Спасибо за ответ. У меня не было требования по отыгрышу. У меня на счету более 20000 евро, и мне разрешено вывести только 700 евро, и они продолжают отменять его через 72 часа, требуя больше документов. Хотя мой счет полностью проверен. Меня только что снова верифицировали, и они сказали, что я могу вывести 1000 евро, так что подожду и увижу через 72 часа, получу ли я их, но я не жду этого с нетерпением
Thanks for replying. I didn't have a Wagering Requirement. I have over 20000 euros in account and only allowed to withdraw 700 euros and they keep cancelling it after 72 hours looking for more documents. Even though my account is fully verified. I just got verified again and they said I can withdraw 1000 euros so will wait and see in 72 hours if I receive it but I'm not holding my breath
Они продолжали отклонять мои документы, потребовалось много времени, чтобы заставить их проверить меня, и, похоже, так происходит со всеми. Да, вам, возможно, придется сделать несколько снятий, но просто держитесь, им придется вам заплатить. Я заставил их сделать банковский перевод и получил его сразу же, как только было отправлено письмо с подтверждением
They kept rejecting documents on me it took a lot to get them to verify me and seems the case with everyone. Yeah you might have to do a few withdrawals but just hold firm they will have to pay you. I got them to do a bank transfer and got it straight away once the confirmation email was sent
Я сделал вывод с помощью Revolut. Лучше ли мне использовать другой метод, но я только вносил депозит с помощью Revolut, поэтому если я сделаю вывод с другого банковского счета, они могут попросить больше документов
I did my withdrawal with revolut. Am I better off using a different method but I only deposited with revolut so if I make a withdrawal with a different bank account they might ask for more documents
Я выиграл джекпот в 7000 евро... До этого они уже верифицировали мой аккаунт, и я вывел 400 евро в течение 5 дней... Я уже был немного расстроен... тем временем я сделал депозит и выиграл джекпот... Я начал выводить по 700 евро в день и ничего... через 4 дня они попросили у меня больше документов, когда аккаунт уже был верифицирован!, высота! Тем временем, еще больше селфи и так далее... мои 3-дневные выводы по 700 евро каждый вернулись на игровой счет. Я думал, что больше не смогу вывести из-за глупости того, что меня просят предоставить больше документов и т. д., а также из-за того, что я уже прочитал здесь, я в итоге потерял почти все за 2 недели, ничего не делая, теперь у меня есть только вывод в размере 700 евро для вывода, потому что теперь они говорят мне, что аккаунт верифицирован, потому что у меня больше нет 7000 евро, а есть только 700 евро. Прошло 72 часа, а денег нет.
Никогда больше.
I won a jackpot of 7,000 euros...Before that they had already verified my account and I had made a withdrawal of 400 euros within 5 days...I was already a bit upset...meanwhile I made a deposit and won a jackpot ...I started making withdrawals a day of 700 euros and nothing...after 4 days they asked me for more documents when the account had already been verified!, the height! Meanwhile, more selfies and so on... my 3-day withdrawals of 700 euros each had gone back into the gaming account. I thought I wouldn't be able to withdraw any more because of the stupidity of being asked for more documents etc. and also because of what I had already read here, I ended up losing almost everything for 2 weeks without doing anything now I only have a withdrawal of 700 euros to withdraw because now they tell me that the account is verified because I no longer have the 7,000 euros there but only 700 euros. It's been 72 hours and no money.
Never again.
Eu ganhei um jacpot de 7 mil euros..Antes disso ja me tinham verificado a conta e tinha feito um saque de 400 euros no prazo de 5 dias..ja fiquei meio chateada..enquanto isso faço um deposito e ganhei um jackpot ...comecei a fazer retiradas p dia de 700 euros e nada...no fim de 4 dias pediram me mais documentos qd a conta ja tinha sido verificada!, o cúmulo! Enquanto issso mais selfies ect...os meus saques de 3 dias a 700 euros cada tinham voltado para a conta de jogo. Pensei k nao ia mais conseguir levantar pela estupidez de me pedirem mais documentos ect e também por aquilo k ja tinha lido aqui acabei por perder quase tudo durante 2 semanas sem nada fazerem agora apenas tenho um saque de 700 euros p levantar pk agora dizem me que a conta está verificada pk tb ja nao temho la os 7 mil euros mas sim apenas 700 euros. Ja passou 72 h e nada do dinheiro.
Aqui numca mais.
Привет, мне очень жаль, что ты попал в такую ситуацию.
Но может быть просто вопрос, почему вы не зашли сюда до того, как потеряли деньги? Верификация - это то, что казино может попросить, даже если вы уже верифицированы и провести дополнительную верификацию. В это время я всегда советую игрокам оставить деньги и не играть дальше, потому что может произойти та же ситуация, что и у вас, и они в итоге потеряют все.
Что касается вашего мгновенного вывода, пожалуйста, подождите, и если ничего не изменится, то обязательно свяжитесь с нами, и мы постараемся помочь. Мы даем казино 14 дней на вывод.
Можете ли вы подождать, пожалуйста?
Hey, I'm very sorry about your situation.
But maybe just a question, why didn't you come here before you lost the money? Verification is something that the casino can ask for even if you are already verified and do additional verification. During this time I always advise players to leave the money and not to play any further because the exact situation you have can happen and they will lose everything in the end.
As for your instant withdrawal, please wait and if nothing changes, then definitely get in touch and we will try to help. We give casinos 14 days to make a withdrawal.
Can you hold out, please?
Да, но я действительно не думал, что они собираются мне платить. Дополнительным документом было селфи с моим локтем, выставленным напоказ! Я никогда не видел этого в 50 онлайн-казино, в которых я играл. Они даже не сказали мне, что после этого селфи все будет проверено. Я ждал 700 евро более 4 рабочих дней... это не заслуживающее доверия казино
Yes, but I really didn't think they were going to pay me. The additional document was a selfie with my elbow showing! I've never seen this in 50 online casinos I've played at. They didn't even tell me that after this selfie everything would be verified. I've been waiting for 700 eur for more than 4 working days...it's not a trustworthy casino
Pois é mas eu pensei mesmo k nao me iam pagar. O documento adicional era uma selfie com o cotovelo à mostrar!nunca vi disto.em 50 casinos online k joguei.alias nem me disseram que após essa selfie ficaria tudo verificado. Aguardo 700 eur a mais de 4 dias úteis..nao é um casino de confiança
На самом деле, я пришел сюда, чтобы почитать комментарии и увидел, что люди, такие как я, потеряли 6000000 евро и так далее, поэтому я думал, что больше никогда их не выведу. Так что если вы можете вывести 3500 евро в неделю, это большая ложь, потому что 700 евро в день, и они даже не выплачивают 1 вывод в 700 в неделю, как вы можете выводить 700 в день? Это большая ложь. Я делал выводы по 700 евро каждый день, и они вернули деньги в игру! Как я мог поверить, что они собираются мне заплатить? Я начал тратить все и сохранил этот последний вывод, который они, похоже, не хотят выплачивать!
In fact, I came here to read the comments and saw that people like me had lost 6000,000 euros and so on, so I thought I'd never get them out again. So if you can withdraw 3500 euros a week, that's a big lie, because 700 euros a day and they don't even pay out 1 withdrawal of 700 in a week, how can you withdraw 700 a day? that's a big lie. I made withdrawals of 700 err each day and they put the money back in the game! How could I believe that they were going to pay me? I started spending everything and saved this last withdrawal which they don't seem to want to pay!
Aliás vim na altura ler os comentários aqui e vi k gente como eu ficou sem o dinheiro também 6000 mil euros ect..portanto pensei k nunca mais os tirava daqui. Então se pudemos fazer 3500 euros de saque p semana é uma grande mentira pk por dia sao 700 eur e nem numa semana pagam o 1 saque de 700 como se pode levantar 700 p dia?é uma grande mentira. Fiz saques de 700 err em cada dia e voltaram a por me o dinheiro no jogo! Como poderia eu acreditar que me iam pagar?comecei a gastar tudo e guardei este ultimo saque k tb parece nao quererem pagar!
Это именно то, что они хотят, чтобы любой, кто выигрывает у них деньги, делал. Они просто воры, отменяющие вывод средств через 3 дня без причины, просто продолжайте запрашивать вывод средств и открывайте спор против них здесь, поскольку нет никого, перед кем они отчитываются в плане регулирования. Curaçao Gaming не может вам помочь, потому что у них нет лицензии, хотя на их сайте указано, что она есть. Мошенническая операция. Продолжайте запрашивать банковский перевод, они заплатят, если вы окажете на них достаточное давление, отправьте электронное письмо с жалобами.
That’s exactly what they want anyone who wins money off them to do. They are nothing but thieves cancelling withdrawals after 3 days for no reason just keep requesting the withdrawal and open a dispute against them here as there is nobody they are accountable to regulatory wise. Curaçao gaming can’t help you because they aren’t licensed with them even they their website says they are. Fraud operation. Keep requesting a bank transfer they will pay if you put enough pressure on them send an email too the complaints email also
Вот что они делают со мной с тех пор, как я выиграл большую сумму денег... Я бы сделал вывод, и через 3 дня они бы снова ввели их в игру. Я посмотрю, смогу ли я найти письмо с жалобой. Спасибо за вашу помощь.
That's what they've been doing to me since I won a large sum of money... I'd make the withdrawals and 3 days later they'd put it back into play. I'll see if I can find the complaint email. Thanks for your help.
Pois é isso que me estao fazendo desde k ganhei uma grande quantia..eu fazia os saques e 3 dias depois voltavam a po lo a jogo. Vou ver se encontro o mail de reclamação. Obrigado pela ajuda .
Я только что пожаловался в казино, это смешно! Я отправил большое письмо, описав все, что произошло! Но указанный адрес электронной почты не существует! 
Электронное письмо отклонено, так как оно не существует! Неприемлемо
I've just complained to the casino, this is laughable! I sent a big email describing everything that happened! But the email provided doesn't exist! e mail rejected because it doesn't exist! Unacceptable
Acabei de fazer uma reclamação no casino isto é de rir! Enviei um grande e mail a descrever tudo o k aconteceu ! Mas o mail lá fornecido nao existe!e mail rejeitado pk nao existe! Inadmissível
Электронная почта, указанная на сайте, не существует 
e mail marked on the site doesn't exist
e mail ali marcado no site nao existe
Я не понимаю, почему это казино имеет такой высокий рейтинг. Я пришел сюда играть, потому что у меня был высокий счет!
I don't understand how this casino is so highly rated. I came here to play because I had a high score!
Nao entendo como este casino esta tao bem classificado. Vim jogar aqui pk tinha pontuação alta..!
На самом деле, я пришел сюда, чтобы почитать комментарии и увидел, что люди, такие как я, потеряли 6000000 евро и так далее, поэтому я думал, что больше никогда их не выведу. Так что если вы можете вывести 3500 евро в неделю, это большая ложь, потому что 700 евро в день, и они даже не выплачивают 1 вывод в 700 в неделю, как вы можете выводить 700 в день? Это большая ложь. Я делал выводы по 700 евро каждый день, и они вернули деньги в игру! Как я мог поверить, что они собираются мне заплатить? Я начал тратить все и сохранил этот последний вывод, который они, похоже, не хотят выплачивать!
In fact, I came here to read the comments and saw that people like me had lost 6000,000 euros and so on, so I thought I'd never get them out again. So if you can withdraw 3500 euros a week, that's a big lie, because 700 euros a day and they don't even pay out 1 withdrawal of 700 in a week, how can you withdraw 700 a day? that's a big lie. I made withdrawals of 700 err each day and they put the money back in the game! How could I believe that they were going to pay me? I started spending everything and saved this last withdrawal which they don't seem to want to pay!
Aliás vim na altura ler os comentários aqui e vi k gente como eu ficou sem o dinheiro também 6000 mil euros ect..portanto pensei k nunca mais os tirava daqui. Então se pudemos fazer 3500 euros de saque p semana é uma grande mentira pk por dia sao 700 eur e nem numa semana pagam o 1 saque de 700 como se pode levantar 700 p dia?é uma grande mentira. Fiz saques de 700 err em cada dia e voltaram a por me o dinheiro no jogo! Como poderia eu acreditar que me iam pagar?comecei a gastar tudo e guardei este ultimo saque k tb parece nao quererem pagar!
Хорошо, я понимаю ваше разочарование, потому что я знаю, каково это — ждать денег и быть счастливым, что ты выиграл джекпот, а потом с тобой так обращаются. Иногда единственное решение — не продолжать играть на деньги, никто тебя не заставляет. Если бы это заняло слишком много времени, и ты не снял деньги, я бы не удивился, но верификация всегда необходима, чтобы пройти, в каком бы казино ты ни находился. Возможно, этого бы не произошло, если бы ты не выиграл такие большие деньги, но из этого следует вынести, что если ты ждешь, чтобы обналичить, неразумно играть на свои деньги, потому что именно так все и может обернуться, и это может быть именно тем, чего хочет от тебя казино.
Поэтому сейчас, пожалуйста, постарайтесь проявить терпение, и если к указанному времени ничего не произойдет, свяжитесь с нами, и мы постараемся сделать все возможное, чтобы вернуть вам деньги.
Okay then, I understand your frustration because I know what it must be like to wait for the money and be happy that you won the jackpot and then be treated like this. Sometimes the only solution is not to keep playing with the money, nobody forces you to do that. If it took too long and you didn't withdraw the money I wouldn't be too surprised but verification is always necessary to pass whatever casino you are in. Maybe it wouldn't have come up if you hadn't won such big money but the thing to take from this is that if you are waiting to cash out, it's not wise to play with your money because that's exactly how it can turn out and it can be exactly what the casino wants you to do.
So for now, please try to be patient and if nothing happens by the mentioned time, get in touch and we will try to do our best to get your money.
Было глупо с моей стороны тратить все это... но я всегда думал, что они мне не заплатят. На самом деле, всего за 700 евро я ждал 4 дня...
Мы учимся на своих ошибках, а я был дураком.
Доброе утро и спасибо.
It was stupid of me to spend it all... but I always thought they wouldn't pay me. In fact, for only 700eur I've been waiting for 4 days...
We learn from our mistakes and I was a fool.
Good morning and thank you
Foi uma estupidez minha ter gasto tudo..mas pensei sempre que nao me iam pagar. Aliás por apenas 700eur estou a espera ha 4 dias...
Aprendemos com os nossos erros e eu fui parva.
Bom dia o obrigada
Привет,
Не будьте так строги к себе. 🙏 Я думаю совсем наоборот, потому что вы извлекли урок из этого опыта, даже если он был неприятным и дорогостоящим. Я бы сказал, что нет ничего глупого в том, чтобы обращать внимание на то, во что вы верите. Настоящая глупость, по моему мнению, приходит с игнорированием результата.
Спасибо вам тоже и желаю вам только хорошего опыта!
Hello,
Do not be so hard on yourself. 🙏 I think quite the opposite, because you have learned from this experience, even if it was an unpleasant and costly one. I'd say there's nothing stupid about paying attention to what you believe. Real stupidity, in my opinion, comes with ignoring the outcome.
Thank you too and I wish you only fair experiences!
Спасибо за ответ 🙏 Мне грустно, но я стараюсь об этом забыть.
Thank you for your reply 🙏 I feel sad but I try to forget about it.
Obrigada pela resposta 🙏fico triste mas tento esquecer isso.
Эй. Это точно сделает тебя сильнее. 🙂
Hey. It will make you stronger, for sure. 🙂
Доброе утро всем. Я только что получил свои 700 евро и заблокировал себя в этом ужасном казино.
Спасибо за помощь.
Good morning everyone, I've just received my 700 euros and I've blocked myself from this horrible casino.
Thank you for your help.
Bom dia a todos acabei de receber os meus 700 eur..e ja me bloquiei deste casino horrível.
Obrigada pela ajuda de todos.
Я бы хотел сказать, что я рад за тебя, но это лишь кроха того, что ты должен был получить. Я видел, как ты сожалеешь о своей ошибке, и я думаю, как и говорили другие, самое главное — извлечь из нее урок. Ничего страшного, в следующий раз будет лучше.☘️
I'd like to say I'm happy for you, but it's just a crumb of what you should have gotten. I've seen you regret your mistake and I think, as others have said, the most important thing is to learn from it. It's okay, it'll be better next time.☘️
Спасибо большое 🙏
Thank you so much 🙏
Muito obrigada 🙏
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
Casino.guru является независимым ресурсом об онлайн-казино и азартных играх, который не контролируется каким-либо оператором азартных игр или другим учреждением. Мы честно создаем наши обзоры и руководства, опираясь только на собственные знания и мнение наших независимых экспертов; однако все это создано лишь в информационных целях и не должно восприниматься как рекомендации. Прежде чем играть в том или ином казино, убедитесь, что вы действуете в соответствии с нормативными требованиями.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на:
youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
Проверьте свою почту и перейдите по ссылке, которую мы отправили на: youremail@gmail.com
Ссылка действует в течение 72 часов.
Проверьте вкладку «Спам» или нажмите на кнопку ниже.
Письмо было отправлено повторно.
