Невероятно возмутительно, что вы сейчас снова так рассуждаете. Постоянное закрытие, постоянный бан, без возможности открыть заново, и ты собираешься сказать мне, что казино в порядке?
Они в сговоре с казино и никак не помогают игрокам. Я не обязан сообщать казино, почему я хочу навсегда заблокировать свою учетную запись, и почти все казино осуществляют постоянную блокировку, и это именно то, что есть. За исключением того, что Гама этого не делает, и вы пытаетесь защитить это прямо сейчас.
У меня нет абсолютно никакого сочувствия, если вы притворяетесь, что не понимаете. То, что я пишу, абсолютно логично, и любой, у кого есть здравый смысл и хоть немного логики, поймет и увидит это так же, как и я.
Если казино не соблюдает явный запрос на постоянное, постоянное закрытие без возможности повторного открытия, я повторяю, без возможности повторного открытия, то очевидно, что казино нарушило защиту игроков, и казино ни при каких обстоятельствах не должно повторно открывать учетную запись.
Единственная причина, по которой вы этого не видите, заключается в том, что у вас есть финансовый интерес к казино, и вы не возражаете, если казино нарушит защиту игроков.
Вам доверяют, а затем это доверие полностью предают, и вы смеетесь над казино, потому что игроки настолько доверчивы и обращаются к вам. На этот раз я не собираюсь с этим мириться и очень надеюсь, что вы решите это дело так, как решил бы его любой человек, не имеющий финансовой заинтересованности, в мою пользу.
Судя по тому, что вы здесь описали, может показаться, что это дело слишком сложно для сторонних читателей, но я хотел бы пролить на него свет.
Когда дело доходит до Casino Guru и жалоб, связанных с ответственной игрой / закрытием счетов из-за игровой зависимости и т. д., у нас есть простые правила, которые являются основой для всех случаев жалоб, связанных с этим:
Всякий раз, когда игрок просит казино закрыть учетную запись из-за проблем с азартными играми, игровой зависимости, проблем с азартными играми или как бы вы хотели это назвать, и казино не закрывает учетную запись в разумные сроки (это зависит от того, как вы связываетесь казино - если это электронная почта, то допустим 2-3 дня должно хватить), мы должны стоять на стороне игрока.
Когда казино дает игроку четкие инструкции или предоставляет четкие инструкции на своем веб-сайте относительно закрытия счета по вышеуказанным причинам, а игрок не выполняет их, мы обычно стоим на стороне казино.
Всякий раз, когда игрок просит казино о закрытии учетной записи без объяснения причин, а казино не может этого сделать или повторно открывает учетную запись позже в соответствии со своей внутренней политикой, мы обычно не наказываем казино за это, поскольку казино не несет никаких обязательств. держать учетную запись закрытой по любым другим причинам, связанным с азартными играми (со здоровьем).
Это не имеет никакого отношения к тому, что мы защищаем определенную группу казино. Подход всегда один и тот же.
