Chipstars Casino — общее обсуждение (Страница 48)

Привет, Брина,

Ваше дело рассмотрено и завершено. Выплата произведена, а счёт заблокирован окончательно в рамках обоснованной и необходимой меры по обеспечению ответственной игры.

Спасибо Радке за модерирование дискуссии - с нашей стороны этот вопрос считается закрытым.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Chipstars

В наши дни, когда всё больше онлайн-казино не выплачивают выигрыши игрокам, казино ChipStar заслуживает похвалы за то, что оно всё ещё выплачивает всем игрокам. Правда, с небольшой задержкой…

хороший выбор

Я бы посоветовал всем найти другое казино, у них проблемы с выплатами людям, включая меня.

Не могли бы вы описать вашу проблему?

Почему с вашей стороны до сих пор нет жалобы? 🤔

Всем привет,

Как всегда, мы постоянно работаем над улучшением и серьёзно относимся к каждому опыту. Если у вас возникнут проблемы, рекомендуем обратиться в нашу службу поддержки или подать официальную жалобу, чтобы мы могли разобраться и оказать необходимую помощь.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Chipstars

Единственные проблемы вашего казино — очень медленный процесс вывода средств и смехотворно низкий RTP.

Привет. Хочу прояснить пару моментов. RTP игр устанавливается не нами, а самими провайдерами, и у большинства слотов на Chipstars он составляет 96%+, что выше среднего показателя по отрасли. Что касается вывода средств, время обработки зависит от выбранного способа и ряда других факторов, но подавляющее большинство операций выполняется мгновенно или в очень сжатые сроки.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Chipstars

Нет, не надо! Они всегда недели или месяцы, это ужасно.

Вот как только игроки вам откажут...

Задержка выплат игрокам

Пожалуйста, свяжитесь напрямую с нашей службой поддержки. Мы работаем круглосуточно и гордимся тем, что предлагаем один из самых профессиональных и оперативных сервисов в отрасли. Каждый платёж обрабатывается индивидуально, со своими этапами проверки и процедурами. Мы всегда стремимся обрабатывать все платежи максимально быстро и эффективно. Мы полностью осведомлённы о каждом случае и готовы оказать вам помощь прозрачно и всесторонне.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Chipstars

Я бы не стал беспокоить людей! Посмотрите на их досье: кто-то 4 месяца ждёт вывода средств.

Всем привет! Несколько месяцев назад я писал в этой теме о предстоящем выводе средств. Деньги до сих пор не пришли, а мой счёт закрыли и запретили мне входить в систему.

У меня есть все скриншоты балансов и истории транзакций. Они постоянно требовали от меня необоснованно сложную процедуру KYC и даже противоречили своим собственным условиям и условиям обслуживания. Стало очевидно, что они изо всех сил стараются не допустить моего вывода средств.

Я вижу, что представитель службы поддержки Chipstars вышел на связь, поэтому был бы очень признателен, если бы они смогли помочь мне в моей ситуации и наконец разрешить мою проблему с выводом средств.

Я должен был получить вывод средств 31 января 2025 года, но до сих пор его не получил.

Подайте официальную жалобу здесь, и Casino Guru вам поможет! Нам очень жаль, что вам приходится сталкиваться с этой компанией, ведь мы все прошли через это!

К сожалению, они пытались мне помочь, но не смогли, потому что я делал ставки на сайте, где можно было делать ставки на спорт 😔. Я до сих пор не понимаю, почему их рассматривают отдельно...

Я могу вам это объяснить, если позволите: у нас здесь нет спортивного отдела, и именно поэтому мы не занимаемся такими жалобами, потому что мы не сможем вам помочь, понимаете?

Даже все обзоры онлайн-казино на нашем сайте не включают в себя раздел казино, посвященный ставкам на спорт.

Всем привет,

Краткое уточнение: несколько упомянутых случаев уже были подробно рассмотрены, включая общение с Casino Guru. Все ситуации рассматриваются индивидуально, внимательно и в настоящее время находятся под полным контролем.

Что касается жалобы, связанной со букмекерской конторой, обратите внимание, что букмекерская контора работает через отдельного провайдера, и её процедуры отличаются от стандартных процедур казино. В упомянутом ранее случае с игроком связались напрямую, и проблема была полностью решена. Мы не рассматриваем подобные случаи публично.

Наша служба поддержки доступна круглосуточно и без выходных для оказания любой дополнительной помощи.

С наилучшими пожеланиями,

Команда Chipstars

Спасибо, Chipstars Casino, за ваш вклад. Мы ценим его.

Но почему вы всё ещё задерживаете выплаты? Вы никогда не придерживаетесь своих 24-48 часов. Почему это занимает недели, месяцы или вообще не происходит?