CitoBet Casino — общее обсуждение (Страница 2)

Это, наверное, одна из худших ситуаций, когда вас игнорируют и никто вам ничего не говорит и не называет причину. Я бы сказал, что казино не должно себя так вести. Но поскольку вы видели, как другие игроки сталкивались с такой же ситуацией, мне любопытно посмотреть, что в итоге будет решено.

Не стесняйтесь, дайте мне знать, если услышите что-то новое.

Citobet сегодня каким-то образом заблокировал мой аккаунт, и я не могу войти в систему, они даже не отвечают на электронные письма, я не знаю, почему это произошло после того, как я оформил вывод средств, общий баланс счета даже не достигает 100 $, так что это значит, что этот букмекер - мошенничество?

ИД 742320906

Я все еще терпеливо и вежливо жду их «расследования».

Попробуйте связаться с ними по электронной почте поддержки. К сожалению, это все, что мы можем сделать.

Здравствуйте, я бы рекомендовал вам написать им письмо, чтобы хотя бы попытаться выяснить, что может происходить. Мы на самом деле ничего не знаем таким образом.

Разве казино не просило у вас никаких документов? Вы делали ставки на спорт или играли в слоты здесь?

Пожалуйста, дайте мне знать. 🙂

Мой аккаунт уже проверен, я сказал, что отправлял письма, они наконец ответили на четвертый и сказали, что аккаунт находится под следствием, все еще жду результата. Я действительно не понимаю расследование, но посмотрим

Итак, у нас есть причина, по которой происходит эта ситуация. Вы играли с каким-либо бонусом? Возможно, что-то запускает систему, и поэтому все расследуется.

В любом случае, вам придется пока набраться терпения, а мы посмотрим, к чему все это приведет.

Не стесняйтесь делиться любой новой информацией.

По-прежнему нет ни ответа, ни подсказки, ни крайнего срока.

очень разочарован

Я вижу, что Питер пытается связаться с казино, надеюсь, у него это получится.

Печально то, что у вас пока нет ничего нового, и нам не на что особо рассчитывать.

Но пока жалоба не закрыта, есть еще шанс, и я бы, наверное, за него ухватился. Позитивное мышление, пожалуй, единственное, что у нас осталось.

Они наконец ответили, что ведется расследование.

Прошла уже неделя, а ответа от них нет, посмотрим, что они придумают сейчас.

Отлично, по крайней мере, мы можем что-то уловить. Разве они не рассказали вам больше ничего о расследовании?

Вы играли здесь с каким-либо бонусом?

нет, я не играл ни с какими бонусами, я слышал слишком много историй о том, как букмекеры отменяют выигрыши из-за бонусов, я никогда их не принимаю

Я только что получил ответ, они обвиняют меня в том, что я «охотник за бонусами»....

Я получаю бонусную акцию. Я вношу депозит (немаленькая сумма = более 100 реалов); Я играю по всем требованиям по ставкам. И за это мой аккаунт аннулируют!

Да, я шучу.

Вот почему я никогда не принимаю бонусы и не играю с бонусами. Я все еще жду своего ответа, посмотрим, что они придумают.

И дело в том, что меня никогда не обвиняли в чем-то подобном, потому что я этого не делаю!

Все деньги, внесенные в казино, — это деньги, которые вы готовы потерять.

Я уже проигрывал на их сайте.

Ну что ж, что есть, то есть, желаю вам удачи!

Да, иногда я бы тоже избегал этого, если бы был честен и не играл с бонусами. Мне интересно, что казино списывает вам и что они узнают.

Я буду с нетерпением ждать.

Я видел, что вы написали в жалобе, и мне очень интересно, чем все это закончится. Согласно тому, что вы сказали, вы не вносили депозит в первый раз, а бонус пришел в качестве промоакции.

В казино часто бывает так, что если игрок берет много бонусов подряд и не делает депозитов между ними, а чаще всего это какие-то бесплатные вращения или что-то в этом роде, то казино в конечном итоге запрещает бонусы. Депозиты между бонусами где-то нужны, и без этого другие бонусы не могут быть получены. Вот почему я весьма удивлен, что казино придумало такое объяснение, но посмотрим, что скажет наша команда.

Еще не все кончено, поэтому я бы не сдавался.