Chipstars Casino — общее обсуждение (Страница 49)

Честно говоря, я не знаю, кто им выдаёт лицензии на ведение деятельности, но пока они делают всё, что хотят, и это вредит игрокам. Они заставили меня отправить документы два-три раза, прежде чем их приняли, а потом перевели на счёт мои сыгранные деньги и выигрыши. Посмотрим, хватит ли у них совести перевести их на мой счёт.

Это безумие! Вы когда-нибудь обращались за помощью к гуру казино?

Это действительно хороший вопрос!

• Кстати: надеюсь, у тебя всё хорошо и ты в порядке, Нэнси! Давно не виделись.

@Chipstars.

На своем сайте вы рекламируете быстрые выплаты для постоянных игроков, бонусную программу и персонального VIP-менеджера.

Да, иногда небольшие выплаты обрабатываются относительно быстро, но потом внезапно вы снова начинаете ждать выплаты дни и недели, получая в ответ те же банальные обещания и будучи полностью обманутыми...

Задержка на несколько дней может быстро привести к финансовым трудностям или даже превратить изначально выгодную инвестицию в бесполезную сделку. Более того, если вы уже ждете несколько дней, вам, конечно же, не захочется отменять ожидающую сумму только для того, чтобы ее скорректировать или изменить.

Если бы вы хотя бы могли отправлять несколько запросов на вывод средств одновременно, ожидание было бы хоть немного терпимее... Но, честно говоря, я очень зол и больше не могу рекомендовать ваш сайт в нынешних условиях. Это действительно очень жаль для этого казино.

Всем привет

Мы рассматриваем все случаи строго индивидуально, поскольку каждая ситуация уникальна и часто зависит от конкретных обстоятельств. Если у вас возникли какие-либо проблемы, не стесняйтесь обращаться к нам напрямую. Мы гарантируем, что все будет под контролем.

Спасибо за понимание и с наступающими праздниками от команды Chipstars🎄✨

Привет! Мои электронные письма взломали 🙁 Как дела? Ты играла с Chipstars с тех пор? Я нет, они два месяца не выплачивали мне деньги, и это доставило мне столько проблем. Я клянусь рассказать об этом всем и больше никогда так не поступлю.

Привет, как дела? Моя почта больше не активна, кто-то её взломал! Ты с ними ещё общался? Нет, они не платили мне два месяца, ужасный опыт.

Кто бы ни был тем, кто борется за приз более 10 000 евро, я надеюсь, вы его получите — они так сильно издеваются над этим человеком.

Вы поняли?

Несколько месяцев назад я внес 100 евро, текущий баланс составляет около 500 евро. Я попытался вывести 100 евро и приложил стандартный набор документов (банковская выписка, удостоверение личности).

Вместо обработки моего запроса на вывод средств они прислали мне вот это:

Привет,

Надеемся, это письмо застанет вас в добром здравии.

Прежде всего, благодарим вас за то, что вы выбрали нас в качестве платформы.

Как лицензированный оператор, мы обязаны соблюдать правила KYC (идентификация клиента), установленные регулирующими органами, и поэтому нам необходимо запросить документы для подтверждения вашей личности. Пожалуйста, имейте в виду, что это также необходимо для вашей собственной безопасности.

Просим предоставить нам следующие документы:

- Копия нотариально заверенного удостоверения личности или паспорта

— Селфи, на котором вы держите удостоверение личности или паспорт, а рядом с лицом написан ваш логин и логин. Пожалуйста, убедитесь, что удостоверение личности хорошо видно.

- Подтверждение адреса проживания. Документ должен быть выдан не более 2 месяцев назад и может быть получен в государственном учреждении, представлять собой выписку по кредитной карте, банковскую выписку или счет за коммунальные услуги.

Кроме того, один из следующих 3 документов:

- Ваши последние 3 расчетных листа

- Ваша последняя налоговая декларация

- Выписка по сберегательному счету

Кроме того, пожалуйста, предоставьте нам ответы на следующие вопросы в индивидуальном порядке:

— Описание должности и с какого времени вы работаете в текущей компании.

- Годовая валовая и чистая заработная плата

— Вы используете собственные средства для внесения депозита на нашем счете?

— Есть ли у вас другие источники дохода?

Пожалуйста, примите во внимание следующее:

- Мы не принимаем черно-белые сканы.

- Документы должны представлять собой либо PDF-файл, либо изображение документа.

Скриншоты не принимаются.

Вы можете загрузить документы здесь: https://chipstars.bet/casino/profile/verification или отправить их по электронной почте. [email protected]

Это кажется довольно навязчивым. Ни один из других букмекеров, с которыми я играл, никогда не запрашивал у меня столько информации.

Ради собственной безопасности? Я могу внести деньги без прохождения процедуры KYC, но когда захочу вывести средства, мне придётся отправлять им всевозможные документы? Нотариально заверенные удостоверения личности? Это безумие.