У меня похожая ситуация, когда мне сказали, что мой вывод в размере 4000 канадских долларов был переведен в мой банк, однако мой банк не получил никакого перевода. Они предоставили мне два подтверждения платежей от своего платежного провайдера (хотя каждое подтверждение от другой компании), но когда я предоставил эту информацию своему банку, мне сказали, что она не включает соответствующий номер отслеживания. Международные переводы должны занять 3–5 рабочих дней, а сейчас уже 7-й день. Я пытался заставить Gate777 предоставить мне правильный номер отслеживания с момента первой отправки банковского перевода, но они продолжали игнорировать или перекладывать ответственность на меня и мой банк за отслеживание платежа и не признавать то, что сказал мне мой банк. Все это еще больше расстраивает, потому что я не хотел использовать банковский перевод в качестве метода вывода. Они отклонили мои первоначальные запросы на вывод через Interac и Much Better wallet, сославшись на то, что эти методы не сработали (что было очень подозрительно). Похоже, они намеренно хотели отправить деньги через банковский перевод, который сложнее отследить и более подвержен сбоям и задержкам. Я начинаю сомневаться, были ли деньги действительно переведены, несмотря на то, что мне предоставили подтверждающие документы от двух, как мне кажется, надежных платежных провайдеров. Я подал жалобу здесь, более подробно описав последовательность событий, но я хочу знать, есть ли игроки, которые недавно успешно выводили деньги через Gate777. Это придало бы мне больше уверенности в том, что все получится. Но, похоже, в последнее время очень мало положительных отзывов пользователей или отзывов о казино, несмотря на то, что у него хорошая оценка на сайте. Это был такой стрессовый и неприятный опыт, и я просто хочу, чтобы он был решен.
I am having a similar situation where I was told my withdrawal for $4,000 CAD has been transferred to my bank however my bank has not received any transfer. They have given me two proofs of payments from their payment provider (although each proof is from a different company) but when ive given this information to my bank i am told it is does not include the relevant tracking number. International transfers are to take 3 - 5 business days and it is now day 7. I've been trying to get Gate777 to provide me the correct tracking number since the wire transfer was first sent out but they kept on ignoring or passing the responsibility back to me and my bank to track the payment and not acknowledging what my bank has told me. This is all extra frustrating because i didnt want wire transfer as my withdrawal method. They rejected my initial withdrawal requests via Interac and Much Better wallet citing those methods failed (which was very suspicious). It seems they deliberately wanted to send via wire transfer which is more difficult to track and more succeptible to failure and delays. I am starting to question if the money was every actually transferred despite being given confirmation documents from what seems like two credible payment providers. I've filed a complaint on here going into more detail on the sequence of events, but i want to know if there are any players who have had successful withdraws via Gate777 recently. That would make me more confident this is all going to work out. But it seems there is very little recent positive user reviews or feedback on the casino, despite it having a good score by the website. This has been such a stressful and unpleasant experience and i just want it resolved.
Автоматический перевод: