Galactic Wins Casino — общее обсуждение (Страница 6)

Спасибо

Здравствуйте, может кто-нибудь мне хорошо объяснить, что я должен туда положить, потому что я не понимаю?

Привет!

Что вам нужно знать, пожалуйста?

IBAN и Swift предоставляются вашим банком и представляют собой коды международных переводов, идентифицирующие ваше банковское агентство. Вы должны пойти в свой банк и попросить об этом своего менеджера или кого-то еще!!!

Добрый день! Я внес 300 реалов в выигрыши galacti и пошел на 700 и несколько реалов, не использовал бонус и отказался от него, я сделал вывод средств 5 дней назад и до сих пор ничего! Кто-нибудь может сказать мне, есть ли возможность получить мои деньги?

Привет, получить выигрыш, безусловно, возможно. Вы пытались связаться с казино по поводу вывода средств? Если это ваш первый вывод средств в казино, весьма вероятно, что вам сначала потребуется подтвердить свою личность, а это обычно занимает некоторое время.

С 13.02.2024 я осуществил вывод средств и он все еще находится на рассмотрении. Я уже давно отправил свои документы. Это должно было быть проверено, и меня снова спросили. Мой вопрос: когда я получу свой депозит? Прошло более 5 дней и все еще ничего

Мне жаль это говорить, но только сотрудники казино смогут ответить на ваш вопрос.

Поскольку вы еще не прошли верификацию аккаунта, я бы сказал, что нам следует сейчас сосредоточиться на самом важном - выяснении, почему ваши документы не принимаются.

Не могли бы вы уточнить, нужно ли еще предоставлять те или иные документы или их почему-то отклоняют?

Я хочу узнать, откуда взялась задержка. Дай мне знать, пожалуйста.

Проблема решена вчера, я поговорил со службой поддержки, и мой вывод средств уже в процессе, большое спасибо.

Привет. Спасибо за позитивные новости. Всегда лучше обратиться в поддержку, если есть какие-то проблемы, верно? 😉 Объяснили в чем дело?

Подскажите, пожалуйста, кто-нибудь знает, какие документы мне нужны и как быстро происходит вывод средств?

Здравствуйте, судя по тому что вы пишете вам необходимо верифицироваться в казино, я прав? Что касается самого вашего вопроса, то лучше всего спросить у казино, что вам нужно, и если они попросят вас подтвердить свою учетную запись, они скажут вам, что от вас требуют. Но если вы хотите задать вопрос заранее, вам обязательно стоит попробовать поддержку казино.

После этого вы можете сообщить нам, все ли прошло гладко.

Я твердо верю, что так и будет. 🤗

Спасибо

К сожалению, они отменили мой вывод и аннулировали его.

Здравствуйте, могу ли я также узнать, по какой причине казино вам дало? Означает ли это, что они забрали все ваши деньги? Смогли ли вы в итоге пройти верификацию?

Дайте мне знать, и мы посмотрим, сможем ли мы вам помочь.

Привет

Я даже не отправил свои документы... после того, как я захотел вывести деньги, я 2 или 3 дня боролся за возможность поговорить с руководителем... И в тот день, когда он мне ответил, это был бот, и моя учетная запись была уже на нуле, и мне сказали, что из-за условий

Привет. Действительно ли ваша учетная запись полностью подтверждена в этом казино или еще нет? Какова точная причина, они вам сказали, что вы нарушили условия и знаете ли вы об этом? Предоставьте дополнительную информацию, чтобы мы могли проверить ее и посмотреть, сможет ли наша команда по рассмотрению жалоб помочь вам с этим. Мы будем ждать вашего ответа.

Нет, мне так и не сказали, что это занимает… и нет, правда, я не в курсе и даже не проверяю….

Эй, в этой ситуации, я думаю, мы не продвинемся дальше, задавая вам вопросы, так как насчет фотографий? 🙂. Поскольку мы действительно хотим понять, что происходит, не могли бы вы вставить скриншот, показывающий электронное письмо или любой другой способ связи, посредством которого казино сообщило вам о проблеме с правилами?

Я более чем убежден, что это стоит попробовать.

Заранее спасибо!

Мой окончательный вывод по этому казино: пара депозитов не более 50$. 2 вывода не более 150$. Из-за этого мне запретили любые дальнейшие бонусы и рекламные акции. Оба заявленных вывода прошли с большими трудностями. Так что теперь я могу сказать: «Прощай, Галактические победы», и оставайся здоровой…

Я вижу другое казино, в котором ты, вероятно, больше не будешь играть. Я понимаю, что все чаще происходит то, что казино отбирают бонусы у игроков, которые выигрывают, даже если они небольшие. Честно говоря, я бы не возражал, потому что иногда воспринимаю бонусы как неприятность, а не как преимущество.

Что касается вывода средств, сколько времени вам понадобилось, чтобы их получить? Это заняло много времени? 🙂