FatPirate Casino — общее обсуждение (Страница 9)

Доброе утро,

D+6 (без прибавления дней с 27 августа) и по-прежнему ничего.

Я столько раз отправляла им запрос, но, похоже, всегда получала одни и те же шаблонные ответы. Я очень устала и сыта по горло всеми этими оправданиями, которые, кстати, ничем не отличаются от ответов. У меня совсем нет терпения 😔 Я должна была получать письма о том, что всё в порядке, но на данный момент вообще ничего, отлично...

Я понимаю, почему вы расстроены. Честно говоря, я бы тоже расстроился.

Но не сдавайтесь, пока наша команда работает над этим: всегда есть шанс, что всё сложится удачно. Возможно, казино именно этого и добивается — чтобы вы сдались.

Я знаю, что ожидание — нелегкое дело, и после столь долгого времени оно может раздражать, но именно оно будет двигать нас вперед.

Понимаю, что этот ответ может вас не удовлетворить, и, возможно, я повторяюсь, но большего я вам дать не могу. Верю, что если вы будете упорствовать, всё получится.

Добрый день,

Мне интересно, почему вы так высоко оцениваете подобное казино. Вообще-то, такие казино нужно вносить в чёрный список, чтобы защитить игроков.

Условия недружелюбны к игрокам, и это еще мягко сказано.

Лимит на снятие средств в размере 500 евро явно достаточен.

Так как же индекс безопасности может быть настолько невероятно высоким?

Какую безопасность может мне предложить казино с такими низкими суммами выплат, если я выиграю большую сумму?

Никакой гарантии нет, если я выиграю 10 000 евро и смогу выводить по 500 евро в день, что, кстати, зависит от того, насколько быстро работает поддержка.

У меня есть случай, когда мне теперь приходится гоняться за деньгами.

Почему? Потому что правила и условия не объясняются подробно при регистрации, как это делают солидные казино.

Поэтому: ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ! Ненадёжно!

Привет, понятно. Давайте немного разберемся.

Именно поэтому, на мой взгляд, важно ознакомиться с этими условиями перед регистрацией, внесением депозита или игрой. Вы правы: если казино не может предоставить вам чёткие ограничения, например, через онлайн-чат или службу поддержки по электронной почте, я бы посоветовал вам пересмотреть своё решение играть там дальше.

Спасибо, что подняли этот вопрос. Судя по предыдущим постам, я считаю, что этому казино есть куда стремиться.

Тем не менее, индекс в первую очередь отражает их готовность платить. Если казино меняет лимиты или делает их неясными для игроков задним числом, подача жалобы — разумное решение. 👍

Привет, у меня уже несколько дней проблема с этим безобразием, FatPirate.

• 2 октября я неплохо выиграл в слотах (даже сохранил повтор: https://www.pplink.social/N9abuohpVr ), не используя никаких бонусов, только реальный баланс. В последующие дни я поставил часть выигрыша, но на балансе всё равно осталось больше 500 евро.
• 6 октября, ни с того ни с сего, я больше не могу получить доступ к своей учетной записи. Каждый раз при попытке появляется эта ошибка («Ваша учетная запись находится на рассмотрении»):

• Я пытался связаться с чатом, чтобы получить разъяснения, но мне сказали, что ничего не могут сделать, и мне пришлось связаться с соответствующим отделом по электронной почте. Я связался со службой поддержки по электронной почте. [email protected] один раз 6 октября, а затем еще раз 7 октября, но я до сих пор не получил никакого ответа.
• Я хочу, чтобы мой счёт был восстановлен или чтобы FatPirate хотя бы позволил мне вывести деньги, поскольку я регулярно выигрываю в их слотах. Я не могу опубликовать скриншот своих средств и/или запросить вывод, потому что не могу войти в систему.

Здравствуйте! Вижу, вы попали в неприятную ситуацию. Самое главное для меня — вам не объяснили, почему это произошло и почему ваш счёт находится на рассмотрении. Если вы написали в соответствующий отдел, но никто не ответил, то это не совсем так.

Что-то в казино могло спровоцировать это. Вы прошли верификацию аккаунта и отправили какие-либо документы, или это было необязательно?

Я ничего не загружал, так как в разделе «Проверка» было сказано, что загружать документы не обязательно.

Хорошо, тогда я бы сказал, что было бы целесообразно подать жалобу.

Наша команда постарается помочь, если они не хотят никаких документов, а просто заблокировали ваш аккаунт и не отвечают, это будет лучшим решением.

Вы с нами?

Если да, то вы можете подать жалобу по этой ссылке . 👈

Хорошо, спасибо, я сразу же подам жалобу.

Если у вас есть какие-то новости, дайте мне знать сейчас. 🙂

Держу за вас кулачки. 🤞