошло под откос ... у них есть, потому что что-то изменилось или что-то ... к сожалению, в этой области нет специалиста
Здравствуйте, Rosarot21, на всякий случай: проблема с хостом и серверами - это актуальная проблема, с которой вы столкнулись сейчас в казино Locowin, пожалуйста?
Всем привет. У меня проблема с Casino Rex именно с проверкой. Они просят меня подтвердить платеж с помощью paysafecard с четко видимыми моими именем и фамилией. На моей странице paysafecard такого нет. Я написал в службу поддержки paysafecard несколько дней назад и не получил ответа. Это печально, потому что платеж в 520 евро готов к отправке. пожалуйста помоги
Привет,
Процесс проверки может быть сложным, но я хотел бы отметить, что это казино достойное, поэтому я предполагаю, что есть способ решить эту проблему.
Насколько я знаю, есть только серийный номер карты + еще несколько кодов, потому что эта карта предназначена для безопасных онлайн-платежей в Интернете, верно? Связана ли эта карта с вашей физической дебетовой картой и банковским счетом?
У меня такая же карта, и я могу увидеть на ней полное имя (если я нажму кнопку «показать детали» и подтвердить пин-кодом) и предоставлю принтскрин с моей визой + полное имя, банковский счет, а также интернет-карту Paysafe. . Вы уверены, что нет никакого способа, пожалуйста?
Я отправил им в общей сложности 8 документов. Удостоверение личности, подтверждение электронного банкинга с видимым адресом, подтверждение адреса (счет за коммунальные услуги), копии водительских прав, кредитные карты с обеих сторон, а также экран с электронной почтой, подтверждение платежа paysafecard. Кроме того, я не понимаю, что еще они хотят от меня. Они изо всех сил стараются не обналичивать деньги!
Я вижу, это уже довольно большой список.
Вы также написали, что в настоящее время есть один документ, который вы не можете получить, и вы связались со службой поддержки, не так ли?
Я считаю, что это тот документ, которого казино все еще ждет. Теперь я понял: карта Paysafe, которую вы использовали для депозита, является предоплаченной, верно? Не классическая дебетовая карта, привязанная к вашему банковскому счету? В данном случае такая предоплаченная карта предназначена только для безопасных покупок, не уверен, что она приемлема для вывода средств из казино. Может быть вся проблема:

Вам не кажется?
В этом случае я бы попросил казино убедиться, что вы не пытаетесь подтвердить неподдерживаемый способ оплаты.
Я вижу, это уже довольно большой список.
Вы также написали, что в настоящее время есть один документ, который вы не можете получить, и вы связались со службой поддержки, не так ли?
Я считаю, что это тот документ, которого казино все еще ждет. Теперь я понял: карта Paysafe, которую вы использовали для депозита, является предоплаченной, верно? Не классическая дебетовая карта, привязанная к вашему банковскому счету? В данном случае такая предоплаченная карта предназначена только для безопасных покупок, не уверен, что она приемлема для вывода средств из казино. Может быть вся проблема:

Вам не кажется?
В этом случае я бы попросил казино убедиться, что вы не пытаетесь подтвердить неподдерживаемый способ оплаты.
I see, it's quite a list already.
You also wrote that there is currently one document you are not able to acquire and you contacted the support, didn't you?
I believe that this is the document the casino is still waiting for. Now I got the idea: the Paysafe card you used for the deposit is the prepaid one, correct? Not the classic debit card bound to your bank account? In this case, such a prepaid card is only meant for safe purchases, not sure if it is acceptable for cashouts from the casino. It may be the whole problem:

Don't you think?
I'd ask the casino to ake sure you are not trying to proof unsupported payment option, in this case.
Я также нахожу аналогичную задачу (только другая карта), на которую ответил итальянский игрок:
https://casino.guru/forum/general-gambling-discussion/casino-lucky-crypto#post-21782
Замечательно! 🤩
Спасибо, что поделились. Интересно, вы получили соответствующую поддержку и от казино?
Считаете ли вы их поддержку полезной в конце концов?
Здравствуй Лето 2021!
Казино объяснило подробнее, пожалуйста? Самое простое объяснение было бы ошибкой, но я не хочу спекулировать. 🤔
Даже если Mastercard больше не будет доступна для вывода, это будет довольно глупо говорить об этом.
Я бы точно спросил у казино. Не могли бы вы обновить нас, пожалуйста?
Всем привет,
Я надеюсь, что кто-то может помочь мне дальше.
Я внес 50 евро через Giropay в пятницу, депозит все еще «ожидает рассмотрения». Деньги уже были вычтены из моего банка. Я связался со службой поддержки, и они сказали, что им нужно проверить, и я должен подождать...
у кого-нибудь была такая же проблема?
Привет,
будьте готовы к тому, что казино может потребоваться некоторое время для расследования, обычно эти транзакции обрабатываются сторонним платежным провайдером, и казино должно ждать обновления, чтобы они могли сообщить вам. К сожалению, то, что мы назвали недостающими депозитами, входит в тройку основных тем, на которые жалуются игроки.
Привет,
будьте готовы к тому, что казино может потребоваться некоторое время для расследования, обычно эти транзакции обрабатываются сторонним платежным провайдером, и казино должно ждать обновления, чтобы они могли сообщить вам. К сожалению, то, что мы назвали недостающими депозитами, входит в тройку основных тем, на которые жалуются игроки.
Hello,
be prepared that it can take some time for the casino to investigate, normally these transactions are handled by 3rd party payment provider and the casino has to wait for the update, so they can update you. Sadly, what we called missing deposits is among the top three topics players complain about.
Это значит, что проблема решена. Большой. 🙂
Я немедленно сообщу команде по рассмотрению жалоб.
Хорошего дня. 😉
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
[email protected]
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Скоро вы будете перенаправлены на сайт казино. Пожалуйста, подождите. Если вы используете блокировщик рекламы, проверьте его настройки.