Getwin Casino — общее обсуждение (Страница 3)

Нужна помощь. В казино Getwin (getwin.com) мои запросы на вывод средств находятся в состоянии «Ожидание» уже более недели. И на письма не отвечают. Кроме того, их альтернативный адрес электронной почты «партнера» не работает. Я случайно опустил десятичную точку при переводе биткойнов на их сайт (монету, которую я копил годами для лечения болезни Хантингтона моей мамы). Я не сделал ничего плохого (никаких проблем с бонусами или чего-то в этом роде). Может кто-нибудь, пожалуйста, помогите.

Сожалеем о проблеме, возникшей у вас в этом казино. Я уверен, что наша группа по рассмотрению жалоб более тщательно рассмотрит это дело, когда пройдет 14-дневный срок, как они объяснили вам в вашей жалобе .

А пока, пожалуйста, держите нас в курсе любых изменений и новостей казино.

Я вносил депозит три раза в Getwin и все еще не могу вывести деньги.

Приветствую, насколько я могу судить, у казино не самый лучший индекс безопасности. Вы тоже это замечали?

Вы спрашивали казино, почему вы не можете вывести свои деньги? Как долго вы пытаетесь вывести?

Пожалуйста, дайте мне знать.

Четыре раза они просят меня внести 1000 для получения VIP-статуса, прежде чем я смогу вывести средства.

Итак, согласно тому, что я здесь увидел, вы не можете вывести свои деньги, потому что ваш VIP-статус низкий. Для меня это особенно подозрительно, особенно в казино с низким Индексом Безопасности.

https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈👈👈

Однако, возможно, вы можете снять меньшую сумму за определенный период времени. Обычно эти VIP-статусы в основном влияют на вашу возможность снимать более крупные суммы. Поэтому, если бы я был вами, я бы снова связался со службой поддержки казино и спросил бы конкретно, сколько и как часто вы можете снимать, учитывая ваш фактический VIP-статус.

Можете попробовать это, пожалуйста?

Пожалуйста, сообщите нам о результатах этого расследования, чтобы мы могли определить наиболее вероятный сценарий. 🙏

Я так и сделал, сменил свой биткойн-аккаунт, но продолжаю выигрывать.

Можете ли вы показать мне, как это сделать?

Они заблокировали мой аккаунт, потому что я выиграл еще 5000 долларов, на моем счету 8000 долларов.

почему казино громко работают если они это делают

Привет, что ты ответишь, пожалуйста? Предыдущий пост был предназначен для другого игрока, но мне кажется, что ты в похожей ситуации, так ли это?

В любом случае, как здесь задействованы биткоины, не подскажете?

Ну, честно говоря, как уже упоминалось ранее, это казино не входит в число самых приличных сайтов, и доверять его функциям не стоит.

Честно говоря, ваш опыт подтверждает эту информацию. Посмотрите сами:

https://casino.guru/getwin-casino-review#tab=js-tab-reputation 👈

Я бы предпочел избежать возможных недоразумений. Правильно ли я понял, что представитель казино конкретно сказал вам, что ваш счет был закрыт, потому что вы снова выиграли?

Это было бы не просто крайне несправедливо, но и, скорее всего, очень глупым оправданием. Пожалуйста, поделитесь всеми подробностями, которые вы можете, относительно закрытия вашего счета, пожалуйста. Возможно, мы сможем что-то придумать.

Я не знаю, почему мой заблокирован, они не хотят со мной связываться, они используют его для отправки моего бонусного балла, но он заблокирован

Я думал, что дал им неправильный адрес биткоинов, поэтому я повторил вывод. У меня 2 адреса биткоинов.

Мне не нравится, куда это идет. Казино, которые выставляют такие предупреждения, могут потенциально сделать что угодно, как я уже говорил. Так что лучшим выходом было бы подать жалобу, конечно. Пока что нам нужно подождать, чтобы увидеть, решит ли представитель казино ответить, когда наступит подходящий момент. Держу за вас кулачки.

Я также увидел, что вы не знакомы с процедурой KYC; позвольте мне помочь вам с этим.

KYC = Знай своего клиента; он направлен на проверку вашей личности и данных счета, чтобы предотвратить, например, использование злоумышленниками чужих дебетовых карт для игры в казино. Если вы выигрываете и хотите вывести деньги, ваш счет сначала должен быть проверен. Я правильно предполагаю, что вы не проходили эту процедуру раньше?

Да, и можете ли вы помочь с этим?

Я могу подтвердить, кто я, если они спросят об этом, но об этом не спрашивали, когда я регистрировался. Я просто действительно не понимаю этого, это так несправедливо. Я выиграл и получил деньги до того, как это было около 500 долларов, я вложил в это свои собственные деньги. Я сделал все по правилам. Я не сделал ничего плохого. Они даже не присылают мне электронное письмо.

Извините, но мне нужна более конкретная информация. Прочитали мои предложения, пожалуйста? Пожалуйста, сделайте это. 🙏

Боюсь, это не приведет нас далеко.

Я прочитал ваши предложения и подал жалобу. Думаю предпринять дальнейшие действия.

Это здорово. Надеюсь, что решение возможно, но нам еще предстоит это выяснить.

Чтобы прояснить любую путаницу, предыдущий пост, в котором просили прочитать мое более раннее предложение, был предназначен для другого пользователя. Я уверен, что у вас была открытая жалоба в какой-то момент. Но в любом случае, хватит об этом. Давайте сосредоточимся на вашей текущей ситуации и на том, как договориться с казино.

некоторые из них

отозвать свои собственные