Быстрое обновление моей ситуации, они перестали отвечать, так как жалоба на Casino guru осталась нерешенной. Они также заблокировали мне возможность использовать чат и удалили ВСЕ мои предыдущие разговоры в чате.
О, это плохо. Хотя это и не шокирует, вполне логично, что вас проигнорируют, если казино решит проигнорировать жалобу, поскольку вы будете беспокоиться об этом, задавая вопросы в чате.
Честно говоря, некоторые казино позже раскрывают свою истинную сущность, поэтому мне жаль, что это происходит снова. Конечно, спасибо за ваши усилия!
честно говоря, удивительно, как им позволяют это делать, не получая за это много лет тюрьмы, они просто крадут деньги. им мало того, что индустрия казино приносит отвратительные прибыли, лол.
К сожалению, это не в нашей компетенции сделать больше, чем наша команда по жалобам уже попыталась сделать в вашей жалобе. Это действительно печально, хотя.
Конечно, не поймите меня неправильно, я ценю все, что вы, ребята, предложили. Я все еще зол, но я просто справлюсь с этим. Не собираюсь позволять деньгам портить мне нервы, лол. Еще раз спасибо за помощь, которую вы, ребята, предложили!
Проблема выходит за рамки просто невыплат игрокам (только по жалобам на украденные средства было более $100 тыс.). Они также занимаются бесконечными преследованиями KYC, заставляя игроков тратить слишком много времени на платные переводы документов, требуя месяцы дополнительных документов, и в конечном итоге, когда становится ясно, что игрок законопослушный, они прибегают к своей последней тактике: заявляют, что отправят письмо с подтверждением, которое так и не приходит. Такое поведение недопустимо и преступно.
Конечно, не поймите меня неправильно, я ценю все, что вы, ребята, предложили. Я все еще зол, но я просто справлюсь с этим. Не собираюсь позволять деньгам портить мне нервы, лол. Еще раз спасибо за помощь, которую вы, ребята, предложили!
Отличное решение, конечно.
Если вам нужна наша помощь, знайте, что мы здесь для вас. 😉
Проблема выходит за рамки просто невыплат игрокам (только по жалобам на украденные средства было более $100 тыс.). Они также занимаются бесконечными преследованиями KYC, заставляя игроков тратить слишком много времени на платные переводы документов, требуя месяцы дополнительных документов, и в конечном итоге, когда становится ясно, что игрок законопослушный, они прибегают к своей последней тактике: заявляют, что отправят письмо с подтверждением, которое так и не приходит. Такое поведение недопустимо и преступно.
Надеюсь, что все заметят низкий индекс безопасности этого казино и будут действительно осторожны.🙏
Бесплатные профессиональные обучающие курсы для работников онлайн-казино, способствующие улучшению условий отрасли, опыта игроков и честного подхода к азартным играм.
Наша инициатива по созданию глобальной системы самоисключения, которая позволит уязвимым игрокам блокировать собственный доступ ко всем азартным играм онлайн.
