Duelbits Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Привет, можешь показать, что тебе написало казино? Я предполагаю, что ты не знаешь, что кто-то пользуется твоим аккаунтом, верно?

Если вы действительно утверждаете, что казино говорит неправду, я бы попытался подать нам жалобу, и наша команда проведет расследование.

Что ты говоришь?

Привет, звучит здорово. Я не думаю, что кто-то использовал мой аккаунт. Я также не давал его кому-либо для использования. Аккаунт проверен. Я даже снял с него средства один раз. Я был очень удивлен их решением. Это первый раз, когда я вижу это.

Сегодня я получил от них это сообщение~

По соображениям конфиденциальности и безопасности мы не можем раскрыть точные подробности нарушения. Однако, пожалуйста, знайте, что решение было принято после тщательного анализа нашей командой по обеспечению соответствия и соответствует нашим Условиям использования.

Мы понимаем, что это может вас разочаровать, но это решение окончательное, и счет останется закрытым.

Я размещу для вас ссылку здесь, где вы можете подать жалобу. Такие случаи, безусловно, лучше расследовать и выяснить, что на самом деле там произошло, если вы не знаете о каких-либо нарушениях.

Наша команда по рассмотрению жалоб свяжется с ними и, надеемся, вскоре выяснит ситуацию.

Скажите, пожалуйста, когда в последний раз вам удавалось успешно вывести деньги из этого казино?

Проблема решена. Они открыли счет и я смог снять деньги. Спасибо за помощь

Мне понравилось, как повело себя казино. А вам?

Очень важно, чтобы они могли и хотели решать подобные проблемы.

Итак, продолжите ли вы там работать после всего этого или вам стоит дважды подумать?

Я доволен этим решением. Они ограничили мои возможности ставок. После этого мой счет был в +. Нет, я больше никогда не буду там играть.

Хм, понятно. Надеюсь, вы найдете казино, которое идеально вам подойдет.

А если вы столкнетесь с чем-то необычным, вы знаете, куда идти.

0 звезд этому казино.

Зарегистрировался здесь несколько недель назад и выиграл около 200 долларов. После запроса на вывод средств сразу же прошла верификация, но эти бедняги не могут вывести деньги более 14 дней. Причина — ручная проверка счета. Безумие, общий баланс 448 долларов. Играть хайроллерам строго запрещено!

Ожидание вывода средств, безусловно, займет много времени, и наша команда по работе с жалобами рассмотрит ваше дело в кратчайшие сроки, и, надеемся, тогда мы сможем вам помочь.

Ваша проверка уже завершена или ещё нет?

Да, все было готово сразу же после того, как они спросили.

Здравствуйте, я внес 40 евро на счет в Duelbits и продолжал делать ставки на футбол, пока не достиг суммы в 3000 евро.

Затем они без всяких оснований заблокировали аккаунт, но при этом сказали, что я могу вывести свои деньги.

С тех пор я пытаюсь вывести деньги, но сотрудники отменяют операции без объяснения причин.

Здравствуйте, мне очень жаль, что возникла такая ситуация. Думаю, возможно, раз вы выиграли так много, они больше не хотят, чтобы вы выигрывали, поэтому вы больше не можете делать ставки. Но пока вы не нарушили никаких правил, вы должны иметь возможность вывести свой выигрыш в обычном порядке. Как давно вы не могли вывести свои деньги?

Кроме того, стоит отметить, что наша команда не занимается спортивными ставками, поскольку у нас нет экспертов или знаний в этой области.

Но если вам нужна помощь, у меня есть несколько ссылок, которые вы можете посмотреть, возможно, они вам помогут.